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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Aufträge entgegen und berate Kunden auf Italienisch mit einem Lächeln.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen in der Papier- und Verpackungsindustrie mit starkem Wachstum.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind ein Plus.
- Andere Informationen: Modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Progroup ist ein familiengeführtes Unternehmen der Papier- und Verpackungsindustrie. Derzeit sind wir in sechs zentraleuropäischen Ländern mit insgesamt drei Papierfabriken, vierzehn Wellpappformatwerken, einem Logistikunternehmen und zwei EBS-Kraftwerken präsent. Damit ist Progroup einer der größten Produzenten von Wellpappenrohpapier und Wellpappformaten auf dem europäischen Markt. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Landau in der Pfalz suchen wir schnellstmöglich einen Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (Italienisch) (m/w/d).
Aufgaben
- Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du für die sach- und termingerechte Annahme von Aufträgen und deren komplette Abwicklung zuständig.
- Du bietest eine kompetente und serviceorientierte Beratung und Betreuung der Kunden auf Italienisch.
- Du stellst eine enge und gute Zusammenarbeit mit den Verkaufsleitern und mit internen Schnittstellen sicher.
- Die Annahme und Bearbeitung von Beanstandungen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet.
Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Industriekaufmann oder zur Industriekauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, gerne in einem produzierenden Unternehmen.
- Deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen dich aus.
- Du hast die Fähigkeit, in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren und auch unter hoher Arbeitsbelastung effizient zu arbeiten.
- Du bist erfahren im Umgang mit einem ERP-System und arbeitest routiniert mit dem MS-Office-Paket.
- Du bringst sehr gute Italienisch- und Deutschkenntnisse mit, weitere Sprachen sind von Vorteil.
Wir bieten
- Sicherheit und Perspektive: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen.
- Faire und attraktive Vergütung: Wir honorieren deinen Einsatz und dein Engagement.
- Flexibilität für dein Leben: Mit bis zu 2 Tagen mobilem Arbeiten, flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub unterstützen wir dich bei der Vereinbarkeit.
- Raum für deine Weiterentwicklung: Unser Progroup-Campus bietet dir vielfältige Weiterbildungsangebote für deine fachliche und persönliche Entwicklung.
- Gesundheit im Fokus: Mit unserer zusätzlichen Gesundheitsversicherung erhältst du ein individuelles Budget, das du ganz nach deinen Bedürfnissen einsetzen kannst.
- Hochwertiges Arbeitsumfeld: Du arbeitest an modern ausgestatteten Arbeitsplätzen mit neuester technischer Ausstattung.
- Nachhaltig mobil unterwegs: Mit dem „JobRad“ kannst du dir und sogar deiner Partner*in ganz bequem dein Wunschfahrrad leasen und dabei Kosten sparen.
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (Italienisch) (m/w/d) Arbeitgeber: Progroup Ag
Kontaktperson:
Progroup Ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (Italienisch) (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei Progroup. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Progroup, ihre Produkte und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (Italienisch) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Progroup passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da du im Kundenservice auf Italienisch arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit italienischen Kunden und wie du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast.
Sei strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du keine wichtigen Schritte im Bewerbungsprozess verpasst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Progroup Ag vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du im Kundenservice auf Italienisch kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse auffrischst. Übe typische Gesprächssituationen und Fachbegriffe, die in der Branche verwendet werden, um sicher und kompetent aufzutreten.
✨Verstehe das Unternehmen
Informiere dich über Progroup und deren Produkte. Verstehe die Rolle des Unternehmens in der Papier- und Verpackungsindustrie und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten. Zeige, dass du dich mit den Werten und Zielen des Unternehmens identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke oder Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb von Progroup.