E-Commerce Sales Manager im Vertriebsinnendienst Sales & Service (d/w/m)

Willkommen bei der Procommerce Group, einem schnellwachsenden Startup im Business-to-Business Digital Commerce. Unser Unternehmen ist stark mit der Region Essen verbunden, wo sich unsere Büros und auch unser Lager befinden. Wir sind stolz auf unsere spezialisierten Vertriebsmarken PROREGAL® und CHEFGASTRO® und vertreiben auf unseren Plattformen über 50.000 hochwertige und innovative Produkte im Bereich Betriebs- & Gastronomieausstattung. Unsere Zielgruppe sind preisbewusste Geschäftskunden und Konsumenten mit hohen Qualitätsansprüchen in Deutschland, Österreich, Frankreich & Italien. Neben unseren eigenen Webshops sind wir auf relevanten Marktplätzen wie Amazon, OBI, Hornbach, Metro, Kaufland und Otto für unsere Kunden verfügbar.

Aufgaben:

• Du verantwortest unsere Vertriebsaktivitäten in Deutschland und Österreich mit dem Ziel, Interessenten in Kunden umzuwandeln.
• Du verantwortest die reibungslose Abwicklung von Kundenbestellungen und schaffst Lösungen, falls Abweichungen auftreten.
• Die Beratung deiner Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon, Chat) gehört zu deinen täglichen Aufgaben.
• Du erstellst maßgeschneiderte Angebote für unsere deutschsprachigen Kunden und überzeugst durch Empathie und Verbindlichkeit.
• Kontinuierliche Überwachung und Nachverfolgung deiner Angebote sind für Dich eine Selbstverständlichkeit.
• Du bist für den Aufbau deines Kundennetzwerkes verantwortlich und reaktivierst, wenn nötig, bestehende Kunden.
• Du schaust auch gerne über den Tellerrand hinaus und lieferst Impulse zur Optimierung der Vertriebsaktivitäten.

Qualifikation:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation.
• Kundenorientierung: Freude am Kundenkontakt, ausgeprägtes Beratungs- und Verkaufstalent, Erfolgshunger und Verhandlungsgeschick.
• Teamfähigkeit und Kommunikation: Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung, die gerne im Team arbeitet.
• Erfahrung: Erste Erfahrungen im Bereich Sales/Vertrieb insbesondere im E-Commerce sind wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich.
• Belastbarkeit und Eigenverantwortlichkeit: Hohe Belastbarkeit sowie Eigenverantwortlichkeit, Initiative und Engagement werden vorausgesetzt.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse (insb. Französisch und Italienisch) sind von Vorteil.

Benefits:

• Optimale Verkehrsanbindung: Die zentrale Lage in Essen Rüttenscheid ermöglicht eine ausgezeichnete Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
• Effiziente Kommunikation: Kurze Informationswege, flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur fördern einen schnellen Austausch von Informationen und Ideen.
• Teamarbeit und angenehmes Arbeitsklima: Die Möglichkeit zur Zusammenarbeit mit motivierten Kollegen und ein unterstützendes Teamklima schaffen eine positive Arbeitsatmosphäre.
• Moderne Arbeitsausstattung: Die Nutzung von Notebooks, Microsoft Office 365 & Slack ermöglicht eine zeitgemäße und flexible Arbeitsgestaltung.
• Arbeitszeitflexibilität und Annehmlichkeiten: Flexible Arbeitszeiten bieten die Möglichkeit zur individuellen Arbeitsgestaltung. Kostenlose Kalt- und Heißgetränke sowie regelmäßige Teamevents tragen zu einem angenehmen Arbeitsumfeld bei.

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