Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde IT-Supporter und erstelle individuelle Berichte mit BIRT für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das IT-Lösungen in der DACH-Region anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit auf Homeoffice und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten im IT-Bereich und wachse zum technischen Berater.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Ausbildung in Informatik, Kenntnisse in SQL, Windows/Linux und BIRT erforderlich.
- Andere Informationen: Team aus erfahrenen Kollegen und Berufseinsteigern, ideal für Praktikanten und Werkstudenten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ab sofort suchen wir in Berlin, Stuttgart, Würzburg und München IT-Supporter mit dem Schwerpunkt Berichtserstellung.
Tätigkeiten:
- Fungieren als Schnittstelle zwischen den Kunden (hauptsächlich in der DACH-Region), unserer Beratung und der Entwicklung
- Berichterstellung mit dem BIRT Reportdesigner
- Kommunikation mit den Kunden über das in BCS integrierte Ticketsystem
- Erheben von Kundenanforderungen
- Realisierung individueller Berichte mit der BIRT Report Engine für Projektron BCS
- Pflege unserer Berichte im Standardprodukt
- Bei entsprechender Kenntnis kann auch die Unterstützung unserer Entwicklungsabteilung bei der Wartung und Pflege der integrierten BIRT ReportEngine zu Ihren Aufgaben gehören.
Anforderungen:
- Sehr gute bis gute Ausbildung im Bereich Informatik oder guter Hochschulabschluss
- Fundierte technische Kenntnisse der Bereiche SQL, Windows/Linux, XML
- Erfahrungen in der Berichterstellung mit BIRT
- Ruhiger und produktiver Umgang mit Kunden
- Selbständigkeit und Einsatzbereitschaft
- fließende Deutschkenntnisse (C1 oder höher)
- Zusätzlich von Vorteil: Administratorerfahrung (z.B. Apache Tomcat), Entwicklererfahrung in Eclipse / BIRT, Kenntnisse in Java, gutes Englisch
Team:
Das Team ist auf verschiedene Standorte aufgeteilt (Berlin, Stuttgart, Würzburg). Es enthält sowohl erfahrene Kollegen als auch Berufseinsteiger und Werkstudenten. Innerhalb der Abteilung hat man die Möglichkeit, sich vom IT Support hin zum Technischen Berater zu entwickeln.
Bewerbungsprozess:
- Bewerbung über den Instaffochat
- Eingangsbestätigung innerhalb einer Woche & Rückmeldung innerhalb von zwei Wochen
- Interview & Firmenrundgang - nach einem optionalen Telefoninterview freuen wir uns aufs persönliche Kennenlernen an unserem Hauptsitz Berlin
- Vertrag - wenn Sie menschlich und fachlich gut zu uns passen, machen wir Ihnen ein Vertragsangebot.
IT Support Berichtserstellung (BIRT) Arbeitgeber: Projektron GmbH
Kontaktperson:
Projektron GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Berichtserstellung (BIRT)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der Berichtserstellung und den Technologien, die wir verwenden, wie BIRT. Zeige in Gesprächen, dass du dich aktiv mit diesen Themen auseinandersetzt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf SQL, Windows/Linux und XML beziehen. Praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können dir helfen, deine Kenntnisse zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen verständlich zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Berichtserstellung (BIRT)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine technischen Fähigkeiten heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine fundierten Kenntnisse in SQL, Windows/Linux und XML. Zeige auf, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit angewendet hast, insbesondere in der Berichterstellung mit BIRT.
Kundenkommunikation betonen: Da die Position einen ruhigen und produktiven Umgang mit Kunden erfordert, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenkommunikation anführen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich Kundenanforderungen erhoben und umgesetzt hast.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit im IT-Support reizt. Gehe darauf ein, wie du dich vom IT-Support zum Technischen Berater entwickeln möchtest.
Anpassung an die Unternehmenskultur: Informiere dich über die Unternehmenskultur des Unternehmens und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, dass du gut ins Team passt und sowohl mit erfahrenen Kollegen als auch mit Berufseinsteigern zusammenarbeiten kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Projektron GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle fundierte technische Kenntnisse in SQL, Windows/Linux und XML erfordert, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Verstehe den BIRT Reportdesigner
Da die Berichtserstellung mit dem BIRT Reportdesigner ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du dich mit den Funktionen und Möglichkeiten des Tools vertraut machen. Zeige im Interview, dass du praktische Erfahrungen hast oder bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Die Rolle erfordert einen ruhigen und produktiven Umgang mit Kunden. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um ihre Anforderungen zu verstehen und Lösungen anzubieten.
✨Teamarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten ansprechen
Das Team besteht aus erfahrenen Kollegen sowie Berufseinsteigern. Sprich darüber, wie du in einem Team arbeiten kannst und welche Entwicklungsmöglichkeiten du dir wünschst. Zeige, dass du bereit bist, dich vom IT Support hin zum Technischen Berater zu entwickeln.
