Stepstone geprüft - Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Bringen Sie Ihre Leidenschaft für den Vertrieb in unser dynamisches Team ein und gestalten Sie aktiv die Zufriedenheit unserer Kunden mit. Als Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst (m/w/d) verstehen Sie es, aufgeschlossen und freundlich mit Kunden sowie unserem Außendienst zu kommunizieren und sorgen für unvergessliche Serviceerlebnisse.

Aufgaben:

• Sie pflegen, betreuen und entwickeln unsere bestehenden Kundenbeziehungen in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst weiter.
• Sie kalkulieren eigenverantwortlich Angebote und führen Angebots- sowie Nachfassgespräche durch.
• Sie sind für die Auftragseingabe verantwortlich und überwachen die laufenden Aufträge.
• Sie arbeiten eng mit unseren internen Abteilungen zusammen, einschließlich Außendienst, Einkauf und Logistik.
• Sie führen Vertriebsaktivitäten zur Neukundengewinnung durch und übernehmen die Wettbewerbsanalyse sowie die Beobachtung von Markt- und Produkttrends.

Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie bringen mehrere Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Key Account Management mit, idealerweise in der Verpackungsbranche.
• Sie bringen gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office mit.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Einsatzbereitschaft, um bestmögliche Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen, sind für Sie selbstverständlich.
• Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit, eine selbstständige Arbeitsweise und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten aus.

Wir bieten:

• Aus- und Weiterbildung: Ihre fachlichen und sozialen Fertigkeiten fördern wir gezielt durch viele (Weiterbildungs-)Angebote wie Schulungen, Coachings etc.
• Besondere Anlässe – besondere Wertschätzung: Ob Geburtstag, Jubiläum, Hochzeit oder Geburt: Wir freuen uns mit unseren Mitarbeitenden und schenken zu besonderen Anlässen immer kleine Aufmerksamkeiten.
• Hands-on-Aktionstag: Alle Mitarbeitenden erhalten einen zusätzlichen Urlaubstag, um sich gemeinnützig zu engagieren und der Welt etwas zurückzugeben.
• Betriebliche Altersvorsorge: Mit dem Arbeitgeber steuerlich gefördert für die Rente sparen – wir beteiligen uns natürlich mit einem Zuschuss.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Bezuschusste Gesundheitsaktivitäten über die i-gb Card, Fahrrad-Leasing über JobRad oder frisches Obst und Wasser in den Kantinen: Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig!
• Firmen- und Teamevents: Hof-Feste, Abteilungs- oder Weihnachtsfeiern: Wir feiern unseren Erfolg gemeinsam – und das an jedem unserer Standorte.
• Flexible Arbeitszeiten: Im Rahmen unserer Kernarbeitszeit kann die 40-Stunden-Woche individuell getaktet werden – Gleitzeitkonto mit Möglichkeit zum flexiblen Auf- und Abbau von Stunden inklusive.
• i-gb Card: Profitieren Sie von zahlreichen Gesundheits- und Wellnessangeboten – von uns bezuschusst.
• JobRad: Leasen Sie Ihr Fahrrad über uns! Unser Partner JobRad, der Pionier beim Dienstrad-Leasing, steht Ihnen zur Seite.
• Kostenlose Parkmöglichkeit: Bei uns haben Sie kostenlose Parkmöglichkeiten.
• Corporate Benefits: Jeden Monat gibt es neue, attraktive Mitarbeiterrabatte für ausgewählte Marken – denn Ihren Geldbeutel zu schonen, ist uns eine Herzensangelegenheit!
• Moderne Arbeitsplatzausstattung: Bei uns finden Sie die ideale Umgebung, um Ihr volles Potenzial auszuschöpfen! Komfortable Stühle sowie höhenverstellbare Schreibtische für ein gesundes Arbeitsumfeld.