Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Lieferungen im Ersatzteilvertrieb.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und internationalem Fokus.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Gesundheitsmanagement-Angebote.
- Weitere Informationen: Unbefristete Anstellung mit direkter Anstellung beim Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem spannenden Umfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Unser Kunde ist Spezialist für die Entwicklung von Sondermaschinen- und Anlagen in den Bereichen Verfahrens-, Prozess-, und Fördertechnik. Das Unternehmen ist international aktiv und hat sich durch jahrzehntelang geführte Tradition und hohe Innovationskraft fest am Markt etabliert. In der Region gilt unser Kunde als bekannter, spannender und sicherer Arbeitgeber mit aussichtsreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Ab sofort wird zur Unterstützung des Teams ein Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - Ersatzteilvertrieb gesucht.
Das erwartet Dich als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - Ersatzteilvertrieb:
- Abwechslungsreiche und spannende Position bei einem technologie- und innovationsführenden Unternehmen.
- Leistungsgerechte Vergütung (bis zu 80.000€ - je nach Berufserfahrung) mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Unternehmensbeteiligung (angelehnt an den IG Metall Tarifvertrag).
- Angebote im Gesundheitsmanagement, u.a. JobRad.
- Du arbeitest in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien, welches sowohl seine Mitarbeiter als auch seine Produkte stetig vorantreibt und weiterentwickelt.
- Flexible Arbeitszeiten sowie eine Open Door Mentalität gehören selbstverständlich zur Unternehmenskultur.
Deine Aufgaben als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - Ersatzteilvertrieb:
- Bearbeitung und Ausarbeitung von Kundenanfragen im Ersatzteilgeschäft.
- Betreuung nationaler und internationaler Kunden per Telefon und E-Mail.
- Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten.
- Pflege und Verwaltung von Rahmenverträgen.
- Auftragsbearbeitung und Bestellerfassung.
- Terminüberwachung und Koordination von Lieferungen.
- Bearbeitung und Lösung von Reklamationen.
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service und technischen Fachbereichen.
- Sicherstellung einer professionellen Kundenkommunikation.
Dein Profil als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - Ersatzteilvertrieb:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder alternativ vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Ersatzteilvertrieb.
- Idealerweise Kenntnisse im Maschinen- oder Anlagenbau.
- Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Kommunikationsstarke und serviceorientierte Persönlichkeit.
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Die Stelle ist unbefristet und Du bist direkt beim Unternehmen angestellt.
Für eine vollständige Bewerbung sende bitte Deinen Lebenslauf sowie Deine Zeugnisse/Zertifikate an s.hartnagel[at] oder bewirb Dich über den Bewerberlink.
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - Ersatzteilvertrieb Arbeitgeber: Progressive
Als Arbeitgeber in einem international führenden Biopharma-CDMO-Umfeld bieten wir Ihnen die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Qualitätsstrategien mitzuwirken und einen direkten Beitrag zur Versorgung von Patient:innen mit innovativen Biologika zu leisten. Unsere offene und partnerschaftliche Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während modernste Produktionsplattformen und ein starkes Team von Experten Ihnen die Chance geben, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiter auszubauen.
