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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe mit exzellentem Service.
- Arbeitgeber: Procar Automobile, einer der größten BMW- und MINI-Händler in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung, Mitarbeiterrabatte und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe die Leidenschaft für Automobile hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich und Erfahrung im Service.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und starke Teamkultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Worum es geht
Bei Procar Automobile dreht sich alles um die Leidenschaft für Automobile und exzellenten Service. Als Serviceberater bist du das Gesicht unseres Autohauses und erster Ansprechpartner für unsere Kunden – mit deinem Engagement, deiner Expertise und deiner Begeisterung sorgst du dafür, dass jeder Werkstattbesuch zu einem positiven Erlebnis wird.
Deine Aufgaben
- Du betreust unsere Kunden von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe – freundlich, kompetent und lösungsorientiert
- Du erstellst Serviceaufträge, koordinierst Werkstatttermine und sorgst für eine reibungslose Abwicklung
- Du berätst Kunden hinsichtlich Wartung, Reparaturen und Zusatzleistungen – stets mit dem Ziel höchster Kundenzufriedenheit
- Du prüfst Rechnungen, erklärst durchgeführte Arbeiten und gibst Fahrzeuge termingerecht aus
- Du arbeitest eng mit dem Werkstatt-Team und dem Teiledienst zusammen, um optimale Ergebnisse sicherzustellen
Was du mitbringst
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann oder Serviceberater)
- Erfahrung im Servicebereich eines Autohauses, idealerweise mit BMW oder MINI; ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie kommunikatives Geschick
- Organisationstalent, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen (z. B. Dealer Management Systeme)
- Führerschein Klasse B
Darauf kannst du dich bei uns freuen
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit über 20 Standorten
- Moderne Arbeitsumgebung und ein motiviertes Team mit starkem Zusammenhalt
- Attraktive Vergütung inkl. leistungsbezogener Komponenten
- Mitarbeiterrabatte, Bike-Leasing und Corporate Benefits
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kurze Entscheidungswege und ein offenes, wertschätzendes Miteinander
Wieso Procar Automobile?
Mit über 1.000 Mitarbeitenden an mehr als 20 Standorten zählt Procar Automobile zu den größten BMW- und MINI-Händlern in Deutschland. Unser Erfolg basiert auf Leidenschaft, Qualität und Teamgeist.
Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast, Service lebst und Teil einer starken Automobilfamilie werden möchtest – dann bist du bei uns genau richtig!
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Serviceberater (m/w/d) in Mettmann | Procar Automobile Arbeitgeber: Procar Automobile GmbH
Kontaktperson:
Procar Automobile GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) in Mettmann | Procar Automobile
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Procar Automobile und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) in Mettmann | Procar Automobile
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Serviceberater für Procar Automobile bist!
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits im Kfz-Service gearbeitet? Teile uns deine Erfahrungen mit! Erzähl uns von deinen bisherigen Aufgaben und wie du Kunden begeistert hast – das macht einen großen Unterschied.
Achte auf Details: Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Bewerbungsschreiben zeigt, dass du sorgfältig arbeitest. Nimm dir die Zeit, um alles zu überprüfen und sicherzustellen, dass deine Unterlagen professionell aussehen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So können wir deine Unterlagen direkt bearbeiten und du bist schnell im Prozess – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Procar Automobile GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über Procar Automobile
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Procar Automobile verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die neuesten Entwicklungen im Bereich BMW und MINI an. So kannst du gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele für deine Kundenorientierung vor
Da die Position des Serviceberaters stark auf Kundenkontakt basiert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du besonders kundenorientiert gehandelt hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige dein Organisationstalent
In der Rolle als Serviceberater musst du oft mehrere Aufgaben gleichzeitig managen. Bereite dich darauf vor, wie du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Vielleicht hast du ein System entwickelt, um Werkstatttermine effizient zu koordinieren – teile das im Interview!
✨Stelle Fragen zur Teamarbeit
Da die Zusammenarbeit mit dem Werkstatt-Team und dem Teiledienst entscheidend ist, solltest du Fragen zur Teamdynamik und den Arbeitsabläufen stellen. Das zeigt, dass du Wert auf eine gute Zusammenarbeit legst und bereit bist, dich ins Team einzufügen.
