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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Installation und Wartung von IT-Systemen und Geräten.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen in Bern, das IT-Lösungen anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse in IT-Support und Erfahrung mit Tickettools sind erforderlich.
- Andere Informationen: Deutschkenntnisse sind wichtig, idealerweise auf Muttersprachenniveau.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für den Einsatz bei unserem Kunden in Bern suchen wir einen ICT-Supporter 197
Unterstützung des Fachleiters «Arbeitsplatz» und kann Auskunft über den Stand der Tickets geben
~ Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
~ Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben wie z.B. Directory-Struktur, Menüsystem oder Benutzeroberfläche
~ Sicherstellen, dass die Verfügbarkeit von Hardware, Software und Netzwerk überwacht wird
~ Sicherstellen, dass das Inventar der Hardware-, Software- und Netzwerk-Komponenten nachgeführt wird
~ Kenntnisse im Bereich Dispatching und versierter Umgang mit IT-Tickettools erforderlich. Unterstützung des Fachleiters «Arbeitsplatz» und kann Auskunft über den Stand der Tickets geben. Deutschkenntnisse (möglichst Muttersprache).
Supporter (Netzwerk) w/m Arbeitgeber: ProfiLogic AG
Kontaktperson:
ProfiLogic AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Supporter (Netzwerk) w/m
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der ICT-Branche zu knüpfen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit IT-Support und Netzwerktechnologien beschäftigen, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich ICT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit IT-Tickettools und Dispatching klar und präzise erklären kannst, um dein Fachwissen zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Supporter oft mit verschiedenen Stakeholdern kommunizieren musst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Informationen einfach zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supporter (Netzwerk) w/m
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im ICT-Support, insbesondere im Umgang mit Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten und Netzwerktechnologien. Zeige auf, wie du bereits ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
Verwende spezifische Beispiele: Nutze konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Beschreibe Situationen, in denen du Installations- und Konfigurationsvorgaben umgesetzt hast oder wie du die Verfügbarkeit von Hardware und Software überwacht hast.
Sprache und Kommunikation: Da Deutschkenntnisse gefordert sind, achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei und klar formuliert sind. Verwende eine professionelle Sprache und vermeide umgangssprachliche Ausdrücke.
Motivationsschreiben: Füge ein Motivationsschreiben hinzu, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit bei diesem Kunden in Bern reizt. Zeige deine Begeisterung für die IT-Branche und deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ProfiLogic AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf ICT-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Arbeitsplatzsystemen, Netzwerken und IT-Tickettools vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Verstehe die Rolle des Fachleiters «Arbeitsplatz»
Informiere dich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Fachleiters, um im Interview gezielte Fragen stellen zu können. Zeige, dass du die Wichtigkeit dieser Rolle verstehst und wie du sie unterstützen kannst.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du Auskunft über den Stand der Tickets geben musst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Informationen einfach und klar zu erklären, sowohl mündlich als auch schriftlich.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Rolle wirst du wahrscheinlich eng mit anderen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen oder Kunden verdeutlichen. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
