Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle Anwendungen, analysiere Störungen und koordiniere Projekte.
- Unternehmen: PROGAS GmbH – ein familiäres Unternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiale Atmosphäre und gute Sozialleistungen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiezukunft mit innovativen Lösungen und einem tollen Team.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung, Erfahrung in Anwendungsbetreuung und hohe Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Dein Einsatzgebiet: Du wirst in unserer Unternehmenszentrale in Dortmund tätig sein. Als IT Anwendungsentwickler/-betreuer (m/w/d) sorgst Du für den zuverlässigen, sicheren und effizienten Betrieb der Dir zugeordneten Anwendungen. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern, nimmst Anforderungen auf, bewertest diese fachlich und technisch und koordinierst deren Umsetzung. Mit Deiner strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise trägst Du zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Anwendungen und zur Sicherstellung stabiler Geschäftsprozesse bei. Darüber hinaus analysierst Du Störungen, begleitest Tests und Änderungen, dokumentierst Lösungen und unterstützt die Anwender im täglichen Betrieb. Auch in Projekten übernimmst Du Verantwortung: Du planst und koordinierst die Einführung oder Weiterentwicklung von Anwendungen und sorgst gemeinsam mit allen Beteiligten für eine erfolgreiche Umsetzung.
Diese Aufgaben erwarten Dich:
- Anwendungen betreuen und warten: Den zuverlässigen, sicheren und effizienten Betrieb der zugeordneten Anwendungen sicherstellen, Störungen analysieren, Fehlerbehebungen koordinieren und nachhaltige Lösungen im laufenden Betrieb etablieren.
- Projektleitung und Projektbeteiligung: Projekte zur Einführung, Anpassung oder Weiterentwicklung von Anwendungen fachlich und organisatorisch leiten oder aktiv begleiten, Projektziele strukturieren, Aufgaben, Termine und Ressourcen planen sowie interne und externe Beteiligte koordinieren.
- Anforderungen aus den Fachbereichen aufnehmen, analysieren, fachlich und technisch bewerten und in geeignete Lösungsvorschläge, Anpassungen oder Weiterentwicklungen überführen.
- Tests, Änderungen und Qualitätssicherungsmaßnahmen planen, begleiten, dokumentieren und nachverfolgen, um stabile Geschäftsprozesse und verlässliche IT-Systeme sicherzustellen.
- Benutzerinnen und Benutzer beraten, schulen und im laufenden Betrieb unterstützen sowie Servicemanagement im 1st/2nd Level Support für das Anwendungsmanagement wahrnehmen.
- Externe Dienstleister fachlich steuern, Leistungen abstimmen, Ergebnisse kontrollieren und die Umsetzung vereinbarter Maßnahmen nachhalten.
- Lösungen, Entscheidungen, Änderungen und Betriebsinformationen nachvollziehbar dokumentieren und Wissen für Anwenderinnen und Anwender sowie IT-Beteiligte bereitstellen.
Das zeichnet Dich aus:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Studium der Wirtschaftsinformatik, Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation).
- Erfahrung in der Anwendungsbetreuung und im IT-Service-Management.
- Kenntnisse in Datenbanken, Schnittstellen und Projektmanagement.
- Kenntnisse in ITIL V3/V4, Prince2 oder als IT-Teilprojektleiter sind wünschenswert.
- Idealerweise Erfahrungen mit Microsoft 365, Power Platform und AI-Anwendungen.
- Hohe Serviceorientierung, analytisches Denken und selbstständige Arbeitsweise.
Das bieten wir Dir:
- Eine Position in Vollzeit mit interessanten Aufgaben.
- Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung.
- Gute Sozialleistungen.
- Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten (6 Tage pro Monat).
- Eine kollegiale Atmosphäre sowie ein angenehmes Betriebsklima in einem familiären Unternehmen.
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen von individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
PROGAS GmbH Hauptverwaltung Dortmund Personalabteilung / Stellen Nr. Westfalendamm 84 - 86 44141 Dortmund Deine Ansprechpartnerin: Lea Mendes Personalreferentin Telefon +49 231 5498-105
Seit über 75 Jahren steht PROGAS für Energie, auf die man sich verlassen kann. Unsere Leidenschaft für Flüssiggas – ob konventionell oder biogen – treibt uns an. Heute gestalten wir zukunftssichere Energielösungen: verlässlich, effizient und individuell auf unsere Kunden zugeschnitten. Dabei denken wir weiter und bieten nachhaltige Lösungen mit echtem Mehrwert. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Energiezukunft!
Anwendungsbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: PROGAS GmbH & Co KG
PROGAS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Vollzeitstelle mit überdurchschnittlichem Gehalt und attraktiven Sonderzahlungen bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit einem Dienstwagen zur privaten Nutzung. Die kollegiale Atmosphäre und die Duz-Kultur fördern ein familiäres Betriebsklima, während umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und ein betriebliches Gesundheitsmanagement die persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen. Werde Teil eines Unternehmens, das seit über 75 Jahren für zuverlässige und nachhaltige Energielösungen steht und gestalte aktiv die Energiezukunft mit uns!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Anwendungsbetreuer (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei PROGAS GmbH & Co KG bewerben
Viele Unternehmen, wie PROGAS GmbH & Co KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Anwendungsbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf PROGAS GmbH & Co KG und die ausgeschriebene Position Anwendungsbetreuer (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PROGAS GmbH & Co KG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von PROGAS GmbH & Co KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
