IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)Dein Einsatzgebiet: Du wirst in unserer Unternehmenszentrale in Dortmund tätig sein.
Als IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) sorgst Du für den zuverlässigen, sicheren und effizienten Betrieb der Dir zugeordneten Anwendungen. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern, nimmst Anforderungen auf, bewertest diese fachlich und technisch und koordinierst deren Umsetzung. Mit Deiner strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise trägst Du zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Anwendungen und zur Sicherstellung stabiler Geschäftsprozesse bei. Auch in Projekten übernimmst Du Verantwortung: Du planst und koordinierst die Einführung oder Weiterentwicklung von Anwendungen und sorgst gemeinsam mit allen Beteiligten für eine erfolgreiche Umsetzung.
Seit über 75 Jahren steht PROGAS für Energie, auf die man sich verlassen kann. Unsere Leidenschaft für Flüssiggas - ob konventionell oder biogen - treibt uns an. Dabei denken wir weiter und bieten nachhaltige Lösungen mit echtem Mehrwert.
Diese Aufgaben erwarten DichAnwendungen betreuen und warten: Den zuverlässigen, sicheren und effizienten Betrieb der zugeordneten Anwendungen sicherstellen, Störungen analysieren, Fehlerbehebungen koordinieren und nachhaltige Lösungen im laufenden Betrieb etablierenProjektleitung und Projektbeteiligung: Projekte zur Einführung, Anpassung oder Weiterentwicklung von Anwendungen fachlich und organisatorisch leiten oder aktiv begleiten, Projektziele strukturieren, Aufgaben, Termine und Ressourcen planen sowie interne und externe Beteiligte koordinierenAnforderungen aus den Fachbereichen aufnehmen, analysieren, fachlich und technisch bewerten und in geeignete Lösungsvorschläge, Anpassungen oder Weiterentwicklungen überführenTests, Änderungen und Qualitätssicherungsmaßnahmen planen, begleiten, dokumentieren und nachverfolgen, um stabile Geschäftsprozesse und verlässliche IT-Systeme sicherzustellenBenutzerinnen und Benutzer beraten, schulen und im laufenden Betrieb unterstützen sowie Servicemanagement im 1st/2nd Level Support für das Anwendungsmanagement wahrnehmenExterne Dienstleister fachlich steuern, Leistungen abstimmen, Ergebnisse kontrollieren und die Umsetzung vereinbarter Maßnahmen nachhaltenLösungen, Entscheidungen, Änderungen und Betriebsinformationen nachvollziehbar dokumentieren und Wissen für Anwenderinnen und Anwender sowie IT-Beteiligte bereitstellenDas zeichnet Dich ausAbgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Studium der Wirtschaftsinformatik, Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation)Erfahrung in der Anwendungsbetreuung und im IT-Service-ManagementKenntnisse in Datenbanken, Schnittstellen und ProjektmanagementKenntnisse in ITIL V3/V4, Prince2 oder als IT-Teilprojektleiter sind wünschenswertIdealerweise Erfahrungen mit Microsoft 365, Power Platform und AI-AnwendungenHohe Serviceorientierung, analytisches Denken und selbstständige ArbeitsweiseDas bieten wir DirEine Position in Vollzeit mit interessanten AufgabenEine attraktive, leistungsgerechte VergütungGute SozialleistungenFlexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten (6 Tage pro Monat)Eine kollegiale Atmosphäre sowie ein angenehmes Betriebsklima in einem familiären UnternehmenUmfassende Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen von individuellen EntwicklungsmöglichkeitenBetriebliches GesundheitsmanagementHansefit(E)-Bike-LeasingKontaktMit Energie auf die Erfolgsspur?
IT-Applikationsbetreuer (m/w/d) - Vollzeit Arbeitgeber: PROGAS GmbH
Als Controller (m/w/d) in unserer Hauptverwaltung in Dortmund profitierst Du von einer attraktiven, leistungsgerechten Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten, die Dir eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen. Unser familiäres Unternehmen bietet nicht nur ein angenehmes Betriebsklima, sondern auch umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, um Deine berufliche Entwicklung zu fördern. Zudem unterstützen wir Dich mit einem betrieblichen Gesundheitsmanagement und weiteren Sozialleistungen, die Deinen Arbeitsalltag bereichern.
