Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur und unterstütze das Team vor Ort und remote.
- Unternehmen: Promena AG, ein führender Distributor internationaler Markenartikel in der Schweiz.
- Vorteile: Vielseitige Aufgaben, flache Hierarchien und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsbedingungen und eine offene, teamorientierte Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die IT-Landschaft aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und erste Erfahrung im ICT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Promena AG mit Sitz in Pratteln gehört zu den führenden Distributoren internationaler Markenartikel in der Schweiz. Mit einem hochwertigen Portfolio – darunter Lavazza, McCormick, PepsiCo, Denim, Assugrin, Del Monte, Vileda, Langnese und Frosch – bringen wir starke Marken erfolgreich in den Handel und in die Einkaufskörbe der Konsumentinnen und Konsumenten.
Zur Verstärkung unserer IT suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen ICT-Supporter (m/w/d) 80-100 %.
Deine Aufgaben:
- Sicherstellen des reibungslosen Betriebs der Basis-IT-Infrastruktur (Clients, Netzwerk, Peripherie, Microsoft Azure Produkten)
- 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden (Remote und vor Ort)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen (Windows, M365, Mobile Devices)
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (Active Directory / Entra ID)
- Unterstützung bei der Betreuung von systemrelevanten Business-Lösungen
- Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts (z. B. Hardware-Erneuerungen, Software-Einführungen)
- Dokumentation von Systemen, Prozessen und Supportfällen
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im ICT-Support oder Systemumfeld
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows-Client, M365)
- Grundkenntnisse in Netzwerk (LAN/WLAN), Server und IT-Security
- Dienstleistungsorientierte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Gutes technisches Verständnis mit umfassenden analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten
- Initiative, kooperative, positive sowie kommunikative Persönlichkeit
- Gute adressatengerechte, mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch, Englisch von Vorteil
Unsere Stärken – Deine Vorteile:
- Vielseitiger Aufgabenbereich mit Verantwortung in einer ständig wachsenden IT-Umgebung
- Familienunternehmen mit langfristiger Ausrichtung und Perspektive
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Strukturierte, individuelle Einarbeitung, arbeiten in einem kleinen Team
- Hoher Gestaltungsspielraum und Raum für Eigeninitiative, individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne und attraktive Anstellungsbedingungen
- Offene, teamorientierte Unternehmenskultur
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen elektronischen Bewerbungsunterlagen.
ICT-Supporter (m/w/d) 80-100 % Arbeitgeber: Promena AG
Die Promena AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld in der dynamischen IT-Branche bietet, sondern auch eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem hohen Gestaltungsspielraum fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten, während die moderne Arbeitsumgebung in Pratteln eine attraktive Lebensqualität gewährleistet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ICT-Supporter (m/w/d) 80-100 % erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ICT-Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Firma.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Promena AG und ihre Produkte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Unternehmenskultur und den Marken.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt im richtigen Kanal landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT-Supporter (m/w/d) 80-100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Vermeide es, zu formell zu sein und bringe deinen eigenen Stil in die Bewerbung ein.
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, warum du perfekt zu uns passt!
Hebe deine Erfahrungen hervor:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im ICT-Support oder ähnlichen Bereichen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Promena AG vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen, Netzwerken und IT-Security vor dem Interview auffrischst. Du solltest in der Lage sein, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige Probleme, die im ICT-Support auftreten können, und wie du sie lösen würdest. Dies zeigt dein praktisches Verständnis und deine Problemlösungsfähigkeiten, die für die Rolle entscheidend sind.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du im Support mit verschiedenen Mitarbeitenden kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl mündlich als auch schriftlich.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Promena AG, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach der Teamdynamik oder den Weiterbildungsmöglichkeiten. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
