Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und koordiniere den Serviceablauf.
- Arbeitgeber: Procar Automobile, ein führender Automobilhändler mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv und entwickle deine Karriere in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und ausgeprägte Serviceorientierung.
- Andere Informationen: Teamevents und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Als Serviceassistent (m/w/d) bei Procar Automobile bist du die erste Anlaufstelle im Servicebereich und sorgst für einen professionellen Empfang unserer Kunden. Du koordinierst Abläufe zwischen Kunden und Werkstatt, unterstützt das Serviceteam im Tagesgeschäft und trägst aktiv zu einem reibungslosen Ablauf sowie einer hohen Kundenzufriedenheit im Autohaus bei.
Darauf kannst Du dich bei uns freuen:
- 30 Tage Urlaub für eine gute Work-Life-Balance
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
- Jobbike-Leasing, Corporate Benefits und Angebote zur Gesundheitsförderung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge, Serviceleistungen und Teile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und ein sicherer Arbeitsplatz
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Automobilumfeld
- Teamevents und Weihnachtsfeier für ein starkes Miteinander
- Hohe Eigenverantwortung in einem motivierten Team mit kollegialer Unterstützung und echter Wertschätzung
- Spaß bei der Arbeit und ein Umfeld, in dem du Freude erleben kannst
Was Du mitbringst:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Autohaus, Hotelgewerbe oder in der Gastronomie
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Organisationstalent und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und Servicequalität
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben im Servicebereich
Ihre Aufgaben:
- Freundlicher und professioneller Empfang sowie Betreuung unserer Kunden – persönlich vor Ort und telefonisch
- Effiziente Terminplanung und Koordination der Werkstattabläufe, inklusive Organisation des Hol- und Bringservices
- Verantwortung für Rechnungsstellung, Kassenführung sowie strukturierte Organisation der Büro- und Serviceprozesse
- Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Kundenbereichs inklusive Serviceangeboten und Ordnung
Warum Procar Automobile?
Mit über 30 Jahren Erfahrung, 24 Standorten in NRW, fast 1500 Mitarbeitenden und etwa 300 Auszubildenden zählt die Procar Automobile Gruppe zu den führenden Automobilhändlergruppen in Deutschland. Wir verbinden Tradition mit Innovation und Teamgeist – und bieten dir ein starkes Umfeld, in dem du deine Karriere gezielt weiterentwickeln kannst.
Empfangsmitarbeiter / Serviceassistent (m/w/d) in Köln-Ost Arbeitgeber: Procar Automobile GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Procar Automobile GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter / Serviceassistent (m/w/d) in Köln-Ost
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter interessierst, schau nicht nur auf die Bewerbung. Besuche das Autohaus, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um Kontakte in der Automobilbranche zu knüpfen. Vielleicht findest du jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Procar Automobile verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Procar Automobile, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Servicebereich zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter / Serviceassistent (m/w/d) in Köln-Ost
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Lass uns wissen, warum du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Stärken!: Hebe deine Fähigkeiten hervor, die besonders gut zu den Anforderungen passen. Wenn du Erfahrung im Kundenservice hast oder ein Organisationstalent bist, dann erzähl uns davon! Wir suchen nach jemandem, der die Kunden begeistert und einen reibungslosen Ablauf garantiert.
Sei strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein ordentliches Layout macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du deine Unterlagen über unsere Website einreichst. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Procar Automobile GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über Procar Automobile und deren Dienstleistungen. Schau dir die Unternehmenswerte an und überlege, wie du diese in deinem Arbeitsalltag umsetzen kannst. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und die richtige Einstellung mitbringst.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, die deine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung zeigen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast oder Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, deine Kommunikationsstärke und dein sicheres Auftreten zu demonstrieren.
✨Zeige dein Organisationstalent
Überlege dir, wie du Abläufe effizient koordinieren kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zur Terminplanung und zur Organisation von Werkstattabläufen zu beantworten. Zeige, dass du ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse hast und wie du diese in der Praxis umsetzen würdest.
✨Stelle Fragen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugierde. Frag nach den Herausforderungen im Servicebereich oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.