Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und sorge für eine reibungslose Auftragsbearbeitung.
- Arbeitgeber: PROLIFE ist ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, E-Bike Leasing und regelmäßige Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Digitalisierung im Gesundheitswesen mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist sind wichtig, sowie EDV-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Probetage sind möglich, um das Team und die Arbeit kennenzulernen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Karriere bei PROLIFE Unser PROLIFE-Erfolg liegt vor allem an unserem tollen Teamgeist und einem starken Miteinander aus medizinisch ausgebildeten Fachberatern im deutschlandweiten Aussendienst, kaufmännischen Mitarbeitern im Innendienst, Anwendungsentwicklern, Designern, Marketing-Experten, usw . Du passt perfekt in unser PROLIFE-Team, wenn Du motiviert bist, etwas bewegen willst, flache Hierarchien und ein offenes Miteinander magst und Teil eines rapide wachsenden dynamischen Unternehmens sein willst. Wir bieten Dir ein positives, herausforderndes und abwechslungsreiches Umfeld und die einzigartige Chance, gemeinsam an der Digitalisierung einer Branche an vorderster Front mitzuarbeiten. Customer Service Agent am Standort Kaufungen (m/w/d) PROLIFE – Die beste Versorgung Die PROLIFE homecare GmbH ist ein spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen. Zu den Fach- bzw. Versorgungsbereichen unseres Unternehmens gehören Hilfsmitteltherapien bei Darm- und Harnstoma, Inkontinenz und Tracheostoma sowie klinische Ernährungstherapien und die Behandlung chronischer Wunden. Zu unseren Kunden gehören Senioreneinrichtungen, ambulante Pflegedienste, Ärzte, Kliniken und Endverbraucher (mehr Informationen unter: www.prolife.de ). Für unseren Standort in Kaufungen suchen wir im Bereich Customer Service kaufmännische Angestellte (m/w/d). Zu Deinen Aufgaben gehört: Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher Kundenanfragen Lösung von Kundenanliegen Anlage und Bearbeitung von Kundenstammdaten Auftragserfassung und Auftragsbearbeitung Sicherstellung der regelmäßigen, termingerechten Versorgung unserer Kunden Kommunikation mit Lieferanten Betreuung unseres Außendienstes Lösung von Sachfragen im Team Dein Profil: Du verfügst über eine gute kommunikative Fähigkeit Du hast Spaß und Freude am Arbeiten im Team Du verfügst über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Du bearbeitest Kundenanliegen lösungsorientiert Du bist sicher im Umgang mit EDV Wir bieten Dir: Spaß und tägliche Herausforderung Einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz Ein gutes Betriebsklima Eine gesunde Work-Life-Balance Einen sicheren Arbeitsplatz Vergünstigungen über \“Corporate Benefits\“ E-Bike Leasing Kaffee, Kaltgetränke und kleine Snacks Regelmäßige Firmenevents Fühlst Du Dich angesprochen? Sende uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: s.klussmann@prolife.de oder j.seidel@prolife.de Deine Ansprechpartnerinnen sind Sarah Klussmann und Jasmin Seidel. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. So geht es weiter: Wir melden uns innerhalb der nächsten 7 Tage für ein kurzes Telefongespräch bei Dir. Besteht nach dem Erstgespräch beiderseitiges Interesse, treffen wir uns kurzfristig zu einem persönlichem Gespräch. Gerne kannst Du auch bei einem unserer Team-Kollegen einen Probetag machen. Wenn alles gut verläuft, heißen wir Dich herzlich im Team willkommen! Bewerbungs-Formular
Customer Service Agent am Standort Kaufungen (m/w/d) Arbeitgeber: PROLIFE homecare GmbH
Kontaktperson:
PROLIFE homecare GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Agent am Standort Kaufungen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von PROLIFE. Ein tiefes Verständnis der Hilfsmitteltherapien und der Zielgruppen, wie Senioreneinrichtungen und ambulante Pflegedienste, wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Situationen nennen können, in denen du erfolgreich Kundenanliegen gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit zur Teamdynamik beigetragen hast und sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen, um zu zeigen, dass du gut ins PROLIFE-Team passt.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit eines Probetages, um einen Eindruck vom Team und der Unternehmenskultur zu bekommen. Dies zeigt dein Interesse und Engagement und gibt dir die Chance, dich direkt zu präsentieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Agent am Standort Kaufungen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über PROLIFE und deren Dienstleistungen im Gesundheitswesen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Produkte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung betonen. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du gut ins Team passt.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei PROLIFE arbeiten möchtest und wie du zur Digitalisierung der Branche beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Position als Customer Service Agent.
Bewerbung versenden: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebenen Ansprechpartnerinnen. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt angehängt sind und die E-Mail professionell formuliert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PROLIFE homecare GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei PROLIFE arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da PROLIFE großen Wert auf Teamgeist legt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team verdeutlichen.
✨Betone deine Kundenorientierung
Hebe hervor, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist und nenne konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Kundenanliegen gelöst hast. Das passt perfekt zu den Anforderungen der Stelle.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Dienstleistungen und Werten von PROLIFE vertraut. Zeige im Gespräch, dass du die Branche und die Herausforderungen kennst, um dein Engagement und Interesse zu unterstreichen.