Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenanfragen entgegen und koordiniere Termine in einem modernen Büro.
- Unternehmen: Wachsendes Energieberatungs- und Planungsbüro mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Sicherer Vollzeitjob, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld warten auf dich!
- Warum dieser Job: Bringe deine Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld ein und wachse mit uns.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
- Funktion und Verantwortlichkeiten
- Du nimmst Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail entgegen und gibst erste Auskünfte.
- Du empfängst unsere Kunden und Geschäftspartner freundlich.
- Du kümmerst dich um den Postein- und –ausgang und die weitere Bearbeitung.
- Du planst und koordinierst Termine mit Kunden, bereitest diese vor und behältst den Überblick.
- Du erledigst allgemeine kaufmännische Aufgaben.
- Du kümmerst dich um nötige Einkäufe und Bestellungen.
- Kompetenzen und Erfahrungen
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du arbeitest strukturiert und organisiert.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office.
- Du bleibst auch in stressigen Situationen freundlich und professionell.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Leistungen Und Benefits
- Wir bieten dir einen sicheren Vollzeitjob.
- Freue dich auf ein modernes Büro, in dem du dich wohlfühlen kannst.
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Alltag vereinbaren lassen.
- Die Möglichkeit, regelmäßig im Home-Office zu arbeiten.
- Wir zahlen dir ein festes Gehalt, auf das du dich verlassen kannst.
- Profitiere von einer betrieblichen Altersvorsorge für deine Zukunft.
- Wir gewähren dir Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld als zusätzliche Leistungen.
- Freu dich auf weitere zahlreiche Mitarbeiter-Benefits und ein tolles Team, das dich unterstützt.
- Du hast 30 Tage Urlaub, um dich zu erholen.
Wenn du Lust hast, in einem motivierten Team deine Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld einzubringen, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung!
Über uns
Wir sind ein wachsendes Energieberatungs- und Planungsbüro mit Sitz in Tostedt, im Speckgürtel von Hamburg.
Unser Team besteht aus 19 engagierten Kolleginnen und Kollegen – von Planern und Ingenieuren bis hin zu Bautechnikern und kaufmännischen Mitarbeitenden.
Was uns auszeichnet: ein offenes Miteinander, kurze Wege und der Anspruch, für unsere Kunden wirklich gute Lösungen zu finden.
Da unsere Projekte immer vielfältiger und umfangreicher werden, suchen wir Unterstützung im Außendienst – jemanden, der Lust hat, gemeinsam mit uns etwas zu bewegen.
Wir begleiten Bauvorhaben ganzheitlich – vom ersten Vor-Ort-Termin über die Planung und Fördermittelbeantragung bis hin zur Abnahme.
Dabei arbeiten wir sowohl an Neubauten als auch an Bestandsgebäuden.
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Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Telefonservice Arbeitgeber: Prokuras
Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren und unbefristeten Vollzeitjob mit fairem Gehalt bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance. In unserem modernen Arbeitsumfeld in Tostedt fördern wir ein kollegiales Miteinander und bieten zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Weihnachtsgeld, was uns zu einem idealen Ort für engagierte Bautechniker, Bauzeichner, Ingenieure und Architekten macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Telefonservice erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Prokuras suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Telefonservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Prokuras im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Prokuras vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Prokuras und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
