Field Service Engineer (m/w/d) - Norddeutschland
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Hannover Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Installiere und warte moderne hämatologische Analysesysteme direkt beim Kunden.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich medizinische Laborsysteme mit starkem Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive VergĂĽtung, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
  • Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Diagnostik und arbeite an spannenden Projekten.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Service von IVD-Geräten erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

In-vitro-Diagnostik / Hämatologie / Medizinische Laborsysteme

Ăśber die Position

Als Field Service Engineer mit Schwerpunkt Hämatologie sind Sie für die technische Betreuung moderner hämatologischer Analysesysteme verantwortlich. Sie installieren, warten und reparieren Geräte direkt beim Kunden und sorgen für eine hohe Anlagenverfügbarkeit, normgerechte Systemperformance und maximale Kundenzufriedenheit. Sie arbeiten eng mit unserem Service Coordination Team sowie den technischen Spezialisten, sowohl vor Ort als auch remote, zusammen.

Ihre Aufgaben

  • Installation & Validierung
  • Aufbau, Inbetriebnahme und Konfiguration von hämatologischen IVD-Geräten
  • DurchfĂĽhrung von Funktions-, Sicherheits- und PerformanceprĂĽfungen
  • Vollständige, normgerechte Dokumentation
  • Fehlersuche und Behebung mechanischer, elektronischer und softwarebezogener Störungen
  • Austausch von Ersatzteilen und schnelle Reaktion in Notfalleinsätzen
  • Technischer Kundensupport
  • Anwenderschulungen und Einweisungen speziell fĂĽr Hämatologie-Analysesysteme
  • UnterstĂĽtzung bei applikationsbezogenen Fragen
  • Professionelle Kommunikation und strukturiertes Eskalationsmanagement
  • Dokumentation & Reporting
  • Erstellung von Serviceprotokollen und Pflege der Gerätehistorien
  • RĂĽckmeldung technischer Trends an Produkt- und Qualitätsmanagement
  • Ersatzteil- und Ressourcenmanagement
  • Verwaltung des eigenen Ersatzteilbestands
  • Abstimmung mit Logistik und Servicekoordination
  • Training & Wissen
  • Teilnahme an Herstellerschulungen im Bereich Hämatologie
  • Erwerb relevanter Zertifizierungen
  • Wissensaustausch mit neuen Kolleginnen und Kollegen
  • Qualität & Sicherheit
  • Einhaltung aller relevanten Normen (z. B. ISO 13485, ISO 15189)
  • Sicherer Umgang mit PSA und Risikobewusstsein im Laborumfeld
  • Mitwirkung bei Audits, CAPA-Prozessen und Verbesserungsinitiativen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Medizintechnik, Elektronik, Mechatronik)
  • 1‑3 Jahre Erfahrung im technischen Service von IVD‑ oder medizinischen Geräten
  • Idealerweise Verständnis fĂĽr Labor‑ und Analyseprozesse, u. a. in der Hämatologie
  • Kenntnisse in Elektronik, Mechanik oder auch Automatisierung
  • Erfahrung mit hämatologischen Analysesystemen von Vorteil
  • Kenntnisse der ISO‑Standards 13485 / 15189
  • Erfahrung mit LIS‑Integration
  • FĂĽhrerschein und Reisebereitschaft
  • Analytisches und lösungsorientiertes Denken
  • Hohe Service‑ und Kundenorientierung sowie klare und professionelle Kommunikation
  • Sorgfältige Dokumentation und gutes Zeitmanagement
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Lernbereitschaft
  • Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse

Arbeitsbedingungen

  • Arbeiten in Labor‑ und Krankenhausumgebungen, inkl. hämatologischen Bereichen
  • Regelmäßige Reisen und Einsatz beim Kunden vor Ort
  • Gelegentliche Rufbereitschaft sowie Einsätze auĂźerhalb regulärer Arbeitszeiten
  • Heben und Tragen von Lasten bis 25 kg
  • Längere stehende, sitzende oder gehende Tätigkeiten, abhängig vom Einsatzbereich

Proclinical Staffing ist auĂźerdem ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.

Field Service Engineer (m/w/d) - Norddeutschland Arbeitgeber: Proclinical Group

Als Arbeitgeber in der In-vitro-Diagnostik bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer offenen Unternehmenskultur, flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, sich durch regelmäßige Schulungen und Zertifizierungen fachlich weiterzuentwickeln. Zudem legen wir großen Wert auf eine hohe Kundenzufriedenheit und unterstützen Sie dabei, Ihre technischen Fähigkeiten in einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld in Norddeutschland einzubringen.
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Kontaktperson:

Proclinical Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Field Service Engineer (m/w/d) - Norddeutschland

✨Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der SchlĂĽssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Hilfe beim Erstellen eines ansprechenden Profils brauchst!

✨Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Herausforderungen durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und deine Stärken hervorzuheben!

✨Tipp Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für die Hämatologie und medizinische Technologien! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten und deinen Enthusiasmus unter Beweis stellen. Lass uns gemeinsam deine besten Geschichten finden!

✨Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir stehen bereit, um dir bei jedem Schritt des Bewerbungsprozesses zu helfen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Field Service Engineer (m/w/d) - Norddeutschland

Technische Ausbildung (z. B. Medizintechnik, Elektronik, Mechatronik)
Erfahrung im technischen Service von IVD- oder medizinischen Geräten
Installation und Inbetriebnahme von hämatologischen IVD-Geräten
Fehlersuche und Behebung mechanischer, elektronischer und softwarebezogener Störungen
Kenntnisse in Elektronik, Mechanik oder Automatisierung
Verständnis für Labor- und Analyseprozesse, insbesondere in der Hämatologie
Kenntnisse der ISO-Standards 13485 / 15189
Erfahrung mit LIS-Integration
Analytisches und lösungsorientiertes Denken
Hohe Service- und Kundenorientierung
Klare und professionelle Kommunikation
Sorgfältige Dokumentation
Gutes Zeitmanagement
Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Lernbereitschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Field Service Engineer interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im technischen Service von IVD- oder medizinischen Geräten. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse in der Hämatologie dir helfen können, die Herausforderungen in dieser Rolle zu meistern.

Dokumentation ist der Schlüssel: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Eine sorgfältige Dokumentation deiner Qualifikationen und Erfahrungen zeigt uns, dass du auch in der Arbeit mit unseren Systemen präzise und gewissenhaft bist.

Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam an einer erfolgreichen Zukunft arbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Proclinical Group vorbereitest

✨Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Hämatologie und der IVD-Geräte gut verstehst. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Branche, um im Interview kompetent antworten zu können.

✨Praktische Beispiele parat haben

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Installation, Wartung und Fehlersuche von medizinischen Geräten zeigen. Das hilft, deine praktische Erfahrung zu untermauern.

✨Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da du eng mit Kunden und dem Service Coordination Team zusammenarbeitest, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.

✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen, die dir helfen zu verstehen, wie das Team arbeitet und welche Erwartungen an die Zusammenarbeit bestehen.

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Standort: Hannover
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