Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Weiterentwicklung digitaler Prozesse in einem sinnstiftenden Bildungsumfeld.
- Unternehmen: PROCEDO-Berlin, ein innovativer Bildungsträger mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 29 Urlaubstage und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Entwicklungsmöglichkeiten und Zugang zu internen Weiterbildungsangeboten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Bildung und unterstütze pädagogische Fachkräfte.
- Qualifikationen: Kenntnisse in MS Office, SQL und Webtechnologien sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wofür wir Sie suchen
PROCEDO-Berlin steht seit 2007 für praxisnahe Bildung und Entwicklung – für pädagogische Fach- und Führungskräfte in Kita, Schule und Jugendhilfe, aber auch für Organisationen, die sich verändern und wachsen wollen. Wir verbinden fundierte Fachlichkeit mit einer Haltung, die Mut zur Veränderung fördert – ganz im Sinne unserer Vision: Bildungs- und Organisationswelten zu gestalten, in denen alle Menschen lernen, wachsen und ihr Potenzial entfalten können.
Unsere IT-Abteilung wächst – und mit ihr der Anspruch, digitale Prozesse im gesamten Verbund zuverlässig, nutzerfreundlich und zukunftsfähig zu gestalten. Dazu gehört nicht nur der Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Anwendungslandschaft, sondern zunehmend auch die Integration von KI-Tools und die Begleitung von Digitalisierungsprozessen, die unsere Arbeit grundlegend verändern.
Für diese Rolle suchen wir jemanden, der technische Sorgfalt mit einem echten Gespür für die Menschen verbindet, die täglich mit unseren Systemen arbeiten. Sie sind erste Anlaufstelle für interne Nutzer*innen, entwickeln smarte Office-Lösungen, betreuen browserbasierte Anwendungen – und bringen sich aktiv ein, wenn es darum geht, neue digitale Möglichkeiten zu erproben und sinnvoll einzusetzen.
Wenn Sie Freude daran haben, technische Lösungen zu entwickeln, die im Alltag wirklich funktionieren – und das in einem sinnstiftenden Bildungsumfeld –, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Arbeitsort: Berlin
Stundenanzahl: 25–30 Stunden/Woche
Beginn: Nächstmöglich / nach Vereinbarung
Ihre Aufgaben:
- Anwendungsbetreuung & Systemunterstützung
- Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung browserbasierter Anwendungen und einfacher Datenbanksysteme (MySQL, PHP/Laravel, HTML5/CSS, JavaScript, JSON)
- Grundlegende Administration von SQL-Datenbanken: Datenpflege, einfache Abfragen, Sicherstellung der Datenqualität
- Anwendungsbetreuung im CRM-/QM-Tool VipeCloud: Datenpflege, einfache Konfigurationen, Nutzerunterstützung
- Bearbeitung und Qualitätssicherung von PDF-Formularen mit Adobe Acrobat Pro (DC)
- Erste Ansprechperson für interne Nutzer*innen bei Fragen rund um die betreuten Anwendungen
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen über unser Ticketsystem
- Abstimmung und Zusammenarbeit mit externen Softwareanbietern und Dienstleistern
- Dokumentenentwicklung & Office-Lösungen
- Entwicklung und Pflege strukturierter Excel-Arbeitsmappen (Formeln, Bereichsnamen, Datenüberprüfung, bedingte Formatierung, Formularsteuerelemente)
- VBA-Programmierung in Excel zur Entwicklung und Wartung benutzerdefinierter Berechnungs- und Verwaltungsfunktionen
- Erstellung und Pflege von Word- und Excel-Formularen, gelegentlich inkl. Word/XML-Mapping sowie PDF-Formularen mit JavaScript
- Formatierung und Pflege von Dokumenten nach Corporate-Design-Vorgaben (MS365)
- Sicherstellung von Dokumentenschutz, Benutzerfreundlichkeit und Versionierung
- Koordination & Compliance
- Einhaltung von IT-Infrastrukturvorgaben, Zugriffsberechtigungen sowie Datenschutz- und IT-Sicherheitsanforderungen
- Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen bei der Weiterentwicklung betreuter Anwendungen und Dokumente
- Unterstützende Dokumentenvisualisierungen mit MS Visio (wünschenswert)
- Digitalisierung & KI-gestützte Prozesse
- Aktive Mitarbeit bei der Identifikation und Erprobung von KI-gestützten Tools (z. B. Microsoft Copilot), welche interne Abläufe und Dokumentenprozesse effizienter machen
- Unterstützung bei der Einführung und Begleitung neuer digitaler Lösungen im Unternehmensverbund
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer digitalen Arbeitsumgebung – mit eigenem Gestaltungsspielraum und in enger Abstimmung mit der IT-Leitung
