Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und begleite sie zu einem rundum zufriedenen Fahrzeugerlebnis.
- Arbeitgeber: Procar Automobile Gruppe, einer der größten Händler in NRW mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, gute Vergütung und Prämienmodelle.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe Freude bei der Arbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und tolle Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Service mit Herz und Fachkenntnis! Werde Serviceberater in unserem Team und begleite unsere Kunden auf dem Weg zu einem rundum zufriedenen Fahrzeugerlebnis.
Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik und Kundenzufriedenheit. Mit 24 Standorten in NRW, über 1.450 Mitarbeitenden und ca. 300 Auszubildenden zählen wir zu den größten Händlern für BMW, MINI, Rolls-Royce, KIA und Hyundai in Deutschland. Arbeitszeit ist Lebenszeit. Deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld mit optimalen Bedingungen, in dem sich unsere Mitarbeitenden rundum wohlfühlen.
Unsere hohe Kundenzufriedenheit und Auszeichnungen wie „Ausbilder des Jahres“ und „Deutschlands bester Ausbildungsbetrieb“ unterstreichen unser Engagement für Qualität und Innovation.
Ihre Motivation
Interessieren Sie sich für abwechslungsreiche, spannende und verantwortungsvolle Aufgaben? Möchten Sie dazu beitragen, die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden täglich zu erfüllen? Dann sind Sie bei Procar genau richtig! Nutzen Sie jetzt die Chance, Ihre Karriere voranzubringen, und werden Sie Teil der Procar-Familie!
Wir bieten Ihnen
- Unbefristeter, attraktiver und sicherer Arbeitsplatz bei einer der größten Handelsorganisationen in NRW
- 30 Tage Jahresurlaub
- sehr gute Vergütung mit Prämienmodell
- Eigenverantwortung mit Spaß daran Ziele zu verfolgen und auch zu erreichen
- Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
- Jobbike-Leasing
- Mitarbeiterkonditionen auf Service, Teile und Fahrzeuge
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fortbildung
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Teamevents und Weihnachtsfeier
- Ein motiviertes Team, das für Sie da ist
Daraus resultiert: Spaß bei der Arbeit – bei uns können Sie „Freude erleben“
Ihre Aufgaben
- Telefonische Kundenansprache im Rahmen gezielter Serviceaktionen
- Umfassende Serviceberatung von der Fahrzeugannahme bis zur Abholung
- Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt
- Dokumentation der Fahrzeugannahme und Eröffnung von Werkstattaufträgen
- Endkontrolle der durchgeführten Arbeiten
- Beratung zu Service- und Zusatzleistungen
- Erstellung und Nachverfolgung individueller Service-Angebote
Ihr Profil
Eine abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung, betriebswirtschaftliche Kenntnisse und idealerweise mehrjährige Serviceerfahrung in einem Autohaus. Sie verfügen über technisches Wissen und haben Freude am Kundenkontakt – Sie sind kommunikativ und aufgeschlossen. Ihr Engagement und Ihre Teamfähigkeit zeichnen Sie aus. Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.
Kontaktperson:
Procar Automobile Wuppertal GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) in Wuppertal
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt bei Procar anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, Teil des Procar-Teams zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Procar und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) in Wuppertal
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Jobbeschreibung genau an und geh auf die geforderten Qualifikationen ein. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Serviceberater passen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil der Procar-Familie zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Procar Automobile Wuppertal GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Procar Automobile Gruppe zu erfahren. Schau dir ihre Werte, ihre Geschichte und ihre Dienstleistungen an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Teamarbeit unter Beweis stellen. Wenn du über deine Erfolge sprichst, wird das den Interviewern helfen, sich ein Bild von deinem Potenzial zu machen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst. Denk daran, dass du in einem Autohaus bist – ein smartes Outfit ist hier immer von Vorteil!