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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und sorge für ein herausragendes Service- und Fahrzeugerlebnis.
- Arbeitgeber: Procar Automobile, führender Automobilhändler mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Jobbike-Leasing und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe Spaß bei der Arbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Teamevents für ein starkes Miteinander.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Service mit Herz und Fachkompetenz – als Serviceberater (m/w/d) bist du zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst für ein rundum überzeugendes Service- und Fahrzeugerlebnis. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – sende uns einfach deine Unterlagen und werde Teil unseres Teams!
Darauf kannst Du dich bei uns freuen:
- 30 Tage Urlaub für eine gute Work-Life-Balance
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
- Jobbike-Leasing, Corporate Benefits und Angebote zur Gesundheitsförderung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge, Serviceleistungen und Teile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und ein sicherer Arbeitsplatz
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Automobilumfeld
- Teamevents und Weihnachtsfeier für ein starkes Miteinander
- Hohe Eigenverantwortung in einem motivierten Team mit kollegialer Unterstützung und echter Wertschätzung
- Spaß bei der Arbeit und ein Umfeld, in dem du Freude erleben kannst
Was Du mitbringst:
- Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice eines Autohauses oder im After-Sales-Bereich
- Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Freude am direkten Kundenkontakt und an der Beratung
- Führerschein der Klasse B
Deine Aufgaben:
- Aktive telefonische Kundenansprache im Rahmen von Service- und Wartungsaktionen
- Umfassende Kundenbetreuung sowie eigenständige Auftragsanlage und Abwicklung von A bis Z
- Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Werkstatt
- Durchführung der Endkontrolle zur Sicherstellung der Servicequalität
- Kompetente Beratung zu Serviceleistungen und Zusatzangeboten sowie Erstellung individueller Angebote
Warum Procar Automobile?
Mit über 30 Jahren Erfahrung, 24 Standorten in NRW, fast 1500 Mitarbeitenden und etwa 300 Auszubildenden zählt die Procar Automobile Gruppe zu den führenden Automobilhändlergruppen in Deutschland. Wir verbinden Tradition mit Innovation und Teamgeist – und bieten dir ein starkes Umfeld, in dem du deine Karriere gezielt weiterentwickeln kannst.
Serviceberater (m/w/d) in Köln-Ost Arbeitgeber: Procar Automobile GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Procar Automobile GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) in Köln-Ost
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die nötigen Qualifikationen hast, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) in Köln-Ost
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für den Kundenservice zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und ansprechend.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervor, besonders wenn du in einem Autohaus gearbeitet hast. Zeige uns, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du erzielt hast – das ist für uns super wichtig!
Mach es übersichtlich: Halte deine Unterlagen klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Procar Automobile GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über Procar Automobile und deren Werte. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, wie du ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenservicefähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden begeistert hast – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung – das kommt immer gut an!
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei ehrlich über deine Erfahrungen und zeige deine Begeisterung für die Rolle als Serviceberater. Wenn du mit Leidenschaft sprichst, wird das auch die Interviewer anstecken.