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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team bei der Kundenbetreuung und übernehme Verantwortung für spannende Videoprojekte.
- Arbeitgeber: Yousty AG ist ein innovatives Online-Business mit einem Fokus auf Transparenz und Mitgestaltung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsmöglichkeiten, coole Teamevents und flache Hierarchien in einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten weiter und übernimm Verantwortung in einer vertrauensvollen Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationstalent und Leidenschaft für Kundenservice sind gefragt.
- Andere Informationen: Arbeite in Zürich oder remote und gestalte aktiv die Zukunft des Unternehmens mit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du willst dich mit Herzblut für die junge Karriere einsetzen und bist ein Kommunikationstalent? Wir suchen Verstärkung in unserer Kundenbetreuung. Interessiert? Diese 3 Tätigkeiten warten auf dich: Du unterstützt die Customer Success Manager:innen dabei, unsere Kunden optimal zu bedienen. Du übernimmst die Verantwortung über Videoprojekte, die ein Team aus erfahrenen Medienproduzent:innen umsetzen. Du bist verantwortlich für den First Level Support bei eingehenden Anfragen. Diese 3 Entwicklungsmöglichkeiten hast du bei uns: Du entwickelst dich so weiter, dass du später deine eigenen Kunden übernehmen kannst. Du lernst jeden Tag Neues und entwickelst dich und deine Rolle weiter. Dir stehen in unserer Firma (Yousty AG) viele Türen offen. Diese 3 Merkmale machen uns als Arbeitgeberin einzigartig: Transparenz ist uns wichtig – du blickst hinter die Zahlen und lernst ein Online-Business von Grund auf kennen. Deine Inputs stossen bei uns nicht auf taube Ohren – bei uns gestaltet und wirkt jede:r mit. Vertrauenskultur ist bei uns etwas, das wir jeden Tag leben. Hinzu kommen coole Teamevents , flache Hierarchien und ein toller Arbeitsort direkt in Zürich. Du kannst auch von Zuhause oder unterwegs arbeiten. Zudem freut sich ein junges, hochmotiviertes Team auf dich. Das alles passt zu dir? Dann bewirb dich noch heute bei uns!
Customer Service Manager:in (100%) Arbeitgeber: professional.ch
Kontaktperson:
professional.ch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Manager:in (100%)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in einem persönlichen Gespräch. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die aktuellen Trends im Bereich Customer Success und Videoproduktion. Zeige dein Interesse an diesen Themen, um zu demonstrieren, dass du proaktiv bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Yousty AG zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Bereite Fragen vor, die du während des Interviews stellen möchtest. Dies zeigt dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Entwicklungsmöglichkeiten und die Teamdynamik zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Manager:in (100%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen der Yousty AG passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebt. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
Betone Teamarbeit und Eigenverantwortung: Da die Yousty AG Wert auf eine Vertrauenskultur und flache Hierarchien legt, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und gleichzeitig Verantwortung übernommen hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass sie vollständig sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei professional.ch vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Customer Service Managers:in stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und empathischen Kommunikation unter Beweis stellen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Teammitgliedern kommuniziert hast.
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Informiere dich über die Zielgruppe und die typischen Anliegen der Kunden von Yousty AG. Zeige im Interview, dass du ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden hast und bereit bist, Lösungen zu finden, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Bereite dich auf Videoprojekte vor
Da du Verantwortung für Videoprojekte übernehmen wirst, ist es wichtig, dass du dich mit den Grundlagen der Videoproduktion vertraut machst. Überlege dir, wie du mit einem Team von Medienproduzenten zusammenarbeiten würdest und bringe Ideen mit, wie man diese Projekte erfolgreich umsetzen kann.
✨Sei offen für Feedback
Die Unternehmenskultur bei Yousty AG legt Wert auf Transparenz und Mitgestaltung. Sei bereit, deine eigenen Ideen und Vorschläge einzubringen, aber auch offen für konstruktives Feedback. Dies zeigt, dass du an persönlichem Wachstum interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
