Empfangsmitarbeiter / Serviceassistent (m/w/d) in Köln-West
Empfangsmitarbeiter / Serviceassistent (m/w/d) in Köln-West

Empfangsmitarbeiter / Serviceassistent (m/w/d) in Köln-West

Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Empfange und berate Kunden herzlich, sorge für einen reibungslosen Serviceablauf.
  • Arbeitgeber: Procar Automobile Gruppe – über 30 Jahre Erfahrung in der Automobilbranche.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Sonderzahlungen, Jobbike-Leasing und Mitarbeiterkonditionen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe Freude bei der Arbeit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und starke Serviceorientierung erforderlich.
  • Andere Informationen: Hohe Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Empfang mit Herz und Kompetenz! Werde unser freundliches Gesicht und sorge für einen sympathischen Empfang.

Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 160.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW, MINI, Rolls Royce & KIA zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

Ihre Motivation

Sie lieben den direkten Kontakt mit Menschen und begeistern sich für Automobile? Dann werden Sie Teil unseres Teams in Köln-West! Bei Procar Automobile setzen wir auf exzellenten Service, persönliche Beratung und ein modernes Arbeitsumfeld. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Serviceassistentin (m/w/d), die unsere Kundinnen und Kunden herzlich empfängt und einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich sicherstellt.

Wir bieten Ihnen
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
  • zusätzliche monatliche Prämienzahlungen
  • personalisierte Arbeitskleidung inklusive kostenfreier Reinigung
  • Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
  • Jobbike-Leasing
  • Mitarbeiterkonditionen auf Service, Teile und Fahrzeuge
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Attraktiver und sicherer Arbeitsplatz
  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung/Fortbildung über die Pflichtschulungen der Hersteller hinaus
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Teamevents und Weihnachtsfeier
  • Hohe Eigenverantwortung in einem motivierten Team
  • Daraus resultiert: Spaß bei der Arbeit – bei uns können Sie „Freude erleben“

Ihre Aufgaben
  • Empfang und Begrüßung unserer Kunden
  • Persönliche und telefonische Auskünfte über unser Dienstleistungsportfolio
  • Service- und Termindisposition für die Werkstatt

Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in einem Autohaus, der Gastronomie oder einem Hotel
  • Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse
  • Zuverlässigkeit und Organisationstalent
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit
  • Hervorragende Umgangsformen, sicheres und selbstbewusstes Auftreten

Empfangsmitarbeiter / Serviceassistent (m/w/d) in Köln-West Arbeitgeber: Procar Automobile GmbH & Co. KG

Die Procar Automobile Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis bietet, sondern auch 30 Tage Jahresurlaub sowie attraktive Sonderzahlungen. In Köln-West erwartet Sie ein motiviertes Team, in dem Eigenverantwortung großgeschrieben wird und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bestehen. Hier können Sie Ihre Leidenschaft für Automobile mit einem herzlichen Kundenservice verbinden und dabei Freude an der Arbeit erleben.
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Kontaktperson:

Procar Automobile GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter / Serviceassistent (m/w/d) in Köln-West

Tip Nummer 1

Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit. Die Procar Automobile Gruppe sucht nach jemandem, der nicht nur die Aufgaben erfüllt, sondern auch das Team bereichert. Sei freundlich und authentisch!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Fragen vor! Überlege dir, was du über die Procar Automobile Gruppe weißt und wie du deine Erfahrungen im Empfangsbereich einbringen kannst. Zeig, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst.

Tip Nummer 3

Stell Fragen! Ein Vorstellungsgespräch ist keine Einbahnstraße. Frag nach dem Team, den Herausforderungen im Job oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website! Wenn du dich über die Procar Automobile Gruppe informieren möchtest oder Fragen hast, schau auf unserer Seite vorbei. Dort findest du viele Infos, die dir helfen können, einen guten Eindruck zu hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter / Serviceassistent (m/w/d) in Köln-West

Service- und Dienstleistungsorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Kontaktfreudigkeit
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Kundenorientierung
Umgangsformen
Selbstbewusstes Auftreten
Motivation für den direkten Kontakt mit Menschen
Fähigkeit zur persönlichen und telefonischen Auskunft
Termindisposition
Engagement
Teamfähigkeit
Freundlichkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit Herz und Kompetenz unseren Empfang gestalten. Lass deine Begeisterung für den direkten Kontakt mit Menschen durchscheinen!

Betone deine Erfahrungen: Hast du eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Servicebereich? Mach das deutlich! Wir lieben es, wenn Bewerber ihre relevanten Erfahrungen hervorheben, besonders wenn sie aus der Automobilbranche oder Gastronomie kommen.

Achte auf die Details: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist und keine Rechtschreibfehler enthalten sind. Das zeigt uns, dass du organisiert und zuverlässig bist – genau das, was wir suchen!

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Procar Automobile GmbH & Co. KG vorbereitest

Sei das freundliche Gesicht

Da der Job als Empfangsmitarbeiter stark auf Kundenkontakt ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Freundlichkeit und Offenheit zeigen. Übe ein Lächeln und eine positive Körpersprache, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Empfang bist.

Kenntnis über das Unternehmen

Informiere dich über die Procar Automobile Gruppe und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern. Das zeigt dein Interesse und Engagement.

Serviceorientierung betonen

Bereite Beispiele vor, in denen du deine Service- und Dienstleistungsorientierung unter Beweis gestellt hast. Erkläre, wie du auf Kundenwünsche eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da die Kommunikation eine Schlüsselkompetenz für diesen Job ist, solltest du im Interview klar und selbstbewusst sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören, um zu zeigen, dass du ein guter Teamplayer bist.

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