Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße unsere Kunden herzlich und sorge für einen reibungslosen Serviceablauf.
- Arbeitgeber: Procar Automobile Gruppe – über 30 Jahre Erfahrung in der Automobilbranche.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Sonderzahlungen, Jobbike-Leasing und Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe Freude bei der Arbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und starke Serviceorientierung erforderlich.
- Andere Informationen: Hohe Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Empfang mit Herz und Kompetenz! Werde unser freundliches Gesicht und sorge für einen sympathischen Empfang. Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 160.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW, MINI, Rolls Royce & KIA zur starken Procar Automobile Gruppe heran.
Ihre Motivation
Sie lieben den direkten Kontakt mit Menschen und begeistern sich für Automobile? Dann werden Sie Teil unseres Teams in Köln-West! Bei Procar Automobile setzen wir auf exzellenten Service, persönliche Beratung und ein modernes Arbeitsumfeld. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Serviceassistentin (m/w/d), die unsere Kundinnen und Kunden herzlich empfängt und einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich sicherstellt.
Wir bieten Ihnen
- 30 Tage Jahresurlaub
- Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
- zusätzliche monatliche Prämienzahlungen
- personalisierte Arbeitskleidung inklusive kostenfreier Reinigung
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
- Jobbike-Leasing
- Mitarbeiterkonditionen auf Service, Teile und Fahrzeuge
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Attraktiver und sicherer Arbeitsplatz
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung/Fortbildung über die Pflichtschulungen der Hersteller hinaus
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Teamevents und Weihnachtsfeier
- Hohe Eigenverantwortung in einem motivierten Team
- Daraus resultiert: Spaß bei der Arbeit – bei uns können Sie „Freude erleben“
Ihre Aufgaben
- Empfang und Begrüßung unserer Kunden
- Persönliche und telefonische Auskünfte über unser Dienstleistungsportfolio
- Service- und Termindisposition für die Werkstatt
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in einem Autohaus, der Gastronomie oder einem Hotel
- Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse
- Zuverlässigkeit und Organisationstalent
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit
- Hervorragende Umgangsformen, sicheres und selbstbewusstes Auftreten
Empfangsmitarbeiter / Serviceassistent (m/w/d) in Köln-Nord Arbeitgeber: Procar Automobile GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Procar Automobile GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter / Serviceassistent (m/w/d) in Köln-Nord
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit. Die Procar Automobile Gruppe sucht nach jemandem, der nicht nur die Aufgaben erfüllt, sondern auch das Team bereichert. Sei freundlich und authentisch!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Begeisterung für Automobile am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Person für den Empfang mit Herz bist!
✨Tip Nummer 3
Stell Fragen! Zeig dein Interesse an der Procar Automobile Gruppe, indem du Fragen zu den Werten und dem Team stellst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist, Teil des Unternehmens zu werden.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinem Können zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter / Serviceassistent (m/w/d) in Köln-Nord
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deinem Anschreiben solltest du deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Kundenkontakt und die Automobilbranche zum Ausdruck bringen. Lass uns spüren, dass du ein freundliches Gesicht bist, das gerne im Empfang arbeitet.
Betone deine Erfahrungen!: Hast du bereits in einem Autohaus, der Gastronomie oder einem Hotel gearbeitet? Dann erzähl uns davon! Deine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen sind wichtig, um zu zeigen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Kundenorientierung ist der Schlüssel!: Mach deutlich, wie sehr dir die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit auf Kundenwünsche eingegangen bist und wie du einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich sichergestellt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten! So kannst du sicherstellen, dass alles schnell und unkompliziert abläuft. Also, zögere nicht und schick uns deine Unterlagen – wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Procar Automobile GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sei das freundliche Gesicht
Da der Job als Empfangsmitarbeiter stark auf Kundenkontakt ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Freundlichkeit und Offenheit zeigen. Übe ein Lächeln und eine positive Körpersprache, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Empfang bist.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich im Vorfeld über die Procar Automobile Gruppe und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Serviceorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Service- und Dienstleistungsorientierung unter Beweis gestellt hast. Das können Erfahrungen aus vorherigen Jobs oder auch persönliche Erlebnisse sein, die zeigen, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Servicebereich oder nach Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.