Customer Service Agent am Standort Kaufungen (m/w/d)

Customer Service Agent am Standort Kaufungen (m/w/d)

Kaufungen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und sorge für eine reibungslose Auftragsbearbeitung.
  • Unternehmen: PROLIFE ist ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit einem starken Teamgeist.
  • Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, E-Bike Leasing und regelmäßige Firmenevents.
  • Weitere Informationen: Probetage sind möglich, um das Team und die Arbeit kennenzulernen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Digitalisierung im Gesundheitswesen mit.
  • Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist sind wichtig, sowie EDV-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Deine Karriere bei PROLIFE Unser PROLIFE-Erfolg liegt vor allem an unserem tollen Teamgeist und einem starken Miteinander aus medizinisch ausgebildeten Fachberatern im deutschlandweiten Aussendienst, kaufmännischen Mitarbeitern im Innendienst, Anwendungsentwicklern, Designern, Marketing-Experten, usw . Du passt perfekt in unser PROLIFE-Team, wenn Du motiviert bist, etwas bewegen willst, flache Hierarchien und ein offenes Miteinander magst und Teil eines rapide wachsenden dynamischen Unternehmens sein willst. Wir bieten Dir ein positives, herausforderndes und abwechslungsreiches Umfeld und die einzigartige Chance, gemeinsam an der Digitalisierung einer Branche an vorderster Front mitzuarbeiten. Customer Service Agent am Standort Kaufungen (m/w/d) PROLIFE - Die beste Versorgung Die PROLIFE homecare GmbH ist ein spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen. Zu den Fach- bzw. Versorgungsbereichen unseres Unternehmens gehören Hilfsmitteltherapien bei Darm- und Harnstoma, Inkontinenz und Tracheostoma sowie klinische Ernährungstherapien und die Behandlung chronischer Wunden. Zu unseren Kunden gehören Senioreneinrichtungen, ambulante Pflegedienste, Ärzte, Kliniken und Endverbraucher (mehr Informationen unter: www.prolife.de ). Für unseren Standort in Kaufungen suchen wir im Bereich Customer Service kaufmännische Angestellte (m/w/d). Zu Deinen Aufgaben gehört: Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher Kundenanfragen Lösung von Kundenanliegen Anlage und Bearbeitung von Kundenstammdaten Auftragserfassung und Auftragsbearbeitung Sicherstellung der regelmäßigen, termingerechten Versorgung unserer Kunden Kommunikation mit Lieferanten Betreuung unseres Außendienstes Lösung von Sachfragen im Team Dein Profil: Du verfügst über eine gute kommunikative Fähigkeit Du hast Spaß und Freude am Arbeiten im Team Du verfügst über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Du bearbeitest Kundenanliegen lösungsorientiert Du bist sicher im Umgang mit EDV Wir bieten Dir: Spaß und tägliche Herausforderung Einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz Ein gutes Betriebsklima Eine gesunde Work-Life-Balance Einen sicheren Arbeitsplatz Vergünstigungen über \"Corporate Benefits\" E-Bike Leasing Kaffee, Kaltgetränke und kleine Snacks Regelmäßige Firmenevents Fühlst Du Dich angesprochen? Sende uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: s.klussmann@prolife.de oder j.seidel@prolife.de Deine Ansprechpartnerinnen sind Sarah Klussmann und Jasmin Seidel. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. So geht es weiter: Wir melden uns innerhalb der nächsten 7 Tage für ein kurzes Telefongespräch bei Dir. Besteht nach dem Erstgespräch beiderseitiges Interesse, treffen wir uns kurzfristig zu einem persönlichem Gespräch. Gerne kannst Du auch bei einem unserer Team-Kollegen einen Probetag machen. Wenn alles gut verläuft, heißen wir Dich herzlich im Team willkommen! Bewerbungs-Formular

Customer Service Agent am Standort Kaufungen (m/w/d) Arbeitgeber: PROLIFE homecare GmbH

PROLIFE bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Kaufungen, das von Teamgeist und flachen Hierarchien geprägt ist. Als Teil eines dynamischen Unternehmens im Gesundheitswesen hast Du die Möglichkeit, aktiv an der Digitalisierung einer Branche mitzuwirken und dabei von einer gesunden Work-Life-Balance sowie regelmäßigen Firmenevents zu profitieren. Wir fördern Deine persönliche und berufliche Entwicklung und sorgen für ein positives Betriebsklima, in dem Deine Ideen geschätzt werden.

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Kontaktdaten:

PROLIFE homecare GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Agent am Standort Kaufungen (m/w/d) erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei PROLIFE homecare GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Agent am Standort Kaufungen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikative Fähigkeiten
Kundenorientierung
Teamarbeit
EDV-Kenntnisse
Problemlösungsfähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Zeitmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei PROLIFE homecare GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PROLIFE homecare GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über PROLIFE homecare GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.