Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für medizinische Bildgebungssysteme und koordiniere interne Ressourcen.
- Unternehmen: Globales Medizintechnikunternehmen mit Fokus auf digitale Nuklearmedizin.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft erforderlich, um Kunden vor Ort zu unterstützen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der medizinischen Bildgebung und unterstütze Kliniken direkt.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Wartung von elektrischen Systemen und medizinischer Bildgebung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 78000 € pro Jahr.
Wir sind derzeit mit einem globalen Medizintechnologieunternehmen verbunden, das die nächste Generation digitaler nuklearer Bildgebungssysteme vorantreibt und Krankenhäuser sowie Kliniker bei der Bereitstellung hochwertiger diagnostischer Dienstleistungen unterstützt.
Über die Rolle
- Bereitstellung von On-Site- und Remote-Technikunterstützung für medizinische Bildgebungssysteme, einschließlich Hardware, Software, Firmware, Netzwerke und klinische Anwendungen
- Vollständige Verantwortung für das Kundenerlebnis, um eine zeitnahe Problemlösung und effektive Eskalation sicherzustellen
- Koordination interner Ressourcen zur effizienten Lösung technischer Probleme
- Aufbau starker Beziehungen zu klinischen und technischen Stakeholdern und Nachverfolgung zur Bestätigung der Lösung und Zufriedenheit
- Unterstützung neuer Systeminstallationen, Upgrades und Produktbereitstellungen in der frühen Phase
- Lieferung klarer Statusberichte an interne Teams und Kunden
- Handeln als technische Ressource und Kundenvertreter, wenn erforderlich
- Technische Unterstützung für Vertriebs- und klinische Anwendungsteams nach Bedarf
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Serviceproduktivität durch Empfehlungen zur Verbesserung von Werkzeugen, Schulungen und Prozessen
Qualifikationen
- Nachgewiesene Erfahrung in der Wartung und Fehlersuche von elektrischen und elektronischen Systemen
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Installation und Wartung medizinischer Bildgebungsausrüstung
- Erfahrung mit CT- und/oder nuklearen Bildgebungssystemen wird stark bevorzugt
Erforderliche Fähigkeiten
- Komfortable Arbeit mit Computersystemen, einschließlich Softwareinstallationen, Upgrades und Diagnosen
- Starke elektromechanische Fehlersuchefähigkeiten
- Fähigkeit, unabhängig mit einem hohen Maß an Verantwortung zu arbeiten
- Flexibel und verfügbar, um den Kundenbedürfnissen nach Bedarf gerecht zu werden
- Bereitschaft zu reisen, einschließlich: Bis zu 15% Flugreisen, Servicegebiet typischerweise innerhalb von 300 km von einem großen Ballungsraum, gelegentliche Übernachtungen
- Starke kundenorientierte Denkweise mit hervorragenden Kommunikations- und zwischenmenschlichen Fähigkeiten
Field Services Engineer Arbeitgeber: PROJECTUS
Als international tätiges Unternehmen im Bereich Medizintechnologie bieten wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig individuelle Wachstumschancen durch Schulungen und berufliche Weiterentwicklung bieten. In Norddeutschland profitieren Sie von einer attraktiven Lage, die sowohl berufliche als auch persönliche Lebensqualität vereint.
