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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Aufträge in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Progroup, ein führendes Unternehmen der Kreislaufwirtschaft mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsversicherung.
- Andere Informationen: Nutze den Progroup-Campus für deine persönliche und fachliche Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte eine nachhaltige Zukunft und entwickle dich in einem modernen Arbeitsumfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Progroup ist ein international führendes Unternehmen der Kreislaufwirtschaft, das sich auf die Herstellung von Wellpappenrohpapier und Wellpappformaten spezialisiert hat. Mit modernster Technologie und innovativen Lösungen tragen wir aktiv dazu bei, Ressourcen zu schonen und eine nachhaltige Zukunft zu gestalten.
Das sind deine Aufgaben:
- Als Mitarbeiter Kundenservice bist du für eine sach- und termingerechte Annahme von Aufträgen und deren komplette Abwicklung zuständig.
- Du bietest eine kompetente und serviceorientierte Beratung und Betreuung der Kunden in Englisch.
- Du stellst eine enge und gute Zusammenarbeit mit den Verkaufsleitern und mit internen Schnittstellen sicher.
- Die Annahme und Bearbeitung von Beanstandungen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet.
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, gerne in einem produzierenden Unternehmen.
- Deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen dich aus.
- Du hast die Fähigkeit, in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren und auch unter hoher Arbeitsbelastung effizient zu arbeiten.
- Du bist erfahren im Umgang mit einem ERP-System und arbeitest routiniert mit dem MS Office-Paket.
- Du bringst sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse mit, weitere Sprachen sind von Vorteil.
Deine Vorteile bei uns:
- Sicherheit und Perspektive: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen.
- Faire und attraktive Vergütung: Wir honorieren deinen Einsatz und dein Engagement.
- Flexibilität für dein Leben: Mit bis zu 2 Tagen mobilem Arbeiten, flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub unterstützen wir dich bei der Vereinbarkeit.
- Raum für deine Weiterentwicklung: Unser Progroup-Campus bietet dir vielfältige Weiterbildungsangebote für deine fachliche und persönliche Entwicklung.
- Gesundheit im Fokus: Mit unserer zusätzlichen Gesundheitsversicherung erhältst du ein individuelles Budget, das du ganz nach deinen Bedürfnissen einsetzen kannst.
- Hochwertiges Arbeitsumfeld: Du arbeitest an modern ausgestatteten Arbeitsplätzen mit neuester technischer Ausstattung.
- Nachhaltig mobil unterwegs: Mit dem „JobRad“ kannst du dir und sogar deiner Partner*in ganz bequem dein Wunschfahrrad leasen und dabei Kosten sparen.
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (Deutsch und Englisch) (m/w/d) Arbeitgeber: Progroup
Kontaktperson:
Progroup HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (Deutsch und Englisch) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Progroup arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Progroup, ihre Produkte und die Unternehmenskultur. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (Deutsch und Englisch) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Progroup passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du diese in die neue Rolle einbringen kannst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Sprich unsere Sprache: Da wir sowohl Deutsch als auch Englisch schätzen, achte darauf, dass du in beiden Sprachen sicher kommunizieren kannst. Zeige uns deine Sprachkenntnisse, indem du relevante Abschnitte deiner Bewerbung in beiden Sprachen verfasst.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess für dich und uns so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Progroup vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Progroup verschaffen. Informiere dich über ihre Produkte, Werte und die Rolle, die sie in der Kreislaufwirtschaft spielen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren musst, übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich in beiden Sprachen vermitteln kannst. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten und deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterentwicklungsmöglichkeiten bei Progroup vor. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an deiner eigenen Entwicklung interessiert bist. Außerdem gibt es dir die Chance, mehr über das Arbeitsumfeld zu erfahren.