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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Reparatur- und Serviceleistungen und verkaufe passende Angebote.
- Arbeitgeber: Procar Automobile Gruppe ist ein führender Händler für BMW, MINI, Rolls-Royce, Kia und Hyundai in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, ein attraktives Gehalt und zahlreiche Sonderzahlungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe Freude bei der Arbeit mit Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise als geprüfte/r Serviceberater/in.
- Andere Informationen: Wir bieten Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Teamevents für ein tolles Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Service mit Herz und Fachkenntnis! Werde Serviceberater in unserem Team und begleite unsere Kunden auf dem Weg zu einem rundum zufriedenen Fahrzeugerlebnis.
Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik und Kundenzufriedenheit. Mit 24 Standorten in NRW, über 1.450 Mitarbeitenden und ca. 300 Auszubildenden zählen wir zu den größten Händlern für BMW, MINI, Rolls-Royce, Kia und Hyundai in Deutschland.
Arbeitszeit ist Lebenszeit. Deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld mit optimalen Bedingungen, in dem sich unsere Mitarbeitenden rundum wohlfühlen. Unsere hohe Kundenzufriedenheit und Auszeichnungen wie „Ausbilder des Jahres“ und „Deutschlands bester Ausbildungsbetrieb“ unterstreichen unser Engagement für Qualität und Innovation.
Ihre Motivation
Sie haben Benzin im Blut und können unseren Kunden einen maßgeschneiderten Beratungsservice bieten? Dann Fahren Sie mit uns richtig!
Wir bieten Ihnen
- Unbefristeter, attraktiver und sicherer Arbeitsplatz bei einer der größten Handelsorganisationen in NRW
- 30 Tage Jahresurlaub
- sehr gute Vergütung mit Prämienmodell
- Eigenverantwortung mit Spaß daran Ziele zu verfolgen und auch zu erreichen
- Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
- Jobbike-Leasing
- Mitarbeiterkonditionen auf Service, Teile und Fahrzeuge
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fortbildung
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Teamevents und Weihnachtsfeier
- Ein motiviertes Team, das für Sie da ist
- Daraus resultiert: Spaß bei der Arbeit – bei uns können Sie „Freude erleben“
Ihre Aufgaben
- Beratung unserer Kunden in Bezug auf Reparatur- und Serviceleistungen
- Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör
- Die Sicherstellung einer schnellen und anforderungsgerechten Instandsetzung der Kundenfahrzeuge
- Bearbeitung von Kundenreklamationen, Garantien und Kulanzen
- Erstellung von Werkstattaufträgen und Kundenrechnungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Autohaus
- Idealerweise sind Sie geprüfte/r Serviceberater/in
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Hohe Eigenmotivation
- Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
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Serviceberater Hyundai (m/w/d) in Köln-Süd Arbeitgeber: Procar Automobile GmbH
Kontaktperson:
Procar Automobile GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Hyundai (m/w/d) in Köln-Süd
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien im Automobilbereich, insbesondere bei Hyundai. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur ein Interesse an Autos hast, sondern auch über aktuelle Trends und Innovationen Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten als Serviceberater zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Procar Automobile, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Serviceberater zu erfahren. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke Hyundai und die Procar Automobile Gruppe. Informiere dich über ihre Werte und Erfolge, um im Gespräch zu verdeutlichen, warum du Teil ihres Teams werden möchtest und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Hyundai (m/w/d) in Köln-Süd
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Procar Automobile Gruppe. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Serviceberater zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine technische Ausbildung im Autohaus.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Autos und deinen Wunsch, Kunden einen hervorragenden Service zu bieten, zum Ausdruck bringst. Zeige, wie du zur hohen Kundenzufriedenheit des Unternehmens beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Procar Automobile GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Autos
Erzähle während des Interviews von deiner Begeisterung für Fahrzeuge und wie du diese Leidenschaft in deinen bisherigen Erfahrungen als Serviceberater oder in ähnlichen Positionen eingesetzt hast. Das zeigt, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten mitbringst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Bereite dich auf typische Kundenfragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen Kunden häufig zu Reparatur- und Serviceleistungen stellen könnten. Zeige, dass du in der Lage bist, diese Fragen kompetent und freundlich zu beantworten. Das wird deine Kunden- und Dienstleistungsorientierung unterstreichen.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da die Kommunikation mit Kunden und im Team eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit bereit haben, die deine Kommunikations- und Teamfähigkeit demonstrieren. Erkläre, wie du Konflikte gelöst oder erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Frage nach den Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den Fortbildungsmöglichkeiten fragst, die das Unternehmen bietet. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, in deine Karriere zu investieren.
