SPS-Hotline Servicetechniker (m/w/d)

SPS-Hotline Servicetechniker (m/w/d)

Heilbronn Vollzeit 75000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technischer Hotline-Support für automatisierte Lagersysteme und Fehleranalyse.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Maschinenbau mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Homeoffice und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automatisierung und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundensupport erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 75000 € pro Jahr.

Technischer Support für automatisierte Systeme - mit Tarifbindung

Region: Raum Heilbronn (Hybrid / Homeoffice möglich)

Start: Ab sofort

Vertragsart: Vollzeit, unbefristet

Branche: Maschinenbau / Automatisierung

Gehalt: Bis ca. 75.000 € brutto/Jahr (IG‑Metall‑Tarif)

Ihre Aufgaben

  • Technischer Hotline‑Support für automatisierte Lagersysteme
  • Remote‑Diagnose und strukturierte Fehleranalyse
  • Dokumentation, Nachverfolgung und Eskalation von Servicefällen
  • Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Entwicklung und Technikteams
  • Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Optimierungen (remote)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. Mechatronik, Elektrotechnik, Automatisierung
  • Erfahrung im technischen Kundensupport / Service
  • Kenntnisse in der Steuerungstechnik, idealerweise Siemens S7
  • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung & strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Das erwartet Sie

  • IG‑Metall‑Tarifbindung mit attraktiver Vergütung
  • 35‑Stunden‑Woche & 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs‑ & Weihnachtsgeld
  • Homeoffice‑Möglichkeit & flexible Arbeitszeiten
  • Strukturierte Einarbeitung & gezielte Weiterbildungen
  • Kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien

SPS-Hotline Servicetechniker (m/w/d) Arbeitgeber: Progressive / SThree Group

Als Arbeitgeber im Maschinenbau und der Automatisierung bietet unser Unternehmen nicht nur eine attraktive Vergütung nach IG-Metall-Tarif, sondern auch eine 35-Stunden-Woche mit 30 Tagen Urlaub sowie die Möglichkeit von Homeoffice und flexiblen Arbeitszeiten. Wir fördern ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch strukturierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungen.

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Kontaktdaten:

Progressive / SThree Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so SPS-Hotline Servicetechniker (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Hotline-Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Technologien, die sie nutzen, wie zum Beispiel Siemens S7. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Interesse an der Position hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu verfolgen und sicherzustellen, dass sie die richtige Aufmerksamkeit bekommt. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle aktuellen Informationen zur Stelle erhältst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SPS-Hotline Servicetechniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technischer Support
Remote-Diagnose
Fehleranalyse
Dokumentation
Servicefall-Management
Zusammenarbeit mit Technikteams
Inbetriebnahme von automatisierten Systemen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Hotline-Servicetechniker interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im technischen Kundensupport hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Probleme gelöst hast – das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!

Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du eine strukturierte Arbeitsweise hast.

Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Progressive / SThree Group vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in der Steuerungstechnik, insbesondere mit Siemens S7, gut im Kopf hast. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass der Gesprächspartner dir folgen kann.

Beispiele für Problemlösungen parat haben

Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Zeige, wie du strukturiert an die Fehleranalyse herangegangen bist und welche Schritte du unternommen hast, um den Kunden zu unterstützen.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamstrukturen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Zusammenarbeit beitragen kannst.