Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte positive Kundenerlebnisse und löse Kundenanliegen mit Empathie.
- Unternehmen: Familiäres, dynamisches Unternehmen in der Telekommunikation.
- Vorteile: Monatslohn von CHF 4'200.--, flexible Arbeitszeiten und Home Office möglich.
- Weitere Informationen: Tolles Team mit offener Kultur und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Wachse mit uns und arbeite in einem spannenden, abwechslungsreichen Umfeld.
- Qualifikationen: Einwandfreies CH-Deutsch und erste Erfahrungen in der Kundenberatung von Vorteil.
Kundenberater Telekommunikation (w/m/d) 50-100%; in Wohlen(AG) oder Biel (BE)
Wohlen (AG) , Schweiz
Profi Office ist ein familiäres, mittelgrosses Unternehmen. Unsere Kernkompetenz liegt in der Kommunikation am Telefon. Unsere Kunden schätzen vor allem die hohe Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und das zielorientierte Handeln.
Als Kundenberater-/In bei uns gestaltest du täglich positive Kundenerlebnisse – mit Fachwissen, Empathie und echten Lösungen. In unserem dynamischen Team arbeitest du mit modernen Tools an abwechslungsreichen Kundenanliegen. Wenn du Begeisterung für Kunden-Service mitbringst und gemeinsam mit uns wachsen willst, dann bewirb dich jetzt!
Start: (zwingend!)
Ein typischer Arbeitstag:
Du gewährleistest eine hochwertige Telefonberatung und beantwortest Kundenanfragen über moderne Kontaktkanäle. Um die Kunden zufrieden zu stellen, erfüllst du die Erwartungen der Kunden und suchst bestmögliche Lösungen.Es erwartet dich ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld.
Qualifikationen
- Einwandfreies CH-Deutsch mündlich & schriftlich
- Erste Erfahrungen in der Kundenberatung von Vorteil
- Eigen initiative, ergebnis- und lösungsorientiert - \"Machertyp\"
- Gute Kenntnisse in MS-Office, Kommunikationstools (Telefonie) u. Kundendatenbanken (CRM)
- Selbständige Arbeitsweise
Vergütung
Wir vergüten dich mit einem Monats-Lohn von CHF 4\'200.-- bei 100% (Brutto x 13).
Arbeitsort
Bei dieser Stelle arbeitest du entweder an unserem Hauptsitz in Wohlen (AG) oder in Biel (BE).
Arbeitsmodelle
Fix-Anstellung im Monatslohn; unbefristet.
Wir bieten dir die Möglichkeit, an verschiedenen Tagen/Zeiten zu arbeiten - in einem Voll- oder Teilzeitpensum.
Home Office Einsätze möglich; jeweils 3 Tage/Woche nach abgeschlossener Ausbildung.
Weiterbildung
Wir bieten verschiedene Möglichkeiten, dich persönlich oder fachlich weiterzuentwickeln.
Schweizerdeutsch mündlich und schriftlich.
Öffnungs-/ Arbeitszeiten
Tolles Team mit spannenden Leuten, welche in einer offenen Kultur zusammenarbeiten
Vorgesetzte, welche dir auf Augenhöhe begegnen und nicht als Chef\'s agieren
Sinnvolle und fordernde Aufgaben in einem sich ständig entwickelnden Umfeld
Dein regelmäßiger Einsatz hilft jedem Anrufer bei der Lösung seines Anliegens
#J-18808-LjbffrKundenberater Telekommunikation (w/m/d) 50-100%; in Wohlen(AG) oder Biel (BE) Arbeitgeber: Profi Office GmbH
Profi Office ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein familiäres und dynamisches Arbeitsumfeld in Wohlen (AG) oder Biel (BE) bietet. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, der Möglichkeit zum Home Office und einem starken Fokus auf persönliche sowie fachliche Weiterbildung, fördert das Unternehmen die individuelle Entwicklung seiner Mitarbeiter. Das offene Teamklima und die wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe machen Profi Office zu einem attraktiven Ort für alle, die ihre Leidenschaft für Kundenservice in einem unterstützenden Umfeld ausleben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Telekommunikation (w/m/d) 50-100%; in Wohlen(AG) oder Biel (BE) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bei uns interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und über die neuesten Trends in der Telekommunikation. Zeige uns, dass du wirklich interessiert bist und bereit, einen positiven Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam mit dir zu wachsen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Telekommunikation (w/m/d) 50-100%; in Wohlen(AG) oder Biel (BE) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach echten Menschen, die mit Begeisterung und Empathie arbeiten. Lass deine Leidenschaft für Kundenservice in deiner Bewerbung durchscheinen.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, warum du der perfekte Match für uns bist.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrung in der Kundenberatung hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden geholfen hast, und wie du dabei Lösungen gefunden hast.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Profi Office GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Das macht deinen Gesprächsbeitrag lebendiger und glaubwürdiger.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation am Telefon eine zentrale Rolle spielt, übe deine Gesprächsführung. Simuliere ein Telefongespräch mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen – das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und mehr über die Position und das Team erfahren möchtest. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!
