Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support und sorge für reibungslosen Informationsaustausch.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Automotive Branche mit Startup-Spirit.
- Vorteile: Flache Hierarchien, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Mentoring für neue Themen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Lösungen in einem motivierten Team und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und technisches Verständnis erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die Prof4Net ist ein Anbieter von innovativen, maßgeschneiderten IT-Produkten für die Automotive Branche. Unser CRM-System „CATCH“ ist eine der meist eingesetzten Lösungen im deutschen Automobilhandel. Auch nach über 20-jährigem Bestehen unseres Unternehmens haben wir uns den Geist eines Startups erhalten – mit einem Team, das lösungs- und kundenorientiert arbeitet. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer an unserem Standort in Potsdam.
Deine Aufgaben
- Direkter technischer Support per Telefon und E‑Mail
- Sicherstellung des reibungslosen Informationsaustauschs zwischen den Teammitgliedern, den Kunden und Dritten
- Schnittstelle zwischen Business und Development
Was erwarten wir von dir?
- Kundenorientierung und proaktives Verhalten bei der Problemlösung
- selbstständige, zielstrebige Arbeitsweise
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
- technisches Verständnis
Was bieten wir dir?
- flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Offenheit für unkonventionelle Lösungen
- Einarbeitung in neue Themengebiete mithilfe eines Mentors
- Förderung regelmäßiger Fort- und Weiterbildung
- attraktive Sozialleistungen
- regelmäßig stattfindende Teamevents
So bewirbst du dich
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner frühestmöglichen Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.
Kontakt
Prof4Net GmbH
Gerlachstr. 47‑49
14480 Potsdam
Deutschland
Tel.:
Ansprechpartner: Katrin Göpel
CRM‑Berater
Human Resource/ Eventmanagement/ Produktqualitätsmanagement
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Prof4Net GmbH
Die Prof4Net GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative IT-Lösungen für die Automotive Branche bietet und dabei den dynamischen Geist eines Startups bewahrt hat. An unserem Standort in Potsdam profitierst du von flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung deines Arbeitsumfeldes mitzuwirken. Zudem fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen sowie ein motiviertes Team, das unkonventionelle Lösungen schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, bei denen du helfen könntest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Automobilbranche arbeiten oder bereits bei Prof4Net sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das CRM-System CATCH und über die neuesten Trends in der Automobilbranche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle wichtigen Informationen enthält, die wir suchen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten!
Betone deine Kundenorientierung:Da wir einen Kundenbetreuer suchen, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du proaktiv Probleme gelöst hast.
Achte auf die Kommunikation:Gute Kommunikationsfähigkeiten sind ein Muss! Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und schreib in einem freundlichen, professionellen Ton.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Prof4Net GmbH vorbereitet
✨Verstehe das Unternehmen
Informiere dich über Prof4Net und ihr CRM-System CATCH. Zeige im Interview, dass du die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens verstehst und wie sie im Automobilhandel eingesetzt werden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du kundenorientiert gearbeitet hast oder technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du proaktiv bist.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Stelle eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit erfordert, übe, klar und präzise zu sprechen. Achte darauf, dass du auch auf Fragen des Interviewers eingehst und aktiv zuhörst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
