Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Aufträge in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen in der Papier- und Verpackungsindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines wachsenden Unternehmens und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WIR SIND PROGROUP
Progroup ist ein familiengeführtes Unternehmen der Papier- und Verpackungsindustrie. Derzeit ist es in sechs zentraleuropäischen Ländern mit insgesamt drei Papierfabriken, zwölf Wellpappformatwerken, einem Logistikunternehmen und einem EBS-Kraftwerk präsent. Damit ist Progroup einer der größten Produzenten von Wellpappenrohpapier und Wellpappformaten auf dem europäischen Markt.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Landau suchen wir schnellstmöglich einen Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (Deutsch und Englisch) (m/w/d).
Das sind deine Aufgaben:
- Als Mitarbeiter im Bereich Customer Service bist du für eine sach- und termingerechte Annahme von Aufträgen und deren komplette Abwicklung zuständig.
- Du bietest eine kompetente und serviceorientierte Beratung und Betreuung der Kunden in Englisch.
- Du stellst eine enge und gute Zusammenarbeit mit den Verkaufsleitern und mit internen Schnittstellen sicher.
- Die Annahme und Bearbeitung von Beanstandungen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet.
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, gerne in einem produzierenden Unternehmen.
- Deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen dich aus.
- Du hast die Fähigkeit, in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren und auch unter hoher Arbeitsbelastung effizient zu arbeiten.
- Du bist erfahren im Umgang mit einem ERP-System und arbeitest routiniert mit dem MS-Office-Paket.
- Du bringst sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse mit, weitere Sprachen sind von Vorteil.
Darauf darfst du dich freuen:
- Wir bieten dir einen zukunftssicheren Job in einem der wachstumsstärksten Unternehmen der Branche sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Deinen Einsatz belohnen wir mit einer attraktiven Vergütung.
- Bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub, damit du Job und Privatleben gut miteinander vereinbaren kannst.
- Wir empfangen dich mit modernsten Arbeitsplätzen und einer hochwertigen Ausstattung.
- Wir sind JobRad-Arbeitgeber. Bei uns kannst du dir ganz bequem dein Wunschfahrrad leasen und dabei Kosten sparen.
- Deine Gesundheit hat für uns höchste Priorität. Mit unserer zusätzlichen Gesundheitsversicherung erhältst du ein Budget, das du flexibel für deine persönliche Gesundheit einsetzen kannst.
- Unser Progroup-Campus bietet dir vielfältige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung - sowohl digital als auch in Präsenz.
- Wir feiern unsere Erfolge und schaffen durch vielfältige Mitarbeiterevents einmalige Momente, die uns als Team noch fester zusammenschweißen.
- In unserer Cafeteria erwartet dich ein abwechslungsreiches Mittagsangebot.
Willst du Progroup gemeinsam mit uns noch erfolgreicher machen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 2025-1216, deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung online über unsere Website.
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (Deutsch und Englisch) (m/w/d) Arbeitgeber: Progroup Ag
Kontaktperson:
Progroup Ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (Deutsch und Englisch) (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Position und das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Progroup, unsere Werte und die Branche. Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und hilft dir, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Englisch erfordert, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten klar und überzeugend präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Bewerbung an einem Ort zu verwalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (Deutsch und Englisch) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Anpassung ist der Schlüssel: Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die Stelle zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen, die wir in der Stellenbeschreibung genannt haben.
Korrekturlesen nicht vergessen: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Tippfehler oder grammatikalische Fehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass auch gerne jemanden drüberlesen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und dich schnell zu kontaktieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Progroup Ag vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über Progroup und die Branche, in der sie tätig sind. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, ihre Ziele zu erreichen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Stelle gute Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Achte darauf, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu kommunizieren, um deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und Interesse an der Position hast. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Unternehmen.