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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht am Empfang und kümmere dich um unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Procar ist ein führender Automobilhändler in NRW mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, gute Vergütung und zahlreiche Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe Freude bei der Arbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest serviceorientiert sein und eine kaufmännische Ausbildung haben.
- Andere Informationen: Wir bieten Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Empfang mit Herz und Kompetenz! Werde unser freundliches Gesicht und sorge für einen sympathischen Empfang. Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik und Kundenzufriedenheit. Mit 24 Standorten in NRW, über 1.450 Mitarbeitenden und ca. 300 Auszubildenden zählen wir zu den größten Händlern für BMW, MINI, Rolls-Royce, Kia und Hyundai in Deutschland.
Arbeitszeit ist Lebenszeit. Deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld mit optimalen Bedingungen, in dem sich unsere Mitarbeitenden rundum wohlfühlen. Unsere hohe Kundenzufriedenheit und Auszeichnungen wie „Ausbilder des Jahres“ und „Deutschlands bester Ausbildungsbetrieb“ unterstreichen unser Engagement für Qualität und Innovation.
Ihre Motivation
Sind Sie auf der Suche nach einer vielseitigen, spannenden und verantwortungsvollen Tätigkeit? Möchten Sie dazu beitragen, die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden täglich zu erfüllen? Dann sind Sie bei Procar genau richtig! Ergreifen Sie jetzt die Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben, und werden Sie Teil der Procar-Familie!
Wir bieten Ihnen
- Unbefristeter, attraktiver und sicherer Arbeitsplatz bei einer der größten Handelsorganisationen in NRW
- 30 Tage Jahresurlaub
- sehr gute Vergütung mit Prämienmodell
- Eigenverantwortung mit Spaß daran Ziele zu verfolgen und auch zu erreichen
- Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
- Jobbike-Leasing
- Mitarbeiterkonditionen auf Service, Teile und Fahrzeuge
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fortbildung
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Teamevents und Weihnachtsfeier
- Ein motiviertes Team, das für Sie da ist
Daraus resultiert: Spaß bei der Arbeit – bei uns können Sie „Freude erleben“.
Ihre Aufgaben
- Als Serviceassistent/in sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und sorgen für eine professionelle Betreuung.
- Terminvereinbarung und -koordination, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
- Pflege und Verwaltung von Fahrzeug- und Kundendaten.
- Unterstützung bei der Prüfung und Bearbeitung von Kreditorenrechnungen.
- Kassenverwaltung sowie die Buchung von Kassenbelegen.
- Kaufmännische Abwicklung von Versicherungsfällen und die Organisation der Service-Ersatzfahrzeuge.
- Engagement und strukturierte Arbeitsweise.
Ihr Profil
- Ihre ausgeprägte Serviceorientierung und Ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit machen Sie aus.
- Auch in stressigen Situationen bewahren Sie einen kühlen Kopf und behalten den Überblick.
- Mit Ihrem gepflegten Erscheinungsbild und sympathischen Auftreten hinterlassen Sie einen positiven Eindruck.
- Sie arbeiten selbstständig, präzise und zuverlässig.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - auch aus dem Hotelgewerbe - sowie idealerweise Berufserfahrung in einem Autohaus runden Ihr Profil ab.
Serviceassistent / Empfangsassistent Service (m/w/d) für Hyundai in Köln-Ost Arbeitgeber: Procar Automobile GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Procar Automobile GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistent / Empfangsassistent Service (m/w/d) für Hyundai in Köln-Ost
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Serviceorientierung bereits im ersten Kontakt. Wenn du uns anrufst oder eine E-Mail schickst, achte darauf, freundlich und hilfsbereit zu sein. Das gibt uns einen ersten Eindruck von deinem Engagement und deiner Persönlichkeit.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Procar Automobile Gruppe und unsere Werte. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, dass du unsere Philosophie verstehst und teilst, wird das deine Chancen erhöhen, bei uns einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Position im Kundenservice gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Kleide dich professionell und angemessen für das Vorstellungsgespräch. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist besonders wichtig, da du als Empfangsassistent/in das erste Gesicht bist, das unsere Kunden sehen werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistent / Empfangsassistent Service (m/w/d) für Hyundai in Köln-Ost
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Procar Automobile Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Serviceorientierung und relevante Erfahrungen hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine organisatorischen Talente.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und gut strukturiert wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Procar Automobile GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sei das freundliche Gesicht
Da du als Serviceassistent/in die erste Ansprechperson für die Kunden bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews ein sympathisches und offenes Auftreten zeigst. Übe ein Lächeln und eine positive Körpersprache, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Serviceorientierung und wie du in stressigen Situationen reagierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden verdeutlichen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die Procar Automobile Gruppe und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, zur Kundenzufriedenheit beizutragen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder nach dem Team, mit dem du arbeiten wirst.
