Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe IT-Schulungen durch und unterstütze interne Kunden bei IT-Anliegen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Zürich mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden in Zürich suchen wir einen IT Application-Support Specialist 80-100%.
Aufgaben:
- Durchführung interner IT-Schulungen für Mitarbeitende
- Pflege, Aktualisierung und zielgruppengerechte Aufbereitung von IT-Inhalten im Intranet
- Aufbereitung und Bereitstellung von IT-relevanten Inhalten für Digital Signage
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anliegen interner Kundinnen und Kunden in sämtlichen IT-Belangen
- Mitverantwortung für einen reibungslos funktionierenden 1st- und 2nd-Level-Support
- Incident- und Problem-Management: Erfassen, Bearbeiten, Nachverfolgen und Abschließen technischer Störungen
- Bei Interesse Mitarbeit in IT-Projekte
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Umgang mit modernen Workplace-, Office- und Dokumentenmanagement-Lösungen
- Erfahrung im Applikationssupport, insbesondere mit Microsoft 365, Office-Anwendungen und DMS-Systemen; Erfahrung in einer Anwaltskanzlei oder einem vergleichbaren professionellen Dienstleistungsumfeld ist von Vorteil
- Freude daran, interne Kundinnen und Kunden kompetent, geduldig und lösungsorientiert zu unterstützen
- Interesse daran, IT-Wissen verständlich zu vermitteln, beispielsweise durch Schulungen, Anleitungen oder interne Kommunikationsbeiträge
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Selbstständige, strukturierte und initiative Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
IT Application-Support Specialist 80-100% Arbeitgeber: ProfiLogic AG
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Zürich, die es Business Analyst:innen ermöglicht, ihre Fähigkeiten in einem agilen Umfeld weiterzuentwickeln. Wir fördern eine Kultur der Zusammenarbeit und des kontinuierlichen Lernens, während wir unseren Mitarbeitenden attraktive Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten bieten, um ihre Karriereziele zu erreichen. Mit einem klaren Fokus auf IT-Governance und Cyber Security sind wir bestrebt, innovative Lösungen zu schaffen, die sowohl den Bedürfnissen unserer Kunden als auch den persönlichen Ambitionen unserer Mitarbeiter gerecht werden.
