Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Reparatur- und Serviceleistungen und verkaufe passende Services.
- Arbeitgeber: Procar Automobile Gruppe ist ein dynamisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, Prämienmodell und Jobbike-Leasing.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Erfolgsgeschichte von Hyundai und erlebe Freude bei der Arbeit im Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise als geprüfte/r Serviceberater/in.
- Andere Informationen: Teamevents, betriebliche Gesundheitsförderung und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Service mit Herz und Fachkenntnis!
Werde Serviceberater in unserem Team und begleite unsere Kunden auf dem Weg zu einem rundum zufriedenen Fahrzeugerlebnis.
Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik und Kundenzufriedenheit. Mit 24 Standorten in NRW, über 1.450 Mitarbeitenden und ca. 300 Auszubildenden zählen wir zu den größten Händlern für BMW, MINI, Rolls-Royce, KIA und Hyundai in Deutschland.
Arbeitszeit ist Lebenszeit. Deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld mit optimalen Bedingungen, in dem sich unsere Mitarbeitenden rundum wohlfühlen. Unsere hohe Kundenzufriedenheit und Auszeichnungen wie „Ausbilder des Jahres“ und „Deutschlands bester Ausbildungsbetrieb“ unterstreichen unser Engagement für Qualität und Innovation.
Ihre Motivation
Sie haben Benzin im Blut und können unseren Kunden einen maßgeschneiderten Beratungsservice bieten? Dann Fahren Sie mit uns richtig!
Wir bieten Ihnen
- Unbefristeter, attraktiver und sicherer Arbeitsplatz bei einer der größten Handelsorganisationen in NRW
- 30 Tage Jahresurlaub
- sehr gute Vergütung mit Prämienmodell
- Eigenverantwortung mit Spaß daran Ziele zu verfolgen und auch zu erreichen
- Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
- Jobbike-Leasing
- Mitarbeiterkonditionen auf Service, Teile und Fahrzeuge
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fortbildung
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Teamevents und Weihnachtsfeier
- Ein motiviertes Team, das für Sie da ist
- Daraus resultiert: Spaß bei der Arbeit – bei uns können Sie „Freude erleben“
Ihre Aufgaben
- Beratung unserer Kunden in Bezug auf Reparatur- und Serviceleistungen
- Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör
- Die Sicherstellung einer schnellen und anforderungsgerechten Instandsetzung der Kundenfahrzeuge
- Bearbeitung von Kundenreklamationen, Garantien und Kulanzen
- Erstellung von Werkstattaufträgen und Kundenrechnungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Autohaus
- Idealerweise sind Sie geprüfte/r Serviceberater/in
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Hohe Eigenmotivation
- Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
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Serviceberater Hyundai (m/w/d) in Köln-Nord Arbeitgeber: Procar Automobile GmbH
Kontaktperson:
Procar Automobile GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Hyundai (m/w/d) in Köln-Nord
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Marke Hyundai und ihre neuesten Modelle. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Fahrzeugen hast und bereit bist, dich in die Produkte einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und wie du Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du über Erfahrungen sprichst, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Das ist besonders wichtig, da du Teil eines motivierten Teams werden möchtest.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Eigenverantwortung und strukturiertem Arbeiten zu beantworten. Überlege dir, wie du deine Arbeitsweise organisierst und welche Methoden dir helfen, effizient zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Hyundai (m/w/d) in Köln-Nord
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Procar Automobile Gruppe und die Marke Hyundai. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie relevante Erfahrungen im Automobilbereich hervorhebt. Betone deine Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Automobilsektor und deine Motivation für die Position als Serviceberater darlegst. Gehe darauf ein, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Procar Automobile GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Autos
Erzähle während des Interviews von deiner Begeisterung für Fahrzeuge und wie du diese Leidenschaft in deinen bisherigen Erfahrungen als Serviceberater oder in ähnlichen Positionen eingesetzt hast. Das zeigt, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten mitbringst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Bereite dich auf typische Kundenfragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen Kunden häufig zu Reparatur- und Serviceleistungen stellen könnten. Zeige, dass du in der Lage bist, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und auf individuelle Bedürfnisse einzugehen. Dies wird deine Kunden- und Dienstleistungsorientierung unterstreichen.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da die Kommunikation mit Kunden und im Team eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit bereit haben, die deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation demonstrieren. Dies kann durch erfolgreiche Kundeninteraktionen oder Teamprojekte geschehen.
✨Sei bereit, über deine Eigenverantwortung zu sprechen
Bereite konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie du eigenverantwortlich gearbeitet hast. Dies könnte die Übernahme von Projekten oder die Lösung von Problemen ohne direkte Anleitung umfassen. Solche Geschichten verdeutlichen deine Motivation und dein strukturiertes Arbeiten.