Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere kommerzielle Abläufe und verbessere die Kundenerfahrung in einem globalen Pharmaunternehmen.
- Unternehmen: Werde Teil eines internationalen Teams in der Pharmaindustrie mit Fokus auf Innovation.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, internationale Erfahrung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und arbeite an spannenden Projekten weltweit.
- Qualifikationen: Abschluss in Wirtschaft oder verwandten Bereichen und Erfahrung im Exportgeschäft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Join a global pharmaceutical organisation and help optimise commercial operations, compliance, and customer experience across international markets.
Proclinical is seeking a Sales Force Effectiveness Manager / Customer Operations Manager for a contract role based in Switzerland.
This position focuses on ensuring high-quality service delivery to support commercial operations and product supply across 80 export countries.
The role involves managing export business documentation, maintaining compliance with internal and external standards, and driving process improvements to enhance efficiency and customer satisfaction.
Please note that to be considered for this role you must have the right to work in this location or hold an EU passport.
Responsibilities Compile and analyze pricing and condition data to support commercial decisions.
Implement, maintain, and monitor price and condition master data in line with compliance requirements.
Train team members on relevant systems to ensure proper usage.
Assist in preparing and reviewing distribution agreements and other legal documents.
Independently manage all export business documentation in collaboration with cross-functional teams.
Ensure accuracy and compliance of commercial offers, tenders, quotations, and other customer-facing documents.
Provide pro-forma invoices and price certificates to facilitate commercial transactions and regulatory requirements.
Identify and implement process simplifications and re-design initiatives to improve compliance, quality, and efficiency.
Collaborate with international and cross-functional teams to meet organizational objectives.
Key Skills and Requirements Relevant degree in Economics, Business Administration, or Finance.
Fluency in English (spoken and written); knowledge of additional languages, such as French, is advantageous.
Experience in export business within the pharmaceutical industry, particularly in small and mid-size emerging markets.
Proficiency in SAP (SD, FI), MS Office, and pricing applications, with the ability to quickly learn new systems.
Strong analytical, problem-solving, and decision-making skills.
Ability to manage complex, multi-functional assignments and prioritize effectively.
Recognized for high standards in ethics, integrity, and collaboration.
Project management experience and familiarity with working in multinational, matrix organizations. #J-18808-Ljbffr
Sales Force Effectiveness Manager / Customer Operations Manager Arbeitgeber: Proclinical Group
Proclinical ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, als Global Launch Manager in einer dynamischen und innovativen Umgebung in Zentraldeutschland zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und Kreativität, während wir gleichzeitig auf individuelle Entwicklung und Wachstum unserer Mitarbeiter Wert legen. Genießen Sie attraktive Vorteile und die Chance, an globalen Strategien mitzuwirken, die den Erfolg unseres Unternehmens maßgeblich beeinflussen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sales Force Effectiveness Manager / Customer Operations Manager erhalten könntest
✨Nutze die Branchenevents!
Schau dir lokale Pharma-Messen und Konferenzen an. Diese Events sind perfekt, um Kontakte zu knüpfen und von den neuesten Trends in der Branche zu erfahren. Außerdem hast du die Chance, direkt mit Vertretern von Proclinical Group zu sprechen!
✨Engagiere dich in Fachgruppen!
Such nach Online-Communities oder Foren, die sich auf Pharma spezialisiert haben. Hier kannst du dein Wissen zeigen und dir einen Namen machen. Wenn du Fragen oder interessante Diskussionen teilst, könnte das sogar das Interesse von Proclinical Group wecken!
✨Sei proaktiv bei Kurzzeitjobs!
Wenn es um befristete Stellen geht, ist Timing alles. Halte Ausschau nach aktuellen Ausschreibungen und sei schnell mit deiner Bewerbung. Diese Positionen können oft schnell besetzt werden, also warum nicht direkt auf unserer Website nachschauen?
✨Nutz deine Hochschule!
Wenn du noch studierst oder gerade frisch graduiert hast, vergiss nicht, die Karriereplattform deiner Uni zu nutzen. Viele Pharmaunternehmen, wie Proclinical Group, schalten dort spezielle Praktika oder befristete Stellen für Studenten und Graduierte!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Force Effectiveness Manager / Customer Operations Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Fokussier dich auf deinen pharmazeutischen Background:Wenn du dich für die befristete Stelle bei Proclinical Group als Sales Force Effectiveness Manager / Customer Operations Manager bewirbst, solltest du deinen pharmazeutischen Werdegang richtig zur Geltung bringen. Ein starkes Fundament an relevantem Wissen und praktische Erfahrungen in der Branche können entscheidend sein. Liste spezifische Projekte oder Praktika auf, die zeigen, dass du fit für das Fachgebiet bist!
Zeig deine Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit:Da es sich um eine befristete Anstellung handelt, ist es besonders wichtig zu zeigen, dass du bereit bist, schnell zu lernen und dich anzupassen. In deinem Motivationsschreiben kannst du Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit einen schnellen Lernerfolg erzielt hast oder flexibel auf Veränderungen reagiert hast. Das überzeugt Proclinical Group von deinem Potenzial!
Belege deine Kenntnisse mit relevanten Zertifikaten:In der Pharmaindustrie sind spezifische Qualifikationen oft ein Pluspunkt. Wenn du Zertifikate oder Schulungen hast, die deine Fachkenntnisse belegen, solltest du diese unbedingt in deinen Unterlagen erwähnen. Das zeigt, dass du die nötigen Standards kennst und auch einhältst!
Keine Scheu vor Fachsprache:Nutze die Fachsprache der Pharmaindustrie in deinem Lebenslauf und Bewerbungsschreiben! Das hilft nicht nur, deine Erfahrung zu unterstreichen, sondern zeigt auch dein Engagement für das Feld. Gestalte deine Unterlagen so, dass sie thematisch zu Proclinical Group passen und deine Kenntnisse hervorheben. Und vergiss nicht: Bewerbungen über unsere Website haben immer Vorrang!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Proclinical Group vorbereitet
✨Vertrautheit mit regulatorischen Anforderungen
In der pharmazeutischen Industrie sind regulatorische Richtlinien ein großes Thema. Mach dich mit den wichtigsten Vorschriften wie GxP (Good Practice) vertraut, damit du in deinem Interview mit Proclinical Group zeigen kannst, dass du die Bedeutung für den Entwicklungsprozess verstehst.
✨Falls verfügbar: Praktische Beispiele
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, können Beispiele aus vorherigen Praktika oder Projekten besonders hilfreich sein. Bringe spezifische Erfahrungen mit, bei denen du relevante Fähigkeiten wie Laborarbeit, Datenauswertung oder Teamarbeit in der Forschung gezeigt hast. Das untermauert deine Lernbereitschaft und Praxisnähe.
✨Softskills im Interview betonen
Die Pharma-Branche legt großen Wert auf Teamarbeit und Kommunikation. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du im Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast. Überlege dir, wie diese Fähigkeiten bei der Arbeit bei Proclinical Group nützlich sein könnten.
✨Begriffe und Technologien auffrischen
Bei einem Interview in der Pharma-Branche, sei es für eine befristete Stelle oder nicht, kann es sein, dass du mit spezifischen Technologien und Tools konfrontiert wirst. Mach dich mit gängigen Softwarelösungen wie LIMS (Laborinformationen-Management-System) vertraut, um bei technischen Fragen souverän auftreten zu können.