Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Softwarefragen und entwickle neue Features mit unserem Team.
- Unternehmen: prodress Software GmbH - ein innovatives Unternehmen in der Bekleidungsbranche.
- Vorteile: Remote-Arbeit, flexible Arbeitszeiten und ein starkes Teamgefühl.
- Weitere Informationen: Langfristige Zusammenarbeit mit vielen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf, Prozesse zu optimieren.
- Qualifikationen: Technisches Know-how und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Teil des Support Teams hilfst du in enger Zusammenarbeit mit unserer Entwicklung bei Fragen unserer Kunden zu unserer Software. Die Leidenschaft, Probleme zu lösen und unseren Kunden zu helfen gehören zum Spirit unseres Supportteams.
Deine Mission bei uns:
- Du unterstützt unsere Kunden bei der Inbetriebnahme und dem Betrieb unserer Branchensoftware.
- Du hilfst und berätst unsere Kunden bei Anwendungsproblemen und Erweiterungswünschen.
- Du schulst unsere Kunden in den gewünschten Modulen.
- Du hilfst bei der Entwicklung neuer Features.
Affinität zu und Verständnis von Software. Du kommunizierst gut und gerne und bringst unseren Kunden Wertschätzung entgegen. Du sprichst fließend Deutsch. Du bist teamfähig, höflich, engagiert, flexibel und zuverlässig. Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Eigeninitiative. Erfahrung in der Bekleidungsbranche oder Begeisterung für diese (kein Muss).
Warum wir?
Wir lieben es, Unternehmen dabei zu unterstützen, mit unserer Software ihre Prozesse zu optimieren. Ebenso wichtig ist es uns, als Team zu strahlen und gemeinsam Erfolge zu feiern. Dafür schaffen wir einen Rahmen, in dem jedes Teammitglied sein einzigartiges Potenzial bestmöglich einbringen kann. Selbständigkeit, Teamgeist und Verlässlichkeit sind Leitwerte, an denen wir unsere Firmenphilosophie ausrichten.
Unter anderem erwarten dich folgende Benefits bei uns:
- Wir arbeiten remote: Um mit den besten Talenten arbeiten zu können, sind unsere Mitarbeiter an keinen festen Arbeitsplatz gebunden.
- Wir setzen auf Vertrauen: Vertrauen und verantwortungsbewusstes Handeln sind Grundpfeiler unserer Unternehmenskultur. Mit flexiblen Arbeitszeiten fördern wir diese und bieten dir eine echte Work-Life-Balance.
- Wir fördern Zusammenhalt: Um persönliche Begegnungen und einen teamübergreifenden Austausch zu ermöglichen, fördern wir aktiv regelmäßigen Austausch in unserem modernen Bielefelder Büro.
- Wir bieten eine langfristige Zusammenarbeit: Unser Teamspirit basiert auf einer zukunftsorientierten Zusammenarbeit, um gemeinsam zu wachsen. Nur so lässt sich die von uns selbst geforderte Qualität für unsere Kunden nachhaltig erbringen.
Über uns:
Wir, die prodress Software GmbH, haben eine Vision: Wir möchten so vielen Unternehmen der Bekleidungs- und Textilbranche wie möglich mit unserer Warenwirtschaftssoftware den Arbeitsalltag erleichtern und ihre Prozesse optimieren. Um dies zu erreichen, entwickeln wir unsere Produkte stets weiter und wachsen gemeinsam mit unseren Kunden. Es entstehen Produkte um die Warenwirtschaft (Ipad App, Onlineshops…), die unser Produktportfolio optimal abrunden und dem Kunden „alles aus einer Hand“ bieten. Dafür brauchen wir großartige Menschen, die gemeinsam mit uns für diese Vision einstehen.
MitarbeiterIn im Support (Junior) Arbeitgeber: Prodress
Die prodress Software GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Remote-Arbeit und einem starken Teamgeist fördern wir eine echte Work-Life-Balance und persönliche Entwicklung. Unsere Mitarbeiter haben die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung unserer innovativen Softwarelösungen mitzuwirken und dabei ihre Fähigkeiten in der Bekleidungsbranche einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so MitarbeiterIn im Support (Junior) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen und Fragen zu stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine technischen Fähigkeiten und deine Leidenschaft für den Support präsentieren kannst. Denk an konkrete Beispiele, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen in der Branche! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Bekleidungsbranche zu erfahren. Vielleicht gibt es sogar Möglichkeiten, sich mit unserem Team auszutauschen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem Support-Team ist es wichtig, gut mit anderen zusammenzuarbeiten. Teile im Gespräch, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um MitarbeiterIn im Support (Junior) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Position brennst.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deinem Leben oder deiner bisherigen Erfahrungen, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder Kunden unterstützt hast. Das macht deine Bewerbung lebendiger und greifbarer.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Prodress vorbereitet
✨Verstehe die Software
Mach dich mit der Software, die du unterstützen wirst, vertraut. Schau dir Tutorials an oder teste die Software selbst, um ein Gefühl dafür zu bekommen. Das hilft dir, spezifische Fragen zu beantworten und zeigt dein Engagement.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Probleme gelöst oder Kunden geholfen hast. Diese Geschichten können während des Interviews sehr hilfreich sein, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Da das Support-Team großen Wert auf Zusammenarbeit legt, sei bereit, über deine Erfahrungen im Team zu sprechen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Herausforderungen im Support sind immer gut!
