Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete First- und Second-Level-Support im ERP-Bereich und koordiniere mit externen Partnern.
- Arbeitgeber: Unser Kunde in Schenkon LU ist ein innovatives Unternehmen im IT-Sektor.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im ERP-Umfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung mit Microsoft Dynamics NAV.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur Übernahme von IT-Pikettdiensten und Schulungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden in Schenkon LU suchen wir einen Systembetreuer/in ERP (80-100%).
Ihr Aufgabenbereich:
- First- und Second-Level-Support bei Analyse von Störungen im ERP-Umfeld
- Koordination Third-Level-Support mit Business Analysten, Entwicklern oder externen Partnern
- Aufbau eines effizienten Inhouse Support-Prozesses
- Erstellung/Pflege von Schulungsunterlagen und Benutzerhandbüchern
- Durchführung von Basis-Schulungen
- Übernahme von Administrationsaufgaben in MS Dynamics NAV
- Turnusgemässe Übernahme vom IT-Pikettdienst
Ihr Profil:
- Technische Berufsbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Nachgewiesene Erfahrung als Support Engineer im ERP-Umfeld mit Microsoft Dynamics NAV, von Vorteil bereits Kenntnisse der E-Commerce-Lösung DiVA
- Erfahrung mit Webshops, modernen Kassensystemen, Data Warehouse-Lösungen und Omnichannel-Handel von Vorteil
- Selbständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise, hohes Dienstleistungsverständnis
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und wertschätzender Umgang
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktnahme.
Systembetreuer/in ERP (80-100%) Arbeitgeber: ProfiLogic AG
Kontaktperson:
ProfiLogic AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Systembetreuer/in ERP (80-100%)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im ERP-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im ERP-Bereich, insbesondere zu Microsoft Dynamics NAV. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten im ERP-Umfeld demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job auch Schulungen und Support umfasst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und wertschätzenden Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Informationen einfach zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Systembetreuer/in ERP (80-100%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die für die Position als Systembetreuer/in ERP wichtig sind.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die in der Stellenanzeige gefordert werden, insbesondere im Bereich ERP und Microsoft Dynamics NAV.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Betone deine Erfahrungen im First- und Second-Level-Support sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ProfiLogic AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf ERP-Systeme, insbesondere Microsoft Dynamics NAV, hat, solltest du dich auf technische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit ERP-Systemen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit gefordert. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies wird dir helfen, im Interview zu überzeugen, besonders wenn es um den First- und Second-Level-Support geht.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich Störungen analysiert und gelöst hast. Zeige, wie du strukturiert und analytisch an Probleme herangehst und welche Methoden du anwendest, um Lösungen zu finden.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen. Verstehe, wie sie ERP-Systeme nutzen und welche Herausforderungen sie möglicherweise haben. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.