Product Manager - Client Experience (m/f/d)

Als Product Manager - Client Experience (m/w/d) sind Sie für eines der strategisch wichtigsten Produktbereiche von LYNX verantwortlich. Sie definieren und liefern die Vision für alle von LYNX betriebenen Handelsplattformen und handelsbezogenen Funktionen über den gesamten Investitionsprozess hinweg, von der Ideenfindung und Marktanalyse über die Auftragsausführung bis hin zur Portfolioüberwachung und Leistungsbewertung. Ihre Mission ist es, sicherzustellen, dass die Handelsplattformen von LYNX unverzichtbare Werkzeuge im täglichen Handelsablauf unserer Kunden werden.

Was Sie tun werden:

• Produktstrategie & Vision: Definieren Sie eine klare Vision und Ergebnisse für das gesamte Handelserlebnis auf allen von LYNX betriebenen Handelsplattformen.
• Roadmap-Eigentum: Priorisieren und pflegen Sie eine lebendige Roadmap, die kurzfristige Chancen mit langfristigen strategischen Initiativen in Einklang bringt.
• End-to-End-Lieferung: Treiben Sie Initiativen von der Entdeckung über den Launch bis zur Iteration; schreiben Sie Epics/Geschichten, treffen Sie Abwägungen und stellen Sie eine fristgerechte Lieferung sicher.
• Kunden- & Markteinblicke: Führen Sie Recherchen durch und analysieren Sie das Nutzerverhalten, Markttrends und Wettbewerbsangebote, um Innovations- und Differenzierungsmöglichkeiten zu identifizieren.
• Cross-Funktionale Führung: Stimmen Sie Engineering, Design, Daten und QA auf gemeinsame Ziele und Prioritäten ab; lösen Sie Blockaden und treiben Sie die Ausführung voran.
• Squad-Ausrichtung: Arbeiten Sie eng mit Business Analysts zusammen, um die Produktvision in umsetzbare Backlogs zu übersetzen und die Ausrichtung über die Squads hinweg aufrechtzuerhalten.
• Stakeholder-Kommunikation: Halten Sie die Führungskräfte und wichtigen Stakeholder informiert; kommunizieren Sie klar Vision, Prioritäten, Abwägungen und Fortschritte.
• Metriken & Iteration: Übernehmen Sie die KPIs für die Handelsplattformen (z.B. Adoption, CSAT, monatlich aktive Nutzer, Engagement); führen Sie Experimente durch und optimieren Sie basierend auf den Ergebnissen.
• Qualitäts- & Risikomanagement: Arbeiten Sie mit QA, DevOps, Compliance und Recht zusammen, um die Produktzuverlässigkeit, Sicherheit und regulatorische Konformität sicherzustellen.
• Coaching & Produkt-Exzellenz: Unterstützen Sie Business Analysts in ihrer Entwicklung und tragen Sie zur Verbesserung der Standards und Arbeitsweisen im Produktmanagement bei.

Wer Sie sind:

• Sie sind ein strategischer und umsetzungsorientierter Product Manager mit tiefem Interesse an Handel und Finanzmärkten.
• Sie kombinieren Produktfertigkeiten, analytische Strenge und starkes Stakeholder-Management, um messbaren geschäftlichen und klientenbezogenen Wert zu liefern.
• Sie haben 3-5 Jahre Erfahrung im Produktmanagement oder einer verwandten Rolle.
• Sie haben ein starkes persönliches Interesse am Handel und an Finanzmärkten und sind bestrebt, diese Leidenschaft in Ihre tägliche Arbeit umzusetzen.
• Sie haben eine nachweisliche Erfolgsbilanz beim Versand von Produkten oder großen Funktionen von Anfang bis Ende.
• Sie verfügen über starke Entdeckungs- und Validierungsfähigkeiten und können Erkenntnisse in Produktmöglichkeiten umsetzen.
• Sie sind datenaffin und vertraut mit KPI-Rahmen, Trichtern, Kohorten, Experimenten und BI/SQL.
• Sie verstehen Handelsstrategien, Handelswerkzeuge und Finanzprodukte.
• Sie können den Wert für den Kunden, technische Machbarkeit, Compliance und Geschäftsziele in Entscheidungsprozesse einbeziehen.
• Sie fühlen sich wohl in einem dynamischen und komplexen Stakeholder-Umfeld.
• Sie kommunizieren klar und überzeugend gegenüber technischen und nicht-technischen Zielgruppen.

Schön zu haben:

• Erfahrung im Fintech- und Brokerage-Bereich.
• Vertrautheit mit regulatorischen Anforderungen und Audit-/Compliance-Prozessen.
• API-/Plattformprodukt-Erfahrung und Verständnis von Daten-/Ereignismodellen.
• Prototyping-Fähigkeiten (z.B. Figma) und technisches Wissen (APIs, Leistungsabgleich).

Was wir bieten:

• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und hervorragende Zusatzleistungen.
• Ein 13. Monatsgehalt (und Urlaubsvergütung in den Niederlanden und Belgien).
• Eine Altersvorsorge und attraktive Mitarbeiterbenefits.
• Ein großzügiges Lern- und Entwicklungsbudget.
• Ein kollaboratives und informelles Arbeitsumfeld.
• Regelmäßige Teamevents und soziale Aktivitäten.
• Täglich frisches Mittagessen von unserem Koch, Getränke und gesunde Snacks.
• Die Möglichkeit, Ihre Karriere in einem internationalen Unternehmen zu entwickeln.

Über uns:

„LYNX hilft Ihnen, in sich selbst zu investieren.“ „Arbeiten bei LYNX bedeutet, Teil der LYNX-Familie zu sein.“ „Die Entwicklungsmöglichkeiten machen LYNX zum besten Arbeitsplatz.“ So beschreiben es die Mitarbeiter von LYNX, und genau das möchten wir bieten: ein Arbeitsumfeld, in dem Sie das Beste aus sich herausholen können. In unseren Büros im Herzen von Amsterdam, Gent, Berlin und Prag arbeiten wir jeden Tag daran, sowohl privaten als auch professionellen Kunden die besten Handelsmöglichkeiten über eine schnelle, benutzerfreundliche und zuverlässige Handelsplattform zu bieten. LYNX ist ein internationales FinTech, in dem mehr als 300 Kollegen zusammenarbeiten, um Investoren in ganz Europa zu unterstützen und ein entspanntes und informelles Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem persönliches Wachstum und Zusammenarbeit im Vordergrund stehen. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir begrüßen Bewerbungen von allen geeigneten und qualifizierten Kandidaten, unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder neurodiverser Vielfalt.