Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

Die ProCurand Unternehmensgruppe ist eine Betriebs- und Besitzgesellschaft, die Einrichtungen mit vollstationärer Altenpflege, ambulanten Pflegediensten und Service-Wohnen in den Bundesländern Berlin, Brandenburg, Sachsen-Anhalt, Bayern und Baden-Württemberg betreibt. Das Team im Personalservice ist verantwortlich für die Sicherstellung der administrativen Personalprozesse sowie der Lohn- und Gehaltsabrechnung für unsere circa 1.700 Kolleginnen und Kollegen.

Allgemeiner IT-Support im Bereich Hard- und Software in der Zentrale und an externen Standorten:

• Installation, Konfiguration und Betreuung von PCs, Laptops, Mobile Devices, Drucker, Netzwerk-Komponenten, VPN, Virenschutz, Applikationen
• Konfiguration und Verwaltung M365 und MDM
• Administration der virtuellen Microsoft Umgebung und Veeam Backups
• Monitoring der Gesamt-Infrastruktur
• Lizenzverwaltung

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder bringen mehrjährige Erfahrung im IT-Support bzw. in der Administration von Microsoft-Umgebungen mit. Sie haben fundierte Kenntnisse im Software- und Betriebssystem-Deployment sowie umfassendes Know-how im Netzwerkbereich. Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Serviceorientierung. Ob telefonisch über die Hotline oder direkt vor Ort – Sie betreuen die Standorte mit Kompetenz und Engagement.

Ihr Aufgabenbereich reicht vom IT-Support für Hard- und Software bis hin zur Betreuung der IT an der Zentrale und externen Standorten. Sie kümmern sich um die Installation, Konfiguration und Pflege von Endgeräten, Druckern, Netzwerken, VPN-Verbindungen und Sicherheitslösungen. Darüber hinaus betreuen Sie Microsoft 365 und verwalten mobile Endgeräte über ein MDM-System. Auch die Administration der virtuellen Microsoft-Umgebung sowie die Sicherstellung der Datensicherung mit Veeam liegen in Ihrem Verantwortungsbereich.

Offenheit ist Ihnen wichtig: Wenn etwas unklar ist, sprechen Sie es an und fragen nach. Sie zeigen sich, wie Sie sind – genau das schätzen wir sehr. Das passt hervorragend zu unserer Unternehmenskultur.

Ihr Geld ist am Ende des Monats auf Ihrem Konto. Sie verdienen bei uns von Anfang an ein Gehalt, das sich spürbar lohnt und Sicherheit bietet. Wir übernehmen 20 % Ihrer betrieblichen Altersvorsorge – weil uns Ihre Zukunft am Herzen liegt. Zudem erhalten Sie 30 Urlaubstage, die Sie selbstverständlich auch während der Probezeit in Anspruch nehmen können.

Sie können sich jederzeit auf unserem ProCurand Campus weiterbilden. Sie erhalten viele attraktive Mitarbeiterbenefits (z. B. Möglichkeit ein Fahrrad über den Arbeitgeber zu leasen JobRad®) sowie das Deutschlandticket – Details dazu besprechen wir gerne im Bewerbungsgespräch.

Ganz offen und ehrlich: Wir sind nicht perfekt. Aber wir arbeiten dran. Zum Beispiel, dass wir regelmäßig unsere Fortschritte überprüfen, um sicherzustellen, dass wir unsere Prozesse nachhaltig anpassen.