Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage IT infrastructure and provide first-level support for various systems.
- Arbeitgeber: Join the top modern Hotel Astoria in the heart of Lucerne.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a central location, career growth potential, and exclusive discounts.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team in a vibrant hotel environment with innovative concepts.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed ICT training and experience in IT support required.
- Andere Informationen: Located just 5 minutes from Lucerne train station.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit state-of-the-art Ausstattung. Das grösste und aussergewöhnlichste Hotel der Zentralschweiz verfügt zudem über 3 aufregende Restaurants mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten – Ristorante La Cucina (14 Punkte), Restaurant Thai Garden (14 Punkte), Mekong Asian Bistro&Bar . Unsere Penthouse 360° Roof Top Bar ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die Herzog & De Meuron Designzimmer machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz. Das Marriott Renaissance Lucerne Hotel , mitten in der Neustadt gelegen, verfügt über 87 Zimmer und Suiten von höchstem Komfort. Die liebevoll eingerichteten Zimmer und die klassische Architektur tragen wesentlich zu dem historischen Flair bei, der unser Haus ausmacht. Kulinarische Genüsse garantieren unser südamerikanisches Pacifico Mexican Cantina & Bar und die Boca Grande Bar & Smoker’s Lounge. Das Marriott THE HOTEL Autograph Collection ist ein exklusives Deluxe Boutique Hotel mit 30 Zimmern und Suiten. Unser von Jean Nouvel designtes Haus befindet sich im Herzen der Stadt und seine individuell gestalteten Zimmer tragen wesentlich zum einzigartigen Charme des Hotels bei. Wir suchen nach Vereinbarung eine charakterstarke, dynamische und unternehmerisch denkende Persönlichkeit als: ICT Fachmann/-frau 80%-100% (m/w) Ihre Hauptaufgaben Sie sind verantwortlich für die IT-Infrastruktur und den Workplace inklusive: Geschäftsanwendungen (Micros, Opera, Protel, Mirus, Microsoft 365 Office) Kassensysteme (Micros 3700) Schliesssysteme (Vingcard, Visionline und Onity) IT-Geräte (Server, PC, Printer, Mobiltelefone, Zubehör, etc.) Kreditkarten Terminals (SIX) Hoteleigene Telefonzentrale (OpenCom 1000) TV Geräte und Satellitenanlage Sie unterhalten das interne Netzwerk und garantieren First Level Support bei IT-Problemen Sie erfassen und analysieren die Support-Anfragen, bearbeiten sie selbst oder mit unseren externen Partnern Sie sind verantwortlich für die Installation und Wartung der Workplace-Systeme, Peripheriegeräte, der mobilen Geräte wie auch deren Software und Schnittstellen Als IT-Professional sind sie auch verantwortlich für die Benutzer- sowie Rechteverwaltung und die Administration unserer Dokumentation Sie überwachen die Verfügbarkeit unserer Hard- und Software wie auch des Netzwerks Sie beraten und unterstützen die Geschäftsleitung bei Beschaffungsvorhaben und bei der Konzeption und Einführung von Lösungen auf den Workplace-Systemen Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als ICT Fachmann und Erfahrung als Informatiker oder Mediamatiker. Sie haben bereits praktische Erfahrung im Beruf erwerben können und idealerweise dabei bereits Anwender-Grundkenntnisse auf den jeweiligen Systemen erworben. Die Arbeit mit Menschen macht Ihnen Spass und Sie werden in Ihrem Familien- und Freundeskreis bei IT-Problemen um Hilfe angefragt. Sie entwickeln Ihre Fachkenntnisse stetig weiter, lernen gerne Neues und scheuen sich nicht, vom Erfahrungsschatz anderer zu profitieren. Sie arbeiten selbständig und haben auch Spass daran, gemeinsam im Team mehr zu erreichen. Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Wir bieten Ihnen Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt) Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett Ein professionelles und dynamisches Team Profitieren vom Audi Flottenrabatt Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark… Sind Sie neugierig geworden? Gerne erwartet unser HR Büro Ihre Onlinebewerbung mit Foto. Wir freuen uns auf Sie!
ICT Fachmann/frau Arbeitgeber: professional.ch
Kontaktperson:
professional.ch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ICT Fachmann/frau
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme, die im Hotel Astoria verwendet werden, wie Micros, Opera und Protel. Zeige in deinem Gespräch, dass du bereits Kenntnisse oder Erfahrungen mit diesen Systemen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben. Da du für den First Level Support verantwortlich bist, ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du technische Probleme effizient gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Teamfähigkeit und deine Freude an der Zusammenarbeit mit anderen. Das Hotel sucht nach jemandem, der nicht nur selbstständig arbeiten kann, sondern auch gerne im Team agiert.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung. Das Hotel schätzt Mitarbeiter, die sich ständig weiterentwickeln und bereit sind, neue Technologien und Systeme zu erlernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ICT Fachmann/frau
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Astoria und seine Angebote. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der ICT Fachmann/-frau Position, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die IT-Infrastruktur und den First Level Support wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in den genannten Systemen wie Micros, Opera und Microsoft 365.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und deine Teamfähigkeit darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Verbesserung der IT-Prozesse im Hotel beitragen kannst.
Onlinebewerbung: Reiche deine Bewerbung über die offizielle Website des Hotels ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und dein Foto professionell wirkt. Überprüfe alles auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei professional.ch vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Infrastruktur und Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu den genannten Systemen wie Micros, Opera und Microsoft 365 vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle ist es wichtig, gut mit Menschen zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kollegen oder Kunden zusammengearbeitet hast, um IT-Probleme zu lösen oder Unterstützung zu bieten. Dies zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut im Team arbeiten kannst.
✨Hebe deine Lernbereitschaft hervor
Das Unternehmen sucht jemanden, der sich kontinuierlich weiterentwickeln möchte. Sei bereit, über deine bisherigen Erfahrungen zu sprechen, bei denen du neue Technologien oder Systeme erlernt hast. Zeige, dass du offen für Feedback bist und bereit, von anderen zu lernen.
✨Frage nach den Herausforderungen der Rolle
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zu den spezifischen Herausforderungen stellst, die mit der IT-Infrastruktur des Hotels verbunden sind. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen zu finden, um das Team zu unterstützen.