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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Reparatur- und Serviceleistungen und verkaufe passende Angebote.
- Arbeitgeber: Procar Automobile Gruppe ist ein führender Händler für BMW, MINI, Rolls-Royce, Kia und Hyundai in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, gute Vergütung, Jobbike-Leasing und Teamevents.
- Warum dieser Job: Erlebe Freude bei der Arbeit in einem motivierten Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise als geprüfte/r Serviceberater/in.
- Andere Informationen: Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld mit hoher Kundenzufriedenheit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Service mit Herz und Fachkenntnis! Werde Serviceberater in unserem Team und begleite unsere Kunden auf dem Weg zu einem rundum zufriedenen Fahrzeugerlebnis.
Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik und Kundenzufriedenheit. Mit 25 Standorten in NRW, über 1.450 Mitarbeitenden und ca. 300 Auszubildenden zählen wir zu den größten Händlern für BMW, MINI, Rolls-Royce, Kia und Hyundai in Deutschland.
Arbeitszeit ist Lebenszeit. Deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld mit optimalen Bedingungen, in dem sich unsere Mitarbeitenden rundum wohlfühlen. Unsere hohe Kundenzufriedenheit und Auszeichnungen wie „Ausbilder des Jahres“ und „Deutschlands bester Ausbildungsbetrieb“ unterstreichen unser Engagement für Qualität und Innovation.
Ihre Motivation
Sie haben Benzin im Blut und können unseren Kunden einen maßgeschneiderten Beratungsservice bieten? Dann Fahren Sie mit uns richtig!
Wir bieten Ihnen
- Unbefristeter, attraktiver und sicherer Arbeitsplatz bei einer der größten Handelsorganisationen in NRW
- 30 Tage Jahresurlaub
- sehr gute Vergütung mit Prämienmodell
- Eigenverantwortung mit Spaß daran Ziele zu verfolgen und auch zu erreichen
- Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
- Jobbike-Leasing
- Mitarbeiterkonditionen auf Service, Teile und Fahrzeuge
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fortbildung
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Teamevents und Weihnachtsfeier
- Ein motiviertes Team, das für Sie da ist
- Daraus resultiert: Spaß bei der Arbeit – bei uns können Sie „Freude erleben“
Ihre Aufgaben
- Beratung unserer Kunden in Bezug auf Reparatur- und Serviceleistungen
- Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör
- Die Sicherstellung einer schnellen und anforderungsgerechten Instandsetzung der Kundenfahrzeuge
- Bearbeitung von Kundenreklamationen, Garantien und Kulanzen
- Erstellung von Werkstattaufträgen und Kundenrechnungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Autohaus
- Idealerweise sind Sie geprüfte/r Serviceberater/in
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Hohe Eigenmotivation
- Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
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Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Procar Automobile GmbH
Kontaktperson:
Procar Automobile GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für Autos und Kundenservice! In einem persönlichen Gespräch kannst du deine Begeisterung für die Automobilbranche und deine Fähigkeit, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche positiven Ergebnisse du erzielt hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Procar Automobile Gruppe und ihre Werte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und teilst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du während des Interviews stellen möchtest, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Procar Automobile Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle als Serviceberater zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenberatung und deine technische Ausbildung im Autohaus.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Automobilbereich und deine Fähigkeit zur Kundenberatung darlegst. Zeige, wie du zur hohen Kundenzufriedenheit des Unternehmens beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Procar Automobile GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Autos
Erzähle während des Interviews von deiner Begeisterung für Fahrzeuge und wie du diese Leidenschaft in deinen Beratungsservice einbringst. Das wird zeigen, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich für die Branche brennst.
✨Bereite dich auf typische Kundenfragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen Kunden zu Reparatur- und Serviceleistungen haben könnten. Zeige, dass du in der Lage bist, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und auf individuelle Bedürfnisse einzugehen.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da die Position hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden demonstrieren.
✨Betone deine Eigenverantwortung
Erkläre, wie du in der Vergangenheit eigenverantwortlich gearbeitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, Ziele zu verfolgen und zu erreichen, was für die Rolle eines Serviceberaters entscheidend ist.
