Revenue Operations Manager

Productsup ist ein in Berlin ansässiges Unternehmen mit einer starken internationalen Kundenbasis, und wir suchen nach Möglichkeiten, unsere internen Abläufe schnell zu skalieren, um unser globales Wachstum zu unterstützen. Bist du ein technischer RevOps-Experte, der an der Schnittstelle von Systemen, Daten und GTM-Strategie gedeiht? Bereit, über die manuelle Toolverwaltung hinauszugehen und unseren Übergang zu KI-unterstützter operativer Exzellenz zu leiten? Schließe dich unserem Team an und spiele eine Schlüsselrolle beim Aufbau der Dateninfrastruktur und des Tool-Stacks, der unsere nächste Wachstumsphase antreiben wird.

In deinen ersten 3 Monaten wirst du:

• Audit und Master: Ein tiefes Verständnis unserer aktuellen Salesforce-Konfiguration, des GTM-Tool-Stapels (HubSpot, CPQ, Billing, BI) und der bestehenden Datenmodelle erlangen.
• Beziehungen aufbauen: Starke Arbeitsbeziehungen mit Vertriebs-, CS-, Finanz- und Engineering-Interessengruppen aufbauen, um ihre aktuellen Reibungspunkte zu verstehen.
• Workflows optimieren: Die Verantwortung für die CRM-Administration übernehmen und beginnen, Konfigurationsprobleme zu lösen, die aktive Deals blockieren.
• KI-Integration: Mit KI-nativen Ansätzen (wie MCP-basierten Audits oder Codierungsassistenten) experimentieren, um deine Konfigurations- und Dokumentationsarbeit zu beschleunigen.

In deinen ersten 6 Monaten und darüber hinaus wirst du:

• Strategie leiten: Definieren, wie unser GTM-Tool-Stack und die Dateninfrastruktur für zukünftige Skalierung architektonisch gestaltet werden sollten, und von manueller Verwaltung zu hochgradiger Systemintelligenz übergehen.
• Das Datenmodell und die Datenaktivierung besitzen: Ein semantisches Datenmodell pflegen, das die Geschäftslogik für zentrale SaaS-Metriken (MRR, NRR, Churn) zentralisiert und sicherstellt, dass „eine Definition“ im gesamten Unternehmen verwendet wird.
• Implementierungen vorantreiben: Tool-Bewertungen und Migrationen leiten, insbesondere die Implementierung und das Design der Datensynchronisation für Plattformen wie CPQ oder Abrechnungssysteme übernehmen.
• Cross-funktional zusammenarbeiten: Mit der Finanzabteilung bei der Umsatzabstimmung und mit der Rechtsabteilung bei neuen Preis- oder Vertragsprozess-Rollouts koordinieren, um sicherzustellen, dass technische Setups die Geschäftswirklichkeit widerspiegeln.

Was du ins Team bringst:

• 3+ Jahre Berufserfahrung in Revenue Operations, CRM-Administration oder GTM-Systemen in einem B2B-SaaS-Umfeld.
• Technische Datenkompetenz: Starke SQL-Kenntnisse und ein Verständnis dafür, wie Datenmodelle/semantische Schichten strukturiert sein müssen, um zuverlässige downstream Metriken im GTM zu produzieren.
• SaaS-Finanzkenntnisse: Ein fundiertes Verständnis von Umsatzmetriken (ARR, NRR, GRR) und der Finanzlogik dahinter; du weißt, was die Zahlen bedeuten, nicht nur, wie man sie abfragt.
• Tiefe Salesforce-Expertise: Du bist ein „Power-Admin“, der sich mit Objektmodellen, Automatisierungsabläufen, Validierungsregeln und komplexen Integrationen wohlfühlt.
• Zukunftsorientierte Denkweise: Erfahrung mit KI-nativen Entwicklerwerkzeugen (z.B. MCP-Server, Claude Code, Cursor) und den Wunsch, manuelle Überlastungen zu automatisieren.
• Starke Kommunikation: Die Fähigkeit, komplexe Builds zu dokumentieren und technische Entscheidungen nicht-technischen Interessengruppen zu erklären, von Vertriebsmitarbeitern bis zum CFO.
• Nice to Haves: Erfahrung mit dbt, CPQ-Plattformen (DealHub, Zuora) oder Automatisierungstools wie N8N/Make.

Was wir dir bieten:

• Eine unbefristete Stelle mit einem attraktiven Gehalt in unserem wachsenden Unternehmen.
• Die Möglichkeit, remote und flexibel zu arbeiten, denn wir wissen, dass herausragende Talente am besten wissen, wie und wo sie arbeiten - bitte beachte, dass dies eine in Berlin ansässige Rolle ist.
• Laufende interne und externe Schulungen sowie ein jährliches Lernbudget, um dir zu helfen, kontinuierlich beruflich zu wachsen und deine Karriere bei Productsup voranzutreiben.
• Gelegenheiten zur Teilnahme an unseren Initiativen zur sozialen Verantwortung des Unternehmens sowie einen bezahlten Impact-Tag pro Jahr, der der freiwilligen Arbeit gewidmet ist.
• Mitarbeiterempfehlungsprämien: Wir wissen, dass Talent Talent anzieht, und ermutigen dich, Personen, die du kennst, zu empfehlen, um unserem Team beizutreten.
• Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Einfluss auf das Wachstum des Unternehmens in einem internationalen Umfeld mit über 40 Nationalitäten zu nehmen.
• Ermäßigtes Urban Sports-Mitgliedschaft.
• Mitarbeiterhilfeprogramm.

Productsup schätzt Vielfalt. Wir feiern unsere Unterschiede und streben danach, voneinander zu lernen, mit der festen Überzeugung, dass Vielfalt Innovation fördert. Unser Engagement für Chancengleichheit beginnt im Einstellungsprozess und erstreckt sich über unsere gesamte Unternehmenskultur. Wir setzen uns für soziale und ökologische Initiativen ein, die ein nachhaltiges Umfeld unterstützen. Jeder hat einen einzigartigen Beitrag zu leisten und alle sind willkommen.