Customer Success Manager - Enterprise (m/w/d)
Leipzig oder Würzburg | Hybrid: 4 Tage Büro / 1 Tag Homeoffice | 40.000–50.000 € Grundgehalt + variable Vergütung | Deutsch C1+ und Englisch C1+
Wir suchen einen erfahrenen Customer Success / Account Management Professional, der Enterprise-Kunden betreut und langfristige Kundenbeziehungen weiterentwickelt.
Deine Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung eines Portfolios von Enterprise-Kunden
- Aufbau langfristiger Beziehungen zu Entscheidern und wichtigen Stakeholdern
- Steuerung von Kundenbindung, Verlängerungen, Up- und Cross-Selling
- Erkennen von Kundenbedürfnissen, Risiken und Wachstumspotenzialen
- Pflege von Kundendaten und Aktivitäten in HubSpot
- Enge Zusammenarbeit mit Sales und internen Teams
Dein Profil
- 3+ Jahre Berufserfahrung im Customer Success, Account Management oder Key Account Management
- Erfahrung mit Enterprise-/B2B-Kunden
- Ausgeprägtes kaufmännisches und kundenorientiertes Denken
- Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise HubSpot
- Sehr gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Deutsch C1+ und Englisch C1+
- Bereitschaft, 4 Tage pro Woche im Büro in Leipzig oder Würzburg zu arbeiten
Das wird geboten
- 40.000–50.000 € Grundgehalt + variable Vergütung
- Unbefristete Festanstellung
- 1 Tag Homeoffice pro Woche
- Keine regelmäßigen Dienstreisen
- Zukunftsorientiertes Umfeld im Bereich digitale Barrierefreiheit
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Customer Success Manager Enterprise (m/w/d) in Leipzig Arbeitgeber: Product Pulse
Als Sales Associate (m/w/d) in unserer Klinik in Hamburg profitierst du von einer positiven Unternehmenskultur, die Erfolge feiert und ein dynamisches, multikulturelles Team bietet. Wir fördern deine persönliche und berufliche Entwicklung durch kontinuierliche Weiterbildung und bieten attraktive Rabatte auf unsere Behandlungen. Werde Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und dabei stets nach herausragenden Ergebnissen strebt.
