Sachbearbeiter Backoffice Kundenbetreuung (m/w/d)

Erfurt Unbefristet Vollzeit

Tradition trifft Zukunft - nutzen Sie Ihre Chance bei PRODINGER Sachbearbeiter Backoffice Kundenbetreuung (m/w/d)

Sie suchen nach einer spannenden Herausforderung im Backoffice, wo Sie nicht nur Aufgaben erledigen, sondern die Kundenzufriedenheit aktiv mitgestalten? Dann werden Sie Teil unseres Teams als Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) und bringen frischen Wind in unsere Kundenbetreuung.

Als 100-jährige Unternehmensgruppe sind wir heute als Handelshaus in mehreren Segmenten erfolgreich: In unserem Segment der Transportverpackung und Entwicklung von Verpackungslösungen - unserer PRODINGER-Verpackung - sind wir deutschlandweit der größte Fachgroßhändler. Parallel bauen wir mit unserem Online-Handel ein neues Standbein auf. Seit 2024 ist Lorentzen & Sievers, einer der führenden Anbieter von Obst- und Gemüseverpackungen, Teil unserer Unternehmensfamilie.

Über 580 Mitarbeitende - davon 60 Auszubildende - bilden eine starke Gemeinschaft. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie mit uns die Zukunft!

Die Aufgabenstellung

• Sie unterstützen unsere Kundenbetreuer im Innendienst.
• Sie übernehmen selbstständig administrative Tätigkeiten aus dem Tagesgeschäft.
• Sie überwachen den reibungslosen Prozess von der Auftragsanlage bis zur Auslieferung von Kundenaufträgen.
• Sie sind für die Anlage von Neukunden sowie Stammdatenpflege unserer Bestandskunden im ERP-System zuständig.
• Sie unterstützen im Beanstandungs- und Reklamationsmanagement.

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung, vorzugsweise im (Groß-)Handel, sammeln.
• Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Einsatzbereitschaft aus.
• Eine selbstständige, effiziente und verlässliche Arbeitsweise gehört für Sie zum Standard.
• Sie sind ein Teamplayer (m/w/d).
• Sie verfügen über fundierte MS-Office-Kenntnisse.

Das bieten wir

Aus- und Weiterbildung: Ihre fachlichen und sozialen Fertigkeiten fördern wir gezielt durch viele (Weiterbildungs-)Angebote wie Schulungen, Coachings etc.

Besondere Anlässe - besondere Wertschätzung: Ob Geburtstag, Jubiläum, Hochzeit oder Geburt: Wir freuen uns mit unseren Mitarbeitenden und schenken zu besonderen Anlässen immer kleine Aufmerksamkeiten.

Betriebliche Altersvorsorge: Mit dem Arbeitgeber steuerlich gefördert für die Rente sparen - wir beteiligen uns natürlich mit einem Zuschuss.

Betriebliches Gesundheitsmanagement: Bezuschusste Gesundheitsaktivitäten über die i-gb Card, Fahrrad-Leasing über JobRad oder frisches Obst und Wasser in den Kantinen: Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig!

Firmen- und Teamevents: Hof-Feste, Abteilungs- oder Weihnachtsfeiern: Wir feiern unseren Erfolg gemeinsam - und das an jedem unserer Standorte.

Flexible Arbeitszeiten: Im Rahmen unserer Kernarbeitszeit kann die 40-Stunden-Woche individuell getaktet werden - Gleitzeitkonto mit Möglichkeit zum flexiblen Auf- und Abbau von Stunden inklusive.

i-gb Card: Profitieren Sie von zahlreichen Gesundheits- und Wellnessangeboten - von uns bezuschusst.

JobRad: Leasen Sie Ihr Fahrrad über uns! Unser Partner JobRad, der Pionier beim Dienstrad-Leasing, steht Ihnen zur Seite.

Kostenlose Parkmöglichkeit: Bei uns haben Sie kostenlose Parkmöglichkeiten.

Corporate Benefits: Jeden Monat gibt es neue, attraktive Mitarbeiterrabatte für ausgewählte Marken - denn Ihren Geldbeutel zu schonen, ist uns eine Herzensangelegenheit!

Moderne Arbeitsplatzausstattung: Bei uns finden Sie die ideale Umgebung, um Ihr volles Potenzial auszuschöpfen! Komfortable Stühle sowie höhenverstellbare Schreibtische für ein gesundes Arbeitsumfeld.

Kontakt Bewerben

Prodinger Organisation GmbH & Co. KG
Frau Julia Rauh
Rosenauer Straße 115
96450 Coburg
Tel.: