IT Support Administrator (m/w/d)

IT Support Administrator (m/w/d)

Kerpen Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere den reibungslosen Betrieb von Computersystemen und unterstütze User:innen bei IT-Problemen.
  • Unternehmen: Weltweit führender Anbieter von Eventtechnik mit innovativer Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, attraktive Benefits und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und spannenden Projekten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Eventtechnik und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erste Praxiserfahrung in IT und Kenntnisse in Microsoft 365, Windows und Netzwerken.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Köln und Kerpen I Start nach Absprache I Vollzeit (40 Std./Woche)

PRG ist der weltweit führende Anbieter von Eventtechnik in der Unterhaltungs- und Veranstaltungsbranche. Wir verfügen über den größten Pool an mietbarem Equipment für verschiedenste Produktionen und bieten Kunden zudem ein umfassendes Dienstleistungsangebot aus den Bereichen Live-Musik, TV & Film, Broadway, Sport, Gaming, experimentelle Firmenevents sowie aus dem Live-Event-Markt. Kunden und Partner verlassen sich auf PRGs Innovation, die Erfahrung und das fundierte Know-how in Bezug auf Audio, Video, Licht, Rigging, Inszenierung, virtuelle Produktionen und Extended Reality. Durch Set- und Automatisierungssysteme werden Storys zum Leben erweckt. Mit 39 Niederlassungen in Nordamerika, Südamerika, Europa, dem Nahen Osten, Asien und Australien ist PRG in der Lage, seine Dienstleistungen weltweit anzubieten.

Deine Aufgaben:

  • Betreuung und Support unserer User:innen (1st & 2nd Level)
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
  • Verwaltung von Clients, mobilen Geräten und Benutzerkonten
  • Fehleranalyse und -behebung bei IT- und Netzwerkproblemen
  • Unterstützung beim On- und Offboarding (Accounts, Hardware, Zugänge)
  • Mitarbeit an IT-Projekten und Einführung neuer Technologien
  • Dokumentation von IT-Prozessen und Tickets
  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Lieferanten

Das bringst Du mit:

  • Erste berufsbezogene Praxiserfahrung und eine abgeschlossene Ausbildung zur/m Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
  • Idealerweise hast du bereits erste Kenntnisse oder Erfahrungen in folgenden Bereichen gesammelt:
    • Microsoft 365 Suite
    • Windows 10/11
    • Entra Active Directory
    • Grundlegendes Verständnis von Netzwerken
    • Client-/Device-Management
    • Azure / Cloud
    • Citrix / Virtualisierung
  • Hands-on-Mentalität sowie eine hohe Lernbereitschaft
  • Hohes Maß an Genauigkeit, Eigenständigkeit und Zuverlässigkeit
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im dynamischen und spannenden Eventbusiness
  • Ein Onboarding mit einer guten Mischung aus „Learning on the job“ und ergänzendem Programm
  • Eine offene, kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, Gestaltungsspielraum und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten, auch aus dem Mobile Office
  • Attraktive Benefits wie Deutschlandticket, JobRad, Corporate Benefits, Sonderurlaubstage und mehr

Unsere Recruiterin Judith freut sich darauf, Dich kennenzulernen, und auf Deine Bewerbung – inklusive möglichem Starttermin und Gehaltsvorstellung.

IT Support Administrator (m/w/d) Arbeitgeber: Production Resource Group AG

PRG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im dynamischen Eventbusiness eine abwechslungsreiche Tätigkeit bietet. Mit einer offenen und kollegialen Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten fördert PRG das Wachstum seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Benefits wie dem Deutschlandticket, JobRad und flexiblen Arbeitsmöglichkeiten, einschließlich Mobile Office.

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Kontaktdaten:

Production Resource Group AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Administrator (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Administrator interessierst, zögere nicht, direkt mit Judith in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine schriftliche Bewerbung.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Eventtechnik-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über PRG und deren Projekte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Administrator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

1st & 2nd Level Support
Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Fehleranalyse und -behebung
Microsoft 365 Suite
Windows 10/11
Entra Active Directory
Netzwerkverständnis

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Position als IT Support Administrator (m/w/d) reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten und dich kennenlernen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Production Resource Group AG vorbereitet

Mach dich mit der Technik vertraut

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich mit den Technologien und Tools vertraut machen, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du bereits Erfahrung mit Microsoft 365, Windows 10/11 oder Active Directory hast, sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen für IT-Support-Positionen. Fragen wie 'Wie gehst du mit einem schwierigen Benutzer um?' oder 'Erzähle von einem technischen Problem, das du gelöst hast' sind oft Teil des Gesprächs. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu wirken.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten

In der Rolle als IT Support Administrator ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und -behebung demonstrierst. Bereite ein Beispiel vor, bei dem du ein technisches Problem erfolgreich gelöst hast, und erkläre den Prozess, den du dabei durchlaufen hast.

Frage nach der Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur bei PRG zu erfahren. Stelle Fragen wie 'Wie sieht das Team aus?' oder 'Welche Möglichkeiten zur Weiterbildung gibt es?'. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen zu dir passt.