Auf einen Blick
- Aufgaben: Coachen van consulenten en waarborgen van de kwaliteit in schuldhulpverlening.
- Arbeitgeber: Professional Partners richt zich op persoonlijke aandacht en ontwikkeling voor medewerkers.
- Mitarbeitervorteile: Goed salaris, pensioenregeling, 5 weken vakantie, en onbeperkte toegang tot trainingen.
- Warum dieser Job: Een kans om impact te maken en jezelf professioneel te ontwikkelen in een ondersteunende omgeving.
- Gewünschte Qualifikationen: Minimaal Hbo-diploma en 3 jaar ervaring in schuldhulpverlening of kwaliteitsmedewerker.
- Andere Informationen: Flexibele contractopties en een focus op jouw persoonlijke groei.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Als Senior Schuldhulpverlening / kwaliteitsmedewerker bij de gemeente Heerlen heb je de volgende verantwoordelijkheden:
- Je voert periodiek caseloadgesprekken en waarborgt de doorlooptijden en inhoudelijke kwaliteit van de consulenten;
- Je speelt een cruciale rol in hun professionele ontwikkeling vanuit een coachende rol;
- Je signaleert, lost op, bewaakt, toetst én borgt de kwaliteit van de werkzaamheden op het gebied van de Wgs;
- Je verbindt mensen en verschillende werkvelden en overbrugt tegengestelde belangen;
- Je denkt mee, implementeert en adviseert over werkprocessen, beleidsprocessen en procedures ten aanzien van de Wgs;
- Je evalueert en optimaliseert op basis van de interne en externe vraag en (nieuwe) wetgeving;
- Je rapporteert je bevindingen aan de teammanager en doet voorstellen tot optimalisering vanuit de visie van integrale dienstverlening;
- Je fungeert als een spin in het web voor consulenten, beleidsmedewerkers, de organisatie en de teammanager.
Wat verwachten wij van je?
- Je beschikt over minimaal een Hbo-diploma (bijv. SJD, Social work);
- Je hebt uitstekende kennis van de Wgs en aanverwante wet- en regelgeving (sociale zekerheid) en minimaal 3 jaar recente werkervaring als senior medewerker SHV kwaliteitsmedewerker / procesbegeleider SHV;
- Je coacht (ervaren) consulenten op een directe, duidelijke en tactische manier en beschikt over goede communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling);
- Je bent in staat om rapportages/beschikkingen/verzoekschriften e.d. inhoudelijk te beoordelen;
- Je handelt vanuit de wettelijke kaders en levert maatwerk per individu of gezin en hebt een out of the box mentaliteit.
Wat mag je van ons verwachten?
- Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
- Goede pensioenregeling;
- 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
- De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
- Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
- Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.
Werken bij Professional Partners
Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek.
Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy.
Klaar voor een volgende stap in je carrière en op zoek naar een organisatie waar jij écht centraal staat? Laten we samen de mogelijkheden verkennen.
Sollicitatieproces
Hoe gaat het verder? Spannend! Wij laten snel van ons horen. Even een kort belletje waarin wij kennismaken. Eerste gesprek: Goed (online) in kaart brengen wat voor jou belangrijk is. Tweede gesprek: Tijd voor een kop koffie! Op ons kantoor maken wij graag live kennis met jou. Contract voorstel: Zijn we allebei nog steeds enthousiast? Welkom bij Professional Partners!
Senior Schuldhulpverlening / kwaliteitsmedewerker Arbeitgeber: Professional Partners NL B.V.
Kontaktperson:
Professional Partners NL B.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Schuldhulpverlening / kwaliteitsmedewerker
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Schuldhulpverlening tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit der Wgs und den aktuellen Herausforderungen in der Schuldhulpverlening auseinandersetzt. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, deine Coaching-Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich andere unterstützt oder entwickelt hast. Dies wird dir helfen, im Gespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Professional Partners. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du gut zu ihrer Philosophie passt und ihre Mission verstehst, wird das deine Chancen erhöhen, den Job zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Schuldhulpverlening / kwaliteitsmedewerker
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Unterlagen zusammen: Sorge dafür, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich deines Lebenslaufs, eines Motivationsschreibens und Nachweisen über deine Qualifikationen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und auf die Stelle zugeschnitten ist.
Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Erfahrungen im Bereich Schuldhulpverlening und deine Kenntnisse der Wgs hervorhebst. Zeige auf, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst und welche konkreten Beiträge du leisten kannst.
Betone deine Coaching-Fähigkeiten: Da die Rolle auch eine coachende Funktion beinhaltet, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Unterstützung und Entwicklung von Kollegen zeigen. Beschreibe konkrete Situationen, in denen du erfolgreich beraten oder gecoacht hast.
Prüfe deine Bewerbung auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe sie gründlich auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle geforderten Informationen enthalten sind und dass deine Unterlagen klar und professionell präsentiert werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Professional Partners NL B.V. vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Da die Position viel Verantwortung mit sich bringt, solltest du dich auf Fragen zu deiner Erfahrung in der Schuldhulpverlening und zur Wgs vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Coaching-Fähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du als Coach für andere Mitarbeiter fungierst. Bereite dich darauf vor, wie du deine Coaching-Methoden beschreiben kannst und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Dies zeigt, dass du nicht nur fachlich kompetent bist, sondern auch in der Lage bist, andere zu fördern.
✨Verstehe die Herausforderungen der Wgs
Informiere dich über aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen im Bereich der Wgs. Zeige im Gespräch, dass du proaktiv über Veränderungen nachdenkst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden, um die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Position viel Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich mit unterschiedlichen Interessengruppen kommuniziert hast und wie du Konflikte gelöst hast.