Was wir uns wünschen:
- Fundierte Kenntnisse in MS Word und Excel (MS365) für professionelle Dokumentengestaltung und -formatierung
- Erfahrung in der VBA-Programmierung (Excel) für komplexe, benutzerdefinierte Lösungen
- Grundkenntnisse im Umgang mit SQL-Datenbanken (MySQL): einfache Abfragen, Datenpflege, Datenqualitätssicherung
- Kenntnisse in Webtechnologien: PHP/Laravel, HTML5/CSS, JavaScript, JSON
- Grundkenntnisse in Adobe Acrobat Pro (Formularerstellung, PDF mit JavaScript)
- Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise – auch bei parallelen Aufgaben
- Analytisches Denkvermögen und lösungsorientiertes Vorgehen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Zielgruppen
- Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich und auf Augenhöhe an nicht-technische Kolleg*innen zu vermitteln
- Gutes Verständnis für Datenschutz, IT-Sicherheit und Zugriffsrechte
- Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
- Offenheit gegenüber neuen Technologien und Bereitschaft, KI-Anwendungen aktiv in den Arbeitsalltag zu integrieren
- Grundkenntnisse in SharePoint oder Microsoft 365 Admin von Vorteil
- Kenntnisse in MS Visio für Prozess- und Dokumentenvisualisierungen von Vorteil
- Basiswissen im Umgang mit VipeCloud oder vergleichbaren CRM-/QM-Plattformen von Vorteil
- Vertrautheit mit Qualitätsmanagementsystemen (z. B. ISO 9001) und praktische Erfahrung in der Dokumentationspflege von Vorteil
- Erfahrung mit Ticketsystemen oder IT-Support-Prozessen von Vorteil
- Erfahrung in der Erstellung von Nutzeranleitungen oder Schulungsunterlagen von Vorteil
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern von Vorteil
Warum wir?
- Vergütung, die Qualifikation und Erfahrung wertschätzt: ca. 42.500–48.000 € brutto/Jahr (Vollzeitäquivalent) (je nach Qualifikation & Erfahrung)
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem sicheren, wachsenden Unternehmensverbund
- Flexibles Arbeiten: Hybridmodell mit Homeoffice-Möglichkeit und flexibler Arbeitszeitgestaltung
- 29 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche – plus 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Familien- und gesundheitsstützende Maßnahmen (z. B. Betriebliche Sozialberatung, 1 zusätzlicher Urlaubstag für Eltern)
- Monatliche Sachzuwendungen und betriebliche Altersvorsorge
- Moderne Arbeitsmittel – auch für mobiles Arbeiten
- Mitgestaltung statt Dienst nach Vorschrift: Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung des Bereichs ein
- Kollegiales IT-Team mit kurzen Wegen, flachen Hierarchien und echter Zusammenarbeit
- Zugang zu internen Weiterbildungsangeboten im Unternehmensverbund
- Sinnstiftender Kontext: Ihre Arbeit unterstützt Bildungseinrichtungen und pädagogische Fachkräfte in Berlin und darüber hinaus
- Lebendiger Arbeitsort im Kreuzberger Kiez mit guter Infrastruktur
Unsere Vision:
Wir gestalten Organisations- und Bildungswelten, in denen Menschen lernen, wachsen und ihr Potenzial entfalten – für eine aktive Mitgestaltung einer zukunftsfähigen Gesellschaft.
IT- Anwendungsbetreuung & digitale Prozesse (w/m/d) Arbeitgeber: Procedo
PROCEDO-Berlin ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und eine faire Vergütung bietet, sondern auch ein flexibles Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit zum Homeoffice. In einem kollegialen IT-Team mit flachen Hierarchien haben Sie die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung digitaler Prozesse in einem sinnstiftenden Bildungsumfeld mitzuwirken und von internen Weiterbildungsmöglichkeiten zu profitieren. Der lebendige Arbeitsort im Kreuzberger Kiez sorgt zudem für eine inspirierende Atmosphäre, in der persönliches Wachstum und Teamarbeit großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT- Anwendungsbetreuung & digitale Prozesse (w/m/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Procedo bewerben
Viele Unternehmen, wie Procedo, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT- Anwendungsbetreuung & digitale Prozesse (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Procedo und die ausgeschriebene Position IT- Anwendungsbetreuung & digitale Prozesse (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Procedo vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Procedo an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
