Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und begleite sie zu einem rundum zufriedenen Fahrzeugerlebnis.
- Unternehmen: Procar Automobile – einer der größten Händler für BMW, MINI und mehr in NRW.
- Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, Prämienmodell und Jobbike-Leasing.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und tolle Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe Freude bei der Arbeit.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Service mit Herz und Fachkenntnis! Werde Serviceberater in unserem Team und begleite unsere Kunden auf dem Weg zu einem rundum zufriedenen Fahrzeugerlebnis.
Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik und Kundenzufriedenheit. Mit 24 Standorten in NRW, über 1.450 Mitarbeitenden und ca. 300 Auszubildenden zählen wir zu den größten Händlern für BMW, MINI, Rolls‑Royce, KIA und Hyundai in Deutschland.
Arbeitszeit ist Lebenszeit. Deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld mit optimalen Bedingungen, in dem sich unsere Mitarbeitenden rundum wohlfühlen. Unsere hohe Kundenzufriedenheit und Auszeichnungen wie „Ausbilder des Jahres“ und „Deutschlands bester Ausbildungsbetrieb“ unterstreichen unser Engagement für Qualität und Innovation.
Ihre Motivation
Interessieren Sie sich für abwechslungsreiche, spannende und verantwortungsvolle Aufgaben? Möchten Sie dazu beitragen, die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden täglich zu erfüllen? Dann sind Sie bei Procar genau richtig! Nutzen Sie jetzt die Chance, Ihre Karriere voranzubringen, und werden Sie Teil der Procar‑Familie!
Wir bieten Ihnen
- Unbefristeter, attraktiver und sicherer Arbeitsplatz bei einer der größten Handelsorganisationen in NRW
- 30 Tage Jahresurlaub
- sehr gute Vergütung mit Prämienmodell
- Eigenverantwortung mit Spaß daran Ziele zu verfolgen und auch zu erreichen
- Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
- Jobbike‑Leasing
- Mitarbeiterkonditionen auf Service, Teile und Fahrzeuge
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fortbildung
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Teamevents und Weihnachtsfeier
- Ein motiviertes Team, das für Sie da ist
Daraus resultiert: Spaß bei der Arbeit – bei uns können Sie „Freude erleben“.
Ihre Aufgaben
- Telefonische Kundenansprache im Rahmen gezielter Serviceaktionen
- Umfassende Serviceberatung von der Fahrzeugannahme bis zur Abholung
- Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt
- Dokumentation der Fahrzeugannahme und Eröffnung von Werkstattaufträgen
- Endkontrolle der durchgeführten Arbeiten
- Beratung zu Service- und Zusatzleistungen
- Erstellung und Nachverfolgung individueller Service‑Angebote
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder kfz‑technische Ausbildung, betriebswirtschaftliche Kenntnisse und idealerweise mehrjährige Serviceerfahrung in einem Autohaus.
- Sie verfügen über technisches Wissen und haben Freude am Kundenkontakt – Sie sind kommunikativ und aufgeschlossen.
- Ihr Engagement und Ihre Teamfähigkeit zeichnen Sie aus.
- Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.
Seniority level: Mid‑Senior level
Employment type: Full‑time
Job function: Production
Industries: Motor Vehicle Manufacturing
Serviceberater (m/w/d) in Mettmann Arbeitgeber: Procar Automobile
Procar Automobile ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Juniorverkäufer in Dormagen nicht nur 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance bietet, sondern auch attraktive Mitarbeiterrabatte und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten im Automobilbereich. In einem starken Team, das kollegiale Unterstützung und Wertschätzung großschreibt, hast du die Chance, deine Karriere im Automobilverkauf gezielt voranzutreiben und von einer positiven Arbeitskultur zu profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) in Mettmann erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt bei Procar anzurufen und nach dem Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Procar arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Procar, ihre Werte und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) in Mettmann mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns von deinen Erfahrungen und deiner Motivation, Teil unseres Teams zu werden.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen von jemandem gegenlesen!
Mach es konkret!:Erzähle uns von konkreten Beispielen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden betreut hast oder welche Herausforderungen du gemeistert hast. Das macht deine Bewerbung lebendiger!
Bewirb dich über unsere Website!:Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Procar Automobile vorbereitet
✨Informiere dich über Procar Automobile
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Procar Automobile Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Werte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmensgeschichte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für deine Serviceerfahrung vor
Da die Position als Serviceberater viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen gelöst hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle des Serviceberaters ist Kommunikation das A und O. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten und deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Procar legt Wert auf die Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Zeige dein Interesse an persönlichem Wachstum, indem du nach den angebotenen Fortbildungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Karriere im Unternehmen interessiert bist.
