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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und sorge für einen reibungslosen Ablauf von Aufträgen.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen in der Papier- und Verpackungsindustrie mit starkem Wachstum.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und mobiles Arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Verpackungsindustrie mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice, gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze, Gesundheitsangebote und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 34000 - 42000 € pro Jahr.
WIR SIND PROGROUP
Progroup ist ein familiengeführtes Unternehmen der Papier- und Verpackungsindustrie. Derzeit ist es in sechs zentraleuropäischen Ländern mit insgesamt drei Papierfabriken, zwölf Wellpappformatwerken, einem Logistikunternehmen und einem EBS-Kraftwerk präsent. Damit ist Progroup einer der größten Produzenten von Wellpappenrohpapier und Wellpappformaten auf dem europäischen Markt. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Landau suchen wir schnellstmöglich einen Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (Deutsch und Englisch) (m/w/d).
Das sind deine Aufgaben:
- Als Mitarbeiter im Bereich Customer Service bist du für eine sach- und termingerechte Annahme von Aufträgen und deren komplette Abwicklung zuständig.
- Du bietest eine kompetente und serviceorientierte Beratung und Betreuung der Kunden in Englisch.
- Du stellst eine enge und gute Zusammenarbeit mit den Verkaufsleitern und mit internen Schnittstellen sicher.
- Die Annahme und Bearbeitung von Beanstandungen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet.
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, gerne in einem produzierenden Unternehmen.
- Deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen dich aus.
- Du hast die Fähigkeit, in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren und auch unter hoher Arbeitsbelastung effizient zu arbeiten.
- Du bist erfahren im Umgang mit einem ERP-System und arbeitest routiniert mit dem MS-Office-Paket.
- Du bringst sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse mit, weitere Sprachen sind von Vorteil.
Darauf darfst du dich freuen:
- Wir bieten dir einen zukunftssicheren Job in einem der wachstumsstärksten Unternehmen der Branche sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Deinen Einsatz belohnen wir mit einer attraktiven Vergütung.
- Bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub, damit du Job und Privatleben gut miteinander vereinbaren kannst.
- Wir empfangen dich mit modernsten Arbeitsplätzen und einer hochwertigen Ausstattung.
- Wir sind JobRad-Arbeitgeber. Bei uns kannst du dir ganz bequem dein Wunschfahrrad leasen und dabei Kosten sparen.
- Deine Gesundheit hat für uns höchste Priorität. Mit unserer zusätzlichen Gesundheitsversicherung erhältst du ein Budget, das du flexibel für deine persönliche Gesundheit einsetzen kannst.
- Unser Progroup-Campus bietet dir vielfältige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung - sowohl digital als auch in Präsenz.
- Wir feiern unsere Erfolge und schaffen durch vielfältige Mitarbeiterevents einmalige Momente, die uns als Team noch fester zusammenschweißen.
- In unserer Cafeteria erwartet dich ein abwechslungsreiches Mittagsangebot.
Willst du Progroup gemeinsam mit uns noch erfolgreicher machen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 2025-1216, deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung online über unsere Website.
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (Deutsch und Englisch) (m/w/d) Arbeitgeber: Progroup Ag
Kontaktperson:
Progroup Ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (Deutsch und Englisch) (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Position und das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Progroup, unsere Produkte und die Branche. Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und hilft dir, selbstbewusst aufzutreten.
✨Tipp Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Customer Service ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (Deutsch und Englisch) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Progroup passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Formulierungen und vermeide lange Schachtelsätze. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Customer Service und wie du diese in die neue Rolle einbringen kannst. Zeige auf, wie du mit Herausforderungen umgehst und welche Erfolge du bereits erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bist sicher, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Progroup Ag vorbereitest
✨Informiere dich über Progroup
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Progroup verschaffen. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über deren Produkte und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu erläutern, insbesondere im Kundenservice.
✨Sprich Englisch!
Da die Stelle gute Englischkenntnisse erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, auch während des Interviews auf Englisch zu kommunizieren. Übe einige typische Fragen und Antworten auf Englisch, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
