Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, löse technische Probleme und arbeite an innovativen Softwarelösungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Bereich Geo-IT mit einem kreativen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, individuelle Weiterbildung und Raum für eigene Ideen.
- Weitere Informationen: Strukturiertes Onboarding und hervorragende Entwicklungsperspektiven.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Technologien und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis, Kommunikationsfähigkeit und praktische IT-Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir suchen Verstärkung für unsere Teams in Osnabrück, im Raum Ahrweiler, Siegburg und Euskirchen und im Raum Berlin. An jedem Standort sind die Positionen in Vollzeit zu besetzen.
Über uns
promegis entwickelt anspruchsvolle Software- und Systemlösungen rund um Geo-IT, Datenanalyse und Visualisierung. Unsere Anwendungen verarbeiten und verbinden komplexe Daten, Geoinformationen sowie Bild- und Satellitendaten und machen daraus Informationen, die unsere Kunden für ihre tägliche Arbeit benötigen. Unsere Lösungen kommen unter anderem bei Behörden, öffentlichen Verwaltungen, Energieversorgern und Organisationen mit sicherheitsrelevanten Aufgaben zum Einsatz. Für die Betreuung unserer eigenen IT-Systeme und unserer Softwarelösungen bei unseren Kunden suchen wir IT-Systembetreuer:innen als Verstärkung für unser Teams.
Deine Aufgaben
- Du betreust unsere Kunden bei technischen Fragen rund um unsere Software- und Systemlösungen und bist eine ihrer Ansprechpersonen im laufenden Betrieb.
- Du nimmst Anforderungen unserer Kunden auf, analysierst und konkretisierst sie und stimmst mögliche Lösungswege mit unseren Fach- und Entwicklungsteams ab.
- Du erfasst Supportanfragen, Anforderungen und Fehler strukturiert in unserem Ticketsystem, priorisierst sie und begleitest ihre Bearbeitung bis zur Lösung.
- Du analysierst technische Probleme und grenzt Fehler systematisch ein. Dabei löst du Probleme selbst oder bereitest sie so auf, dass unsere Softwareentwicklung gezielt übernehmen kann.
- Du installierst und konfigurierst unsere Softwarelösungen in den IT-Umgebungen unserer Kunden und begleitest Updates, Rollouts und Systemmigrationen.
- Du testest neue Funktionen, Updates und Fehlerbehebungen und unterstützt damit die Qualitätssicherung vor der Auslieferung.
- Du betreust und administrierst unsere internen IT-Systeme und unterstützt bei deren Weiterentwicklung.
- Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen zu unseren Systemen, Installationen und Kundenumgebungen.
Damit verbindest du Kundenbetreuung, Anforderungsanalyse, technischen Support, Testing und IT-Systembetreuung in einer vielseitigen Rolle mit engem Austausch zu unserer Softwareentwicklung.
Dein technisches Umfeld
Je nach Aufgabe arbeitest du mit Windows- und Linux-Systemen, Netzwerken, Datenbanken und virtualisierten Umgebungen. Du beschäftigst dich mit der Installation und dem Betrieb unserer Anwendungen sowie mit den dafür notwendigen IT-Infrastrukturen. Zu unserem Umfeld gehören unter anderem Virtualisierung, Netzwerk- und Sicherheitstechnologien, Datenbanken sowie moderne Deployment- und Container-Technologien. Du musst nicht alle eingesetzten Technologien bereits beherrschen. Entscheidend ist, dass du ein gutes technisches Grundverständnis mitbringst, Probleme systematisch angehst und bereit bist, dich in unsere Systeme und Technologien einzuarbeiten. Qualität und Informationssicherheit sind fester Bestandteil unserer Arbeit. Unsere Prozesse orientieren sich an den Anforderungen unserer ISO 9001- und ISO/IEC 27001-Zertifizierungen.
Dein Profil
- Für diese Position sind technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit gleichermaßen wichtig. Du solltest Freude daran haben, technische Probleme zu lösen und gleichzeitig mit Kunden und Kolleg gemeinsam an guten Lösungen zu arbeiten.
- Du bringst praktische Erfahrung aus einem IT-Umfeld mit, beispielsweise aus Systemadministration, Anwendungsbetreuung, technischem Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit.
- Du kennst dich mit Windows- und/oder Linux-Systemen aus und kannst dich sicher in technischen IT-Umgebungen bewegen.
- Du verfügst über ein grundlegendes Verständnis von Netzwerken, Datenbanken und IT-Infrastrukturen.
- Du kannst technische Probleme strukturiert analysieren, eingrenzen und nachvollziehbar dokumentieren.
- Du kannst Anforderungen von Anwender aufnehmen, die richtigen Fragen stellen und daraus konkrete technische Aufgaben ableiten.
- Du kommunizierst gerne mit Kunden und kannst technische Zusammenhänge verständlich erklären.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick.
- Qualität und ein verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Informationen sind für dich selbstverständlich.
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Dein beruflicher Hintergrund kann unterschiedlich aussehen: Vielleicht hast du eine Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung absolviert, Informatik oder Wirtschaftsinformatik studiert oder dir dein IT-Know-how auf einem anderen Weg angeeignet. Entscheidend sind für uns dein technisches Verständnis, deine praktische Erfahrung und deine Fähigkeit, technische Themen gemeinsam mit Kunden und Kolleg:innen zu lösen.
Das erwartet dich bei uns
- Flexible Arbeitsmodelle – abgestimmt auf Projekt, Aufgabe und Team
- Viel Gestaltungsspielraum – kurze Entscheidungswege, Eigenverantwortung und Raum für eigene Ideen
- Individuelle Weiterbildung – Schulungen, Zertifizierungen und Konferenzen unterstützen deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Strukturiertes Onboarding – gezielte Einarbeitung mit einem persönlichen Ansprechpartner
- Arbeiten mit aktuellen Technologien – von moderner Softwareentwicklung über Geo-IT und Datenanalyse bis hin zu KI
- Raum für Innovation – eigene Ideen und neue Technologien können bei uns von der Konzeption bis zum produktiven Einsatz mitgestaltet werden
- Individuelle Entwicklungsperspektiven – mit der Möglichkeit, fachlich oder organisatorisch mehr Verantwortung zu übernehmen
IT-Systembetreuer:innen (m/w/d) in Osnabrück Arbeitgeber: promegis Gesellschaft für Geoinformationssysteme mbH
Bei promegis erwartet dich ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem du deine Ideen und Leidenschaft für neue Technologien voll entfalten kannst. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, flachen Hierarchien und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bieten wir dir die Chance, aktiv an spannenden Projekten im Bereich Künstliche Intelligenz und Geoinformationssystemen mitzuwirken. Unsere moderne Arbeitsumgebung und attraktiven Sozialleistungen machen promegis zu einem hervorragenden Arbeitgeber für Softwareentwickler:innen, die Verantwortung übernehmen und ihre Karriere vorantreiben möchten.
Kontaktdaten:
promegis Gesellschaft für Geoinformationssysteme mbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Systembetreuer:innen (m/w/d) in Osnabrück erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei promegis Gesellschaft für Geoinformationssysteme mbH bewerben
Viele Unternehmen, wie promegis Gesellschaft für Geoinformationssysteme mbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Systembetreuer:innen (m/w/d) in Osnabrück mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf promegis Gesellschaft für Geoinformationssysteme mbH und die ausgeschriebene Position IT-Systembetreuer:innen (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei promegis Gesellschaft für Geoinformationssysteme mbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von promegis Gesellschaft für Geoinformationssysteme mbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
