Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde IT-Supporter und erstelle individuelle Berichte für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen mit Standorten in Berlin, Stuttgart, Würzburg und München.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit auf Remote-Arbeit und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Entwickle dich vom IT-Support zum technischen Berater in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Ausbildung in Informatik, Kenntnisse in SQL, Windows/Linux und BIRT erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbung über den Instaffochat, schnelle Rückmeldung und persönliches Kennenlernen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ab sofort suchen wir in Berlin, Stuttgart, Würzburg und München IT-Supporter mit dem Schwerpunkt Berichtserstellung. TätigkeitenFungieren als Schnittstelle zwischen den Kunden (hauptächlich in der DACH-Region), unserer Beratung und der EntwicklungBerichterstellung mit dem BIRT ReportdesignerKommunikation mit den Kunden über das in BCS integrierte TicketsystemErheben von KundenanforderungenRealisierung individueller Berichte mit der BIRT Report Engine für Projektron BCS.Pflege unserer Berichte im StandardproduktBei entsprechender Kenntnis kann auch die Unterstützung unserer Entwicklungsabteilung bei der Wartung und Pflege der integrierten BIRT ReportEngine zu Ihren Aufgaben gehören. AnforderungenSehr gute bis gute Ausbildung im Bereich Informatik oder guter HochschulabschlussFundierte technische Kenntnisse der Bereiche SQL, Windows/Linux, XMLErfahrungen in der Berichterstellung mit BIRTRuhiger und produktiver Umgang mit KundenSelbständigkeit und Einsatzbereitschaftfließende Deutschkenntnisse (C1 oder höher)Zusätzlich von Vorteil:Administratorerfahrung (z.B. Apache Tomcat)Entwicklererfahrung in Eclipse / BIRTKenntnisse in JavaGutes Englisch TeamDas Team ist auf verschiedene Standorte aufgeteilt (Berlin, Stuttgart, Würzburg). Es enthält sowohl erfahrene Kollegen als auch Berufseinsteiger und Werkstudenten. Innerhalb der Abteilung hat man die Möglichkeit, sich vom IT Support hin zum Technischen Berater zu entwickeln. BewerbungsprozessBewerbung über den InstaffochatEingangsbestätigung innerhalb einer Woche & Rückmeldung innerhalb von zwei WochenInterview & Firmenrundgang – nach einem optionalen Telefoninterview freuen wir uns aufs persönliche Ken nen lernen an unserem Hauptsitz BerlinVertrag – wenn Sie menschlich und fachlich gut zu uns passen, machen wir Ihnen ein Ver trags an ge bot
IT Support Berichtserstellung Arbeitgeber: Projektron GmbH
Kontaktperson:
Projektron GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Berichtserstellung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Technologien, die in der Stellenanzeige erwähnt werden, wie BIRT und SQL. Zeige in Gesprächen, dass du dich mit diesen Tools auseinandergesetzt hast und bereit bist, sie zu nutzen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Interviews gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit Berichterstellung und Kundenkommunikation klar und präzise darstellst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen. Informiere dich über die Projekte von StudySmarter und bringe Ideen ein, wie du zur Weiterentwicklung des Teams beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Berichtserstellung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine technischen Fähigkeiten heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine fundierten Kenntnisse in SQL, Windows/Linux und XML. Zeige, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit angewendet hast, insbesondere in der Berichterstellung mit BIRT.
Kundenkommunikation betonen: Da der Umgang mit Kunden ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenkommunikation anführen. Beschreibe, wie du Anforderungen erhoben und individuelle Berichte erstellt hast.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich an der Arbeit bei diesem Unternehmen reizt. Gehe auf deine Selbständigkeit und Einsatzbereitschaft ein.
Überprüfe deine Deutschkenntnisse: Da fließende Deutschkenntnisse (C1 oder höher) gefordert sind, stelle sicher, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind. Lass jemanden Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass deine Sprachkenntnisse gut zur Geltung kommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Projektron GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle fundierte technische Kenntnisse in SQL, Windows/Linux und XML erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Verstehe den BIRT Reportdesigner
Da die Berichtserstellung mit dem BIRT Reportdesigner ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du dich mit diesem Tool vertraut machen. Informiere dich über seine Funktionen und bereite dich darauf vor, wie du es in der Praxis eingesetzt hast oder einsetzen würdest.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Schnittstelle zwischen Kunden und dem Team fungierst, ist eine klare und effektive Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, und sei bereit, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben.
✨Zeige deine Selbständigkeit und Einsatzbereitschaft
Die Anforderungen betonen Selbständigkeit und Einsatzbereitschaft. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit selbständig gearbeitet hast und welche Initiative du ergriffen hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.