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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Reparatur- und Serviceleistungen und verkaufe Zubehör.
- Arbeitgeber: Procar Automobile Gruppe ist ein führender Händler für BMW, MINI, Rolls-Royce, KIA und Hyundai in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Sonderzahlungen, Jobbike-Leasing und Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams mit hoher Eigenverantwortung und Spaß bei der Arbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise als geprüfte/r Serviceberater/in.
- Andere Informationen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Service mit Herz und Fachkenntnis! Werde Serviceberater in unserem Team und begleite unsere Kunden auf dem Weg zu einem rundum zufriedenen Fahrzeugerlebnis.
Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik und Kundenzufriedenheit. Mit 24 Standorten in NRW, über 1.450 Mitarbeitenden und ca. 300 Auszubildenden zählen wir zu den größten Händlern für BMW, MINI, Rolls-Royce, KIA und Hyundai in Deutschland.
Arbeitszeit ist Lebenszeit. Deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld mit optimalen Bedingungen, in dem sich unsere Mitarbeitenden rundum wohlfühlen. Unsere hohe Kundenzufriedenheit und Auszeichnungen wie „Ausbilder des Jahres“ und „Deutschlands bester Ausbildungsbetrieb“ unterstreichen unser Engagement für Qualität und Innovation.
Ihre Motivation
Sie haben Benzin im Blut und können unseren Kunden einen maßgeschneiderten Beratungsservice bieten?Dann Fahren Sie mit uns richtig!
Wir bieten Ihnen
- 30 Tage Jahresurlaub
- Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
- zusätzliche monatliche Prämienzahlungen
- personalisierte Arbeitskleidung inklusive kostenfreier Reinigung
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
- Jobbike-Leasing
- Mitarbeiterkonditionen auf Service, Teile und Fahrzeuge
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Attraktiver und sicherer Arbeitsplatz
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung/Fortbildung über die Pflichtschulungen der Hersteller hinaus
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Teamevents und Weihnachtsfeier
- Hohe Eigenverantwortung in einem motivierten Team
- Daraus resultiert: Spaß bei der Arbeit – bei uns können Sie „Freude erleben“
Ihre Aufgaben
- Beratung unserer Kunden inBezug auf Reparatur- und Serviceleistungen
- Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör
- Die Sicherstellung einer schnellen und anforderungsgerechten Instandsetzung der Kundenfahrzeuge
- Bearbeitung von Kundenreklamationen, Garantien und Kulanzen
- Erstellung von Werkstattaufträgen und Kundenrechnungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Autohaus
- Idealerweise sind Sie geprüfte/r Serviceberater/in
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Hohe Eigenmotivation
- Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
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Serviceberater (m/w/d) in Hagen Arbeitgeber: Procar Automobile GmbH
Kontaktperson:
Procar Automobile GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) in Hagen
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Automobilbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Automobilsektor. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu Kundenservice-Situationen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke und das Unternehmen. Informiere dich über Procar Automobile und deren Werte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) in Hagen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Procar Automobile Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Erfahrung im Bereich Kundenservice und Automobilbranche hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Ausbildung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Serviceberater für das Unternehmen bist. Gehe auf deine Leidenschaft für Autos und deine Kundenorientierung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die StudySmarter-Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Procar Automobile GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und weißt, was die Rolle erfordert.
✨Zeige deine Leidenschaft für Autos
Da die Position einen starken Bezug zur Automobilbranche hat, ist es wichtig, deine Begeisterung für Fahrzeuge und den Service zu zeigen. Teile persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die deine Motivation verdeutlichen.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
In der Rolle als Serviceberater ist es entscheidend, gut kommunizieren zu können. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach Schulungen oder Fortbildungsmöglichkeiten fragst. Das signalisiert, dass du langfristig im Unternehmen bleiben und wachsen möchtest.
