Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden persönlich und telefonisch, organisiere Termine und unterstütze das Team.
- Arbeitgeber: Procar Automobile, einer der größten BMW- und MINI-Händler in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung, moderne Arbeitsplätze und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe echte Teamarbeit in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Servicebereich, freundliches Auftreten und Organisationstalent.
- Andere Informationen: Familiäre Atmosphäre und klare Einarbeitungsprozesse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Worum es geht
Du liebst den Kontakt mit Menschen und behältst auch dann den Überblick, wenn es mal etwas turbulenter wird? Als Serviceassistentin bist du das organisatorische Herz unseres Servicebereichs und die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Du sorgst dafür, dass sich alle willkommen fühlen – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugrückgabe.
Deine Aufgaben
- Persönliche und telefonische Betreuung unserer Servicekundinnen und -kunden
- Terminvereinbarung und -koordination für Werkstattaufenthalte
- Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Organisation des Empfangs- und Wartebereichs
- Abrechnungsvorbereitungen und administrative Tätigkeiten
Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Service-/Empfangsbereich
- Freundliches, sicheres Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Organisationstalent und Freude an strukturierter Arbeit
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
- Idealerweise Erfahrung im Autohaus- oder Dienstleistungsumfeld (kein Muss)
Darauf kannst du dich freuen
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer starken, wachsenden Unternehmensgruppe
- Ein motiviertes Team mit familiärer Atmosphäre
- Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
- Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen
- Moderne Arbeitsplätze und hochwertige Marken
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Wieso Procar Automobile?
Procar Automobile gehört zu den größten BMW- und MINI-Händlern in Deutschland. Seit vielen Jahren stehen wir für Qualität, Kundenorientierung und echte Teamarbeit. Bei uns zählt der Mensch, sowohl auf Kundenseite als auch im Team. Wir verbinden automobile Leidenschaft mit einem modernen Arbeitsumfeld und langfristigen Perspektiven.
Empfangsmitarbeiter / Serviceassistent (m/w/d) in Köln-Süd Arbeitgeber: Procar Automobile Wuppertal GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Procar Automobile Wuppertal GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter / Serviceassistent (m/w/d) in Köln-Süd
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Unternehmen, sprich mit den Leuten vor Ort und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Procar Automobile verschaffen kann. Lass uns gemeinsam wachsen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeig uns, dass du nicht nur die Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für den Servicebereich!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald im Team zu haben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter / Serviceassistent (m/w/d) in Köln-Süd
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Wir lieben es, wenn alles schön aufgeräumt ist!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits im Service- oder Empfangsbereich gearbeitet hast, erzähl uns davon! Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du das organisatorische Herz unseres Servicebereichs sein kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Procar Automobile Wuppertal GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit im Interview! Sei freundlich und authentisch, denn als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, dass du einen positiven ersten Eindruck hinterlässt. Lächeln und Augenkontakt können Wunder wirken.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?' oder 'Was macht für dich guten Kundenservice aus?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über Procar Automobile und deren Werte. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht und welche Dienstleistungen angeboten werden, kannst du gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zu den Teamstrukturen oder Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!