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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und warte moderne hämatologische Analysesysteme direkt beim Kunden.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich In-vitro-Diagnostik mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizin mit modernster Technologie und direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im technischen Service von IVD-Geräten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
In-vitro-Diagnostik / Hämatologie / Medizinische Laborsysteme
Über die Position
Als Field Service Engineer mit Schwerpunkt Hämatologie sind Sie für die technische Betreuung moderner hämatologischer Analysesysteme verantwortlich. Sie installieren, warten und reparieren Geräte direkt beim Kunden und sorgen für eine hohe Anlagenverfügbarkeit, normgerechte Systemperformance und maximale Kundenzufriedenheit. Sie arbeiten eng mit unserem Service Coordination Team sowie den technischen Spezialisten, sowohl vor Ort als auch remote, zusammen.
Ihre Aufgaben
- Installation & Validierung
- Aufbau, Inbetriebnahme und Konfiguration von hämatologischen IVD-Geräten
- Durchführung von Funktions-, Sicherheits- und Performanceprüfungen
- Vollständige, normgerechte Dokumentation
- Fehlersuche und Behebung mechanischer, elektronischer und softwarebezogener Störungen
- Austausch von Ersatzteilen und schnelle Reaktion in Notfalleinsätzen
Technischer Kundensupport
- Anwenderschulungen und Einweisungen speziell für Hämatologieanalysesysteme
- Unterstützung bei applikationsbezogenen Fragen
- Professionelle Kommunikation und strukturiertes Eskalationsmanagement
- Erstellung von Serviceprotokollen und Pflege der Gerätehistorien
- Rückmeldung technischer Trends an Produkt- und Qualitätsmanagement
Ersatzteil- und Ressourcenmanagement
- Verwaltung des eigenen Ersatzteilbestands
- Abstimmung mit Logistik und Servicekoordination
Training & Wissen
- Teilnahme an Herstellerschulungen im Bereich Hämatologie
- Erwerb relevanter Zertifizierungen
- Wissensaustausch mit neuen Kolleginnen und Kollegen
Qualität & Sicherheit
- Einhaltung aller relevanten Normen (z. B. ISO 13485, ISO 15189)
- Sicherer Umgang mit PSA und Risikobewusstsein im Laborumfeld
- Mitwirkung bei Audits, CAPA-Prozessen und Verbesserungsinitiativen
Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Medizintechnik, Elektronik, 1-3 Jahre Erfahrung im technischen Service von IVD- oder medizinischen Geräten)
Idealerweise Verständnis für Labor- und Analyseprozesse, u.a. in der Hämatologie
Kenntnisse in Elektronik, Mechanik oder auch Automatisierung
Erfahrung mit hämatologischen Analysesystemen von Vorteil
Kenntnisse der ISO-Standards 13485 / 15189
Erfahrung mit LIS-Integration
Führerschein und Reisebereitschaft
Analytisches und lösungsorientiertes Denken
Hohe Service- und Kundenorientierung, sowie klare und professionelle Kommunikation
Sorgfältige Dokumentation und gutes Zeitmanagement
Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Lernbereitschaft
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Arbeitsbedingungen
- Arbeiten in Labor- und Krankenhausumgebungen, inkl. hämatologischen Bereichen
- Regelmäßige Reisen und Einsatz beim Kunden vor Ort
- Gelegentliche Rufbereitschaft sowie Einsätze außerhalb regulärer Arbeitszeiten
- Heben und Tragen von Lasten bis 25 kg
- Längere stehende, sitzende oder gehende Tätigkeiten, abhängig vom Einsatzbereich
Proclinical Staffing ist außerdem ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.
Field Service Engineer (m/w/d) - Norddeutschland Arbeitgeber: Proclinical Staffing
Kontaktperson:
Proclinical Staffing HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Field Service Engineer (m/w/d) - Norddeutschland
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Field Service Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft sind es persönliche Kontakte, die den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten und Qualifikationen mitbringst. So kannst du selbstbewusst auftreten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere Karrieremöglichkeiten bei uns zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Field Service Engineer (m/w/d) - Norddeutschland
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Field Service Engineer interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Service, besonders im Bereich der In-vitro-Diagnostik oder Hämatologie. Zeige auf, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das wird uns überzeugen!
Dokumentation ist der Schlüssel: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Eine sorgfältige Dokumentation deiner Qualifikationen und Erfahrungen zeigt uns, dass du auch in deinem Job Wert auf Präzision legst. Vergiss nicht, alle relevanten Zertifikate zu erwähnen!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Proclinical Staffing vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Hämatologie und der IVD-Geräte gut verstehst. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Branche, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Installation, Wartung und Fehlersuche von Geräten zeigen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit Kunden und dem Service Coordination Team wichtig ist, solltest du Beispiele für deine professionelle Kommunikation und dein Eskalationsmanagement bereit haben. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Bereite Fragen vor, die dir helfen, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